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营业员是做什么的(12年只为聋哑人士提供就业岗位 这间火锅店静悄悄)
人士,自己的,员工营业员是做什么的(12年只为聋哑人士提供就业岗位 这间火锅店静悄悄)
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
除去员工正常的调休以外,李楠楠和王伟松每年至少组织两次团建活动,每次休息三天,带员工出去游玩。她还结合聋哑人的客观条件与健全人的团建活动做了对比:“我们不能像普通人一样周周聚餐,更不能看电影、唱歌……许多有趣的娱乐活动跟他们无关,因为他们无法通过这些方式来释放情绪。我和爱人只能开车带着员工出去踏青,一起看看风景。”
新乡北依太行山脉,有众多风景秀丽的旅游资源,自新乡市区开车一小时便可以到达八里沟、万仙山、天界山等景区,李楠楠和王伟松都曾带他们去过。在游山玩水的过程中,李楠楠会鼓励聋哑员工在山上呐喊几声,多多发泄自己的情绪。只不过,这些人时常会害羞,李楠楠便带他们找一个无人的地方,喊出自己的声音。“他们会不好意思,觉得自己喊不出来,其实他们可以发出自己独特的声音。尽管听上去并不那么悦耳,但我认为重点不在于声音,而在于呐喊时的心情和呐喊之后释放压抑时的舒适感。”
在去过周边著名景点之后,李楠楠和王伟松还会带着他们去农家乐放松,比如钓鱼、烧烤和采摘果蔬等,增加彼此的互动。只要在李楠楠店里做过员工的聋哑人士,不论最后是走是留,都依然和她保持联络,聊天谈心,成为好友。“我的朋友是不分年龄段的,小到几岁的小朋友,大到几十岁的老朋友,都会和我深度交流,他们跟我有源源不断的话题。可能是因为我从小的家庭环境吧,一是和他们沟通无障碍,二是性格方面会比别人多一些耐心。”
李楠楠说,每个人的见识不同,烦恼也有大有小,这都需要自己一一做工作。在她看来,自己不能仅仅只是提供一个特殊的就业岗位,而要对员工的情绪和心理负责。这是她的惯性思维,必须让自己考虑得多一点,再多一点。
爱情
当聋哑人爱上健全人,“电灯泡”和“预防针”都要有
聋哑女孩敏敏是李楠楠的一位朋友,也是曾经在火锅店里做过一段时间的员工。2015年的一段时间,敏敏有了心事,她爱上了一个男孩,准确地说,是她爱上了一个健全的男孩。
敏敏的心里十分忐忑,一面小心谨慎,一面又有爱情的冲动。她只能去问李楠楠,自己到底能不能去追求心爱的男孩。李楠楠听后,立刻给敏敏加油打气,反问道:“为啥不能?你大胆地去追啊!”在李楠楠看来,只要两个人有真情实感,互相爱着,沟通根本不是大问题。不过,李楠楠又多想了一点,她要提前给敏敏打一个“预防针”,以免她被伤害:“如果对方没有相中你,拒绝了你,并不代表你不优秀,只能说明两个人在爱情观念上不合适,有略微的不同而已,不要否定自己。”
敏敏听进李楠楠的话,要去见男孩,而且要带上李楠楠。李楠楠哭笑不得,怕自己要在他们中间成为一个巨大的“电灯泡”。只不过,李楠楠早已习惯了“中间人”的身份,她最终还和敏敏一同见了男孩。
“当一个聋哑女孩主动追求一个健全男孩,无论如何,她拥有的这份勇气都值得鼓励。如果男孩调侃敏敏,她听不到,这会是一种无形的伤害,也会造成一种情感的落差。于是,我想了想,必须要当这个‘电灯泡’。”李楠楠认真地分析道,“不过,那个男孩挺好的。最后两个人没有在一起,但成为了好朋友。”
“敏敏还是嫁给了一个健全人,现在还有一个月就要生二胎了。”李楠楠坦言,自己像是敏敏的老妈子,操碎了心。而敏敏婚前的这段相亲故事,仍然是李楠楠充当了“电灯泡”,并且又准备了“预防针”。
那时,敏敏早已离开了火锅店,去外面闯荡,受了些挫折又回到了家乡。敏敏的母亲给她安排了相亲,她有些抵触,李楠楠便前去做了思想工作。她告诉敏敏,不要介意认识新朋友,可以见一见,不满意便不答应。敏敏听了劝,相亲时遇到了现在的老公,“男孩不浪漫,但很实诚,对敏敏很好。”李楠楠描述道。
不仅同龄人找李楠楠倾诉,一些年龄较大的聋哑人士也会向李楠楠求助。店里的聋哑大叔就会让李楠楠去当调解员,大叔的孩子是健全人,常常与家里闹得不可开交,特别是关于孩子到底要上学还是要创业一事,父子二人分歧极大。李楠楠作为中间人,一次又一次劝和,并说服孩子要好好念书,继续上学。
李楠楠说起自己作为中间调解者的身份时,有太多的故事要讲。她觉得,很多事情的主要矛盾在于沟通,互相不理解就会有诸多的问题,特别是聋哑人士,更得“长了嘴”。
桥梁
聋哑人士并不需要一份“被施舍”的工作
李楠楠不仅要照顾家人、员工,就连在她父母的朋友面前,也要架起一座沟通的桥梁,让这些聋哑人士可以顺利与健全人交流。她觉得自己就像一个小团体里的带头人,要时常告诉他们应该去做什么、怎么做,就连有关方面下达通知也经常会先打电话联系李楠楠,再由她去分别转达。
一次,残联通知残障人士办理更换最新的残疾证,需要去医院做体检。医院体检中心排着长长的一队,全是聋哑人士。当他们看到李楠楠带着父母到医院时,瞬间包围着李楠楠,向她询问要如何按流程做体检。“那一瞬间,我感觉我就像个救星一样,开始一个个向他们解释流程,比如证件齐全的要去哪里排队,证件不齐的要先去填好档案,不然排队也是白搭。等我把他们的材料一个个看完之后,才开始有条不紊地做体检。因为他们家里会手语的人并不多,不像我的家庭。”李楠楠讲道。
谈及学习手语,李楠楠认为只要放下手机打字,尝试着长时间和聋哑人用手语来沟通,就能很快掌握手语。她拿爱人王伟松举例,他的手语是自学成才,李楠楠从不教他手语,而是让他跟丈母娘聊天。“平时,我们用手语只会表达生活用语,只要掌握贴近生活的手势,就可以用在很多场合之中,这并不是一件困难的事情。”
由于李楠楠身边围绕着众多聋哑人士,曾经有一家工厂想通过她招聘聋哑人士。一开始,李楠楠得知这一消息很开心,认为这对于聋哑人士来讲是很好的就业机会。而深入了解之后,李楠楠才发现这是一个“骗局”。当她问及工厂负责人可以提供什么样的薪资待遇、保险或福利等方面的问题时,对方却开始含糊其辞。后来,她才明白这家工厂只是想拿到他们的残疾证,达到某些名额标准来为单位免税。而这些残疾人只会得到一个月几百元的福利,根本没有真正的工作岗位。李楠楠毫不犹豫地拒绝了这个请求,她拒绝这些残疾人“被利用”。
她希望,聋哑人士可以像健全人一样,有自己的生活和工作,用自己的劳动得到合理的工资,聋哑人士不需要一份“被施舍”的工作,“我还会继续把店开下去,不是有那么句话嘛——‘自己淋过雨,总想给别人撑把伞’,希望尽自己的力量去帮助身边的聋哑人,能多帮一个就多帮一个。”李楠楠憧憬着。
来源:北京青年报
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