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常熟驾驶证到期了到哪里换领(苏州车管所：“智慧车驾管”打造便民服务圈)

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

目前，苏州车管所98%的业务均下放到了5个县级车管所。得益于“放管服”改革的全面推进，城乡居民“车驾管”业务可实现就近办、网上办、马上办、一窗办——

近年来，随着经济社会的快速发展，苏州机动车保有量和驾驶人数量持续高速增长。截至目前，全市机动车保有量达到417.3万辆，其中汽车约406万辆，数量位列全国大中城市第四。全市驾驶人数量达到437.5万人。平均每天有1000多人领取驾驶证，有3000多辆机动车登记上牌，约有2万人次前往全市各交管窗口或通过互联网办理交管业务。

庞大的业务量，考验着我市“车驾管”业务的承载能力和服务水平。为切实解决好群众办事难、办事慢、来回跑、不方便等突出问题，苏州市公安局交通警察支队全面落实公安部交管“放管服”改革20项措施和10项便民利民服务措施，按照江苏省公安厅深化“放管服”改革的具体实施方案，通过打造“智慧车驾管”城乡一体化服务新体系，推动全市交管工作高质量发展。

目前，苏州市公安局交通警察支队车辆管理所(以下简称“苏州车管所”)与下辖张家港、常熟、太仓、昆山、吴江5个县级车管所，全部被公安部评为一等车管所。市县两级车管所全部获评一等车管所，全国仅苏州一地。

就近办

市区镇公安车管窗口全覆盖

最近几年，一个数据备受市民关注，那就是苏州机动车的保有量。今年上半年，苏州在全国大中城市机动车保有量的排名，已升至第四位。与此相对应的是，今年年初，苏U车牌在我市正式启用。苏州也成为江苏省内首个也是唯一启用双号牌的城市。

苏州车管所教导员谈宏毅告诉记者：“最近5年，苏州机动车年增长率都在10%以上。由此造成苏州车管业务‘水涨船高’，平均每天有2万人次前往全市各交管服务窗口或通过互联网办理交管业务。”面对人民群众日益增长的车驾管业务需求和对便民措施的期盼，苏州交管部门依托“放管服”改革，全力打造“智慧车驾管”城乡一体化服务新体系，更好满足人民群众美好生活的需要。

位于东方大道的苏州华元时尚驾驶员培训学校，紧挨着吴中区甪直镇，距离苏州车管所观山考验场有40多公里。该驾校副总经理缪正华告诉记者：“苏州驾驶员资格考试，最早都放在观山考验场，驾校学员每次考试都要去观山。考科目一、二、三都要去一趟，如果要补考还得去一趟。市(县)的学员都是提前住在观山，来来回回实在不方便。现在考点下放到各地，在常熟能考，在张家港、吴江、太仓、昆山都能考试，大大减少了学员来回奔波的烦恼，很受学员欢迎。”

缪正华和驾考学员眼中的方便，源自于苏州交管部门“放管服”改革的积极实践。苏州交管部门聚焦车管服务中的“难点”“痛点”，坚持“应放尽放”，推动“放管服”改革向纵深推进。

苏州车管所所长邓苏告诉记者：“3年以前，苏州全市半数以上的车管业务，都集中在苏州车管所。很多市(县)的、郊区的、农村的群众，为了办理一个车管业务，都不得不专程跑一趟市区。大量业务集中在苏州车管所，也带来排队时间长、群众体验感差等情况。”

“放管服”改革以来，上述情况得到根本性改变。目前，苏州车管所除了大中型机动车驾驶员资格考试这两项业务外，其余98%的业务均下放到5个县级车管所，比如机动车档案管理、机动车注册登记上牌、小型汽车驾驶员资格考试等均可在县级车管所办理。同时，考虑到苏州车管所位于城西的现状，市交警部门在城东、城南、城北各建一个车管分中心。全市形成“一市所、三分中心、五县所”的专业车驾管服务体系。加上全市79个公安交警大队、交警中队和派出所的车管窗口，我市实现了市、区、镇公安车管窗口的全覆盖。

此外，苏州交管部门通过大力推进社会共建，深化警企、警邮、警保、警医、警银合作，累计建立1968个服务网点，扩大交管服务城乡覆盖面。

网上办

让数据多跑路群众少跑腿

作为一座开放型城市，苏州城内有大量外地牌照的车辆。交管“放管服”改革为这些车辆的年检和异地转籍均带来利好。

苏州工业园区元素机动车检测服务有限公司总经理戴蕾蕾告诉记者，以前，非苏州牌照的车辆如果在苏州办理年检业务的话，需要车主去车辆登记地的车管部门开具委托书，然后回到苏州来验车。现在车辆信息全国联网，车主只需要带上行驶证和保单，就可以直接在苏州办理车辆年检，无需两地奔波。

戴蕾蕾又举了个例子。以前苏州牌照车辆如果要到南通去改南通牌照的话，必须在苏州把车辆纸质档案提走带到南通。现在车辆信息可以在全国范围内网上流转。车主只需要在网上申请，相关电子档案可以从网上直接传递至南通车管所，实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。

紧扣“放管服”改革，苏州交管部门多渠道拓展网上服务项目。近年来，苏州车管所成立“互联网中心”，全面延伸互联网车管服务，依托全国交管“12123”App、全省“政务一张网”和“苏州公安微警务”，多网络、多渠道远程受理车驾管、违法处理、货运通行证办理、学法免分等业务。

在“苏州公安微警务”和“苏州交警”掌上车管板块中，共设有期满换证、遗失补证、审验学习、机动车检验预约、新车上牌预约等20余项驾驶证业务和机动车业务，市民只需在手机上动动手指，就可以办理部分车驾管业务。同时，苏州交管部门依托自建的“96122”语音服务平台，将12123语音服务功能升级融入，解答咨询。目前，苏州网上车驾管业务办理量已占到业务办理总量的35%，每年可减少20万人次群众出行。

马上办

上车牌从半天缩短到半小时

最近，市民许迪在汽车4S 店工作人员的陪同下，来到苏州车管所办理新车登记上牌业务。汽车驶入苏州车管所大门，抬头望去，1条装有电子屏幕的龙门架醒目可见。低头看，进口新车、国产新车、驾驶证业务办理、转入在用、预约号牌领取，5条通道地面上都有清晰的箭头指示方向。车辆沿通道依次经过查验、登记、领取牌证3个站点，只用了30多分钟就上好了牌照。“上牌照真快，效率好高!”许迪对此感到很意外。

机动车上牌时间大提速，也是“放管服”改革的成果之一。苏州交管部门在“全面放、严格管”的基础上，不断优化服务流程，打造具有苏州特色的“机动车通道式上牌”新模式，车管服务更加便捷高效。原先分散在办证大厅、检测线、号牌制作点等窗口的查验登记业务，被有机整合成一条“流水线”集中办理，实行“一条龙、一站式”服务，上牌材料智能化传输，车辆牌证一体化制作，汽车号牌自动化安装。以前小客车登记上牌需要半天时间，现在只需要30多分钟，大大缩短了时间。

记者了解到，在“30分钟上牌照”的背后，是上牌业务的提前启动，新车在汽车4S店里，就已经开始预登记工作。苏州在国内首创机动车信息预登记模式，在全市700余家4S店全部安装使用统一的预登记系统。车辆相关数据信息提前在4S店预录入，由此大大缩短了车主在现场等候查验的时间。针对4S店预录入的信息，车管所查验员使用智能查验终端PDA可以直接获取车辆预录入信息数据，自动关联车架号识读仪、执法记录仪、交强险公告信息、货物进口凭证、机动车合格证等13类数据信息，在大大提高查验效率的同时，还可及时发现盗抢、拼装等违规车辆。

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