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怎样开精品店(精品百货店如何经营?做好这三步事半功倍)
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发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
如果市场上创业的人越来越多,创业主要也就两种类型,一种是自营,一种是加盟,还有一种合伙其实也算在自营里面。
这两种形式各有利弊,但如今选择加盟的占据市场创业的大部分。原因之前也剖析过,因此加盟精品百货店成了百货行业加盟的主流。
不过,虽然是加盟创业开店,但做生意不是一蹴而就,而是按部就班的,何况由于精品百货店的大好前景和市场,竞争的激烈程度也不容小觑。
所以如果想在一片红海中遥遥领先取得更大的市场份额和业绩,我们就要弄清楚开店从前期到后期的各方面问题。
例如开店的费用包括哪些,经营中有什么要注意的要点,售后怎么做等等。
必多精致百货将之归结为加盟店的成功路上三部曲!下面就来看看。
明确成本是成功经营的基石这衡量了一个精品百货店在经营期能收获的纯利润,这里的资金费用包括以下3个方面:
场地开支选址是开店的第一步,好的店铺位置租金会略高,但是对于开店以后的客流量却有了更好的保障,如果预算充足,尽量选择好地段好位置。
一般来说,城市100平米的场地租金每个月大约在2000-5000左右。
具体多少还是要以具体位置和店铺大小来决定,如果有自家店面,这笔开支就可以不用考虑。
装修费用店铺选好以后就需要装修,必多对于加盟店的要求是:简约、统一。
所以只需通过墙面刷白、地面铺平、灯光安装等基础装修,让店铺看上去整洁大方、明亮舒适即可。
店面装修好之后,再采购安装货架流水台、收银台等基础设施。
总费用算下来在也就5万左右,但设备建议走高质,因此预算上可以相对充足一些。
货品成本进货铺货是开店前期最后一个步骤,建议第一次进货资金准备充足一些,如果是一家50平米的店铺,首批进货费用建议2-4万左右。
这样以保证货品能够铺满店铺的所有货架,让店铺在开业时展现出最佳形象,避免店铺出现开业短时间内缺货的问题。
除此之外还有人工费等费用,一般面积较小的店铺可以自己经营,这笔开支就不需要计算,如果大店面有聘请员工薪资要看当地的市场来支付。
有力的经营是生意火爆的保障弄清楚了精品百货店的成本费用之后,接下来就是中期经营,精品百货店的经营远比看上去的要复杂。
针对特定的目标消费群,需要对症下药,要让精品百货店的卖场、商品、服务更好地体现出来,并制定一定的促销活动才能成功。
提升商品服务质量据调查,现在的消费者都喜欢高大上的商品,同等的商品除了要比价位、性质外,还要比谁的功能多、效果好。
因此,更完美的服务就能获得更丰厚的回报,这说明商品要重质重量,再加上适当的精神服务,良好的质量和服务并重。
确保利润循环经营做生意,必须获得合理和利润,你必须以更好的服务,才能获得正常的利润。
从正常的利润中,取出部分再投资到精品百货店中去,这样的良性循环能促进店铺发展,也以便长期性地对顾客提供更佳的服务以及更佳的商品。
营销策略拉拢顾客开精品百货店,忠实的顾客才是利润的重要来源,应了解客户的需求。
同时,要去思考如何争取客户、满足客户,制定有效策略进行营销。例如选用多样化的促销策略,如除去常规的折扣、赠品、贵宾优惠外。
不定期推出特惠产品,采用牺牲品定价的策略,吸引顾客,从而来吸引顾客消费,提升销售。
周到的售后是口碑的延续售后服务是售后最重要的环节,它的优劣能影响消费者的满意程度,它也是精品百货店保持或扩大市场份额的要件。
比竞争对手做的多一点,比用户的心里期望值多一点做好售后服务,精品百货店就要提供超出消费者预期的超值服务。
比如对于精品百货店可以提供一些额外的增值业务,比如代收快递之类的。
这些服务会让顾客更加满意,一般来说满意是发自内心的,他认为你没有任何功利。
做好售后服务人员的培训加强对精品百货店人员相关的培训,包括专业知识、服务态度、服务用语、服务规范等各方面的培训。
良好的培训能使服务人员具有专业的产品知识、积极的服务态度和认真敬业的服务精神,才能在工作中给顾客提供愈来愈好的服务质量。
平和心态处理异议服务做得再好也不可能让百分百的用户满意,因为用户的素质千差万别。
发生了顾客异议,处理客户异议是倾听他们的不满,不断纠正自己的失误,维护店铺信誉。
运用得当,不但可以增进和巩固与顾客的关系,甚至还可以促进销售的增长。
所以对于售后问题我们应迅速做出反应,力争在最短的时间内全面的解决问题,保障满意度。
精品百货店在未来的发展是机遇和风险并存的,在错综复杂的市场环境中,多多少少都存在不可控因素,所以想要成功,这“三部曲”缺一不可!
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本文到此结束,希望对大家有所帮助呢。
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