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四海一家自助餐(潮起潮落,自助餐还是被“吃”垮了)
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发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
对于“吃货”来说,还有什么比吃自助餐更高兴的事呢?高性价比和丰富的食物曾经受到许多消费者的追捧。无论是朋友聚会还是家庭时光,自助餐在过去都是许多人的首选。
自助餐厅曾经在街上随处可见,但近年来,人满为患的自助餐厅已悄然退出公众视野。
数据显示,截至2022年1月,中国共有超过三万家公司经营自助餐厅,但只有三分之一的公司业务还在进行。
换句话说,近两万家自助餐厅已经事实上关闭了。作为21世纪初流行的一种新的餐饮模式,目前的形势极其严峻。
为什么人们不再喜欢曾经最喜欢去的自助餐了?也许在今天,随着消费水平的普遍提高,人们在看到更多更好的“食物”后,开始关注精细化的饮食。
某种程度上,自助餐是一种比较好的餐饮模式。消费者只需支付足够的餐饮费用,就能享受到各种美味佳肴,满足公众的不同需求。
从市场环境的角度来看,疫情的反复确实是大量餐馆关闭的直接原因,自助餐厅也是如此。
尤其是消费者在吃自助餐时,大多数都抱着“敞开吃,想要赚回自己的钱”的心理,然而自助餐真的被中国人“吃”没的吗?事实上,这是一个很大的“误解”。
不可否认,大多数消费者在自助餐厅用餐时都有吃到撑的心态,但这并不是自助餐厅大量关闭和流失的主要原因。
目前看来自助餐厅的失败仍然是由于“零和博弈”般的商业模式。简言之,自助餐厅企业和消费者相互算计,相互提防。
自助餐起源于海盗?
自助餐的概念实际上是“进口”的。据说这是8世纪至11世纪维京人的一种饮食方式,这些人过着刀口舔血的生活,他们平时不习惯受到任何约束。即使在吃饭的时候,他们也讨厌欧洲传统文化中的礼仪和规则。因此,在饭菜准备好后,它们被堆放在一起,每个人都拿自己需要的东西,大快朵颐。
然而,这种饮食在世界各地的所有民族中都可以看到,尤其是在一些原始部落和大多数草原民族中。蒙古包前的烤全羊或印度篝火上的火鸡都是边唱歌边跳舞的“自助”。
秦汉时期,在中国的非正式场合,食物由侍者分发,摆在每个人面前。每个人都吃自己的食物。这与自助餐的方式非常相似,但用餐方式更符合当时的礼仪。
近代中国最早的自助餐可能是在1910年的万国鼠疫交流会上,当时,中国东北地区发生了鼠疫。为了应对这场灾难,清政府在奉天(今沈阳)举办了一次全球鼠疫研究研讨会,来自欧洲和美国的34名专家参加了会议。
为了解决与会代表的餐饮问题,会议选择了中西结合的自助餐模式,既考虑了大家的饮食偏好,又提高了用餐效率,节省了各国代表的时间,可以将更多精力集中在会议上。此次自助餐的负责人就是被誉为“滨江膳祖”的郑兴文,他发明了著名的东北菜锅包肉。
而现代的自助餐可以说是中西文化交流的产物。由于文化的不同,中餐和西餐在礼仪上有很大的差异。为了避免一起吃饭的尴尬,自助餐无疑是一个很好的选择。正是因为这个原因,在民国时期,自助餐在许多城市的餐馆里很受欢迎。
20世纪80年代后,自助餐模式在全国再次流行起来。然而,这种流行的主要原因并不是为了解决中西饮食文化之间的差异,而是因为迅速富裕的中国人更喜欢全家外出就餐。自助餐解决了适合所有年龄段的问题。
无论是喜欢清淡食物的老年人,喜欢大鱼大肉的年轻人,还是喜欢甜食、冷饮和糖果的孩子,他们都可以在自助餐的各种食物中享受美味的乐趣,而不必担心没有自己喜欢吃的东西。
时代的眼泪,热的越快,凉的越狠
在有正式的餐厅之前,拉斯维加斯赌场已经出现了自助餐——赌徒只需一美元就可以品尝所有菜肴和饮料。
直到1958年,自助餐才出现在餐饮业中。在美国著名的西餐连锁店时时乐餐厅内,点了一顿主餐后,只要再加几美元,就可以不受限制地享用自助沙拉。
后来进入高速发展的日本把这种就餐形式翻译成“自助餐”,“自助餐”进入改革开放的中国后,民众就立刻爱上了这种用餐方式。
必胜客沙拉吧是中国最早推出自助服务的餐厅之一,虽然它限制每个人只能吃一个盘子装的东西,但最终还是在2009年取消了沙拉自助服务,因为必胜客低估了“建模”大佬的技术,毕竟用一个盘子装几层食物也不是什么难题。
自助沙拉吧还是毛毛雨,随后的“好伦哥”、“四海一家”自助式外国快餐连锁店的扩张,才是面向大众的倾盆大雨。
还有自助式“川味火锅”和“上井日料”等单一主题也开辟了新市场,其规模和月营业额从数十万到数千万不等。
不过提到中国的自助餐,还是绕不开金钱豹。20世纪90年代初,金钱豹餐厅诞生于中国台湾。2003年,这只豹子首次进入中国大陆,同年中国加入WTO。
2003年至2013年中国的GDP从13万亿人民币涨到了56万亿,面向高端市场的金钱豹也乘上了东风。
2010年,金钱豹的年营业额接近9亿美元,每年接待近500万客户。在其鼎盛时期,金钱豹在全国开设了26家连锁店。
超大的餐饮空间,装修豪华,食材高档。各种海鲜、肉类、水果和甜点都可以免费食用,包括哈根达斯,它在当时被认为是冰淇淋中的奢侈品。
有一段时间,金钱豹成了“高端”的同义词,吸引了无数的吃货。
每人几百元的价格为金钱豹定下了高端奢侈的基调。以至于自助餐“攻略”大行其道,比如先是水果开胃,然后海鲜打底,因为这些食物不仅基本上不占肚子空间,而且也贵;如果你有多余的能量,就再多吃点肉;最后是水果和甜点收尾。
甚至有经验的从一开始就告诉你,你应该为自己的身体状态和饮食姿势做好准备,开始前三天就要少吃,然后选择靠近餐桌的座位,少喝水和碳酸饮料。
当然,即使当年的人们吃不起金钱豹,消费者也有更实惠的选择:专注于学生市场的自助西餐厅好伦哥、自助烤肉餐厅金汉斯、专注于平价牛排和海鲜的自助餐厅吉布鲁等等。
可以看出,20世纪90年代到21世纪初,自助餐厅之所以流行,与当时的社会环境有很大关系。
当时,中国正处于改革开放的高潮,人们对一切新事物充满好奇。
与此同时,人们的生活水平和消费水平远远没有达到今天的水平。三文鱼,金枪鱼,牛排之类的高端自助餐厅的食材对普通人很有吸引力。
因此,“站着进去,躺着出来”自然成为食客们的目标。
在那个物欲膨胀的时代,不仅可以吃得饱,还可以吃得好的自助餐,最大限度地满足人们的需求。
2010年前后,随着中国经济的进一步发展和人民物质生活水平的不断提高,消费者开始接触到越来越丰富的饮食元素,各种餐厅的出现也迎合了不同群体的饮食需求。
2013年,一直取得巨大进步的金钱豹开始遭受多方面的损失,直到2017年倒闭,说它是“世代的眼泪”一点也不为过。
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