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中国最强大脑(12306背后的“最强大脑”)
杏花,铁路,客票中国最强大脑(12306背后的“最强大脑”)
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
“新功能上线了,旅客用着方不方便?”
“自助售票机屏幕上的点击次数,能否进一步简化?”
“刚刚旅客提出的需求具有很强的共性,要在下次研发中体现出来。”
单杏花经常带着团队前往车站和旅客面对面交流,为的就是精准掌握旅客需求,给旅客的“痛点”问诊把脉。
“最难的不是对人,而是对己。想要不断满足旅客对美好旅行生活的需求,就要不断用批判的眼光进行自我突破和创新。”正是单杏花这种敢于革故鼎新的追求和志向,推动了铁路12306不断开发新功能、开拓新领域、攀登新高峰。
科研专心致志,教学诲人不倦。“在我们这里读研的学生,都会参与到具体的科研项目,跟着团队的步伐一起走。在这个过程中,无论是理论水平,还是技术技能,抑或是对业务的理解,都能得到迅速提升。”单杏花教给学生的不只是铁路前沿领域知识,还有执着探索的精神气质。
“看着现在新入职的职工,就像是看自己的孩子。他们大多是‘90后’‘95后’,对待他们要转变思维,讲究培养方法。”单杏花认为,领导团队需要与时俱进,主动了解年轻人的思维方式,尽可能激发新人对工作的认同感和成就感。在她的带领下,团队成员迅速成长,开始在各自领域崭露头角。
勉之期不止,多获由力耘。近年来,单杏花主持或参与的重大科研项目多次获得国家级奖项。她个人也先后获得铁路青年科技拔尖人才、第二届中央国家机关青年五四奖章、中华全国铁路总工会火车头奖章、全国三八红旗手、詹天佑青年奖等荣誉。2018年,她被中宣部、中国国家铁路集团有限公司授予“最美铁路人”称号,2019年被中组部等九部委授予“最美奋斗者”称号。
2017年,单杏花光荣当选党的十九大代表,继续在践行交通强国铁路先行历史使命中当表率、做榜样。
初心易得,始终难守。20多年前,单杏花选择了铁路科研这片创新沃土;20多年来,她在铁路客票技术创新领域埋头苦干、精耕细作,用行动践行初心使命,以奉献诠释责任担当。
“我要不断增强创新自信,坚定敢为天下先的志向,努力在铁路科研领域实现更多‘从0到1’的突破!”单杏花说。
来源:《人民铁道》报
文字:金炫美
图片:铁科院集团公司提供
编辑:孙晓远