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柯岩(打造基层智慧治理“柯岩样板”)

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

来源：柯桥日报

“路边的电线柱倒了，有人焚烧秸秆影响环境，路面施工导致高低错层……”近日，记者走进柯岩街道综合信息指挥室，只见硕大的LED显示屏上，不断滚动着各类民生信息。“电线柱倾倒，马上派单给柯岩电信支局，立即组织人员前往抢修，并指派工作人员对各电线杆进行巡查，杜绝此类现象发生……”当天值班的街道党工委副书记祝明华正和8个基层派驻机构的工作人员集中会商研究上报的基层信息，并作出相应指派。

自2019年3月以来，这样的会议每天至少举行两次。这是我区夯实派驻机构全下沉改革的“法宝”——“领导坐堂”和“集中办公”。

“‘看得见管不了，管得了看不见’‘人难管、办事慢’，过去，此类问题在基层很普遍，需要多部门联合起来才能予以协调处理。”柯岩街道综合信息指挥室主任周国尧介绍。为此，街道实行派驻机构全下沉改革，整合“七站八所”职能和资源，街道班子成员轮流担任综合信息指挥室值班领导，对派驻机构统一管理、统一指挥、统一调度。

“自领导‘坐堂问诊’以来，因职责不明而降低效率的情况减少了。”梅墅村专职网格员傅丹妮告诉记者，前不久，她连续接到因小区内公共道路安装道闸收取停车费的投诉事件，上报给指挥室后，坐堂领导立即召集城建办、交警中队、相关村居等负责人召开协调会，很快，事件得到了妥善处置。

原本烦琐的基层问题，现在只需一小时便能处置。“派驻机构全下沉后，基层站所与街道之间联系更为紧密，配合更为密切。除交警中队外，派出所、综合行政执法中队、市场监管所、司法所等部门全部到街道集中办公，实现了‘分散执法’向‘集中执法’的转变，去年共开展联合执法16次。”周国尧说，此外，还开展便民服务中心升级改造，各派驻部门窗口应进尽进，相关窗口全部实行“一窗式受理”，2019年街道办理各类事项1800余件。

2019年，全省深化推进“基层治理四平台”建设，我区被列为全省7个试点县（市、区）之一，以柯岩街道为试点，围绕基层治理“一中心、四平台”建设重点，按照标准化、智慧化、集成化要求，集信息集散中心、协调处置中心、综合指挥中心于一体，打造街道基层治理的“智慧大脑”，让民情服务的“末梢神经”更敏锐。

为防止各个派驻机构之间推诿扯皮，柯岩街道还将“一中心”纪检监察中心与“四平台”进行融合，让街道纪工委监察办全程参与、监督“四平台”运作。去年，共收集各类重点信息1100多条，协调处置各类三级（四级）事件15200多条，处置率达99.9%。

“今年，我们将围绕‘全域、治理、现代化’打造一个标准化、智慧化、集成化的基层治理的‘柯岩样板’，从街道到村、社区深化推进，打通民生服务‘最后一米’。”柯岩街道党工委书记黄宇峰表示。

本文到此结束，希望对大家有所帮助呢。