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ipx202(ipx202)
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发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
同时,也可以考虑一下代理服务器、网卡之间是否存在着冲突,调换一下PCI插槽、移除暂时不需要的外设等也对问题的解决有一定帮助。
常见的ADSL断流现象
网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断,这些情况都是很多使用ADSL上网的人会遇到的麻烦。可是当仔细检查ADSLMODEM的状态时,又会发现拨号登录已经成功。那么问题究竟出在哪里?
1.线路不稳定
如果住所离电信局太远(5公里以上)可以向电信部门申报。确保线路连接正确(不同的话音分离器的连接方法有所不同,请务必按照说明书指引正确连接)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰,没有连接其它会造成线路干扰的设备,例如电话分机,传真机等。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线,如果是符ITU国际电信联盟标准的三类、五类或超五类双绞线更好。电话线入户后就分开走。一线走电话、一线走电脑。如果居住的房间都希望安装电话分机,最好选用质量好的分线盒。PC接ADSLModem附带的双绞线。(注意:手机一定不要放在ADSLModem的旁边,因为每隔几分钟手机会自动查找网络,这时强大的电磁波干扰足以造成ADSLModem断流。)
2.检查您的网卡,如果是ISA网卡最好能换成PCI的,并且选择质量好的网卡,太便宜的网卡可能是造成问题的罪魁祸首。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外,双网卡引起冲突同样值得关注,这时,应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡,只用连接ADSL的网卡上网测试,如果故障恢复正常,检查两块网卡有没有冲突。
3.ADSLModem或者网卡设置有误
最常见的是设置错了ADSLModem的IP地址,或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说,是不需要设定IP地址的,自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。另外如果设定DNS一定要设置正确,如果操作系统是Windows9x,在DOS窗口下键入Winipcfg获取DNS地址,在Windows2000/XP下键入ipconfig/renew,或询问当地电信部门。
另外,TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况,例如没有更改过设置,一直可以正常浏览,突然发现浏览不正常了,就可以试着删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议。
4.ADSLModem同步异常
检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良,或者是电话线出现了问题。如果怀疑分离器坏或ADSLModem坏,尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSLModem。如果确定是分离器没有问题,要保证分离器与ADSLModem的连线不应该过长,太长的话同步很困难。如果排除上述情况,只要重起ADSLModem就可以解决同步问题。
5.拨号软件互扰
ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种,现在个人用户的ADSL大都是采用前者。而PPPOE(Point-to-PointProtocoloverEthernet以太网上的点对点协议)虚拟拨号软件都有各自的优缺点。经过多方在不同操作系统的测试,如果使用的操作系统是WindowsXP,推荐用它自带PPPOE拨号软件,断流现象较少,稳定性也相对提高。如果使用的是WindowsME或9x,可以用以下几种虚拟拨号软件——EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中,EnterNet是现在比较常用的一款,EnterNet300适用于Windows9x;EnterNet500适用于Windows2000/XP。当你用一个PPPOE拨号软件有问题时,不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件,请务必注意不要同时装多个PPPOE软件,以免造成冲突。
6.其他软件冲突
卸载有可能引起断流的软件,现在发现某些软件例如QQ2000b等,偶然会造成上网断流,具体什么条件下会引发,尚要进一步测试。不少网友卸载后就发现断流问题解决了,包括用普通Modem163拨号上网的用户也有用这种方法解决了断流问题的情况,笔者也收到朋友的邮件反映卸载QQ后断流问题解决,所以如果你有QQ,不妨先卸载你的OICQ,然后再上网试试。当你发现打开某些软件就有断流现象,关闭该软件就一切正常时,卸载该软件试试。
7.病毒攻击和防火墙软件设置不当
虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小,但也不排除可能性。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。建议安装“天网防火墙”或者“金山网镖”网络防火墙,它们都可以实时监控你的计算机和网络的通讯情况,并警告提示莫名的网络访问方式,有效降低受攻击的危险性。如果能确定受到病毒的破坏和攻击,还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等,停止运行这类软件后,再上网测试,看速度是否恢复正常。
总之,无法浏览网页是上网最常见的故障之一,其具体原因比较复杂,解决的方法也不尽相同。我们可以这样:先软再硬后系统,先简单后复杂,折半查找缩小故障范围。具体有以下几个主要步骤:
第一步:排除偶然的、不可预见性故障
不管三七二十一,先冷启动电脑及调制解调器,排除可能存在的偶发性、不可预见性故障,例如软件冲突、内存混乱、ADSLModem自动断线、IP调整中的自动断线、设备休眠等问题。仍不行再打听别人或别的电脑能否正常浏览网页,判断是共性问题还是个性问题。如果是共性问题,对因特网就只能由ISP解决,对局域网则要检查服务器或网络线路。如果是个性问题,就可以把视线集中到本网络及本机上来。
第二步:初步确定故障范围
用命令ping检查判断。主要ping以下地址:一是ping本机循环地址(127.0.0.1),如果显示Replyfrom127.0.0.1:bytes=??time=?msTTL=???,则表示TCP/IP协议运行正常,若显示Requesttimedout(超时),则必须重装该协议。二是ping本机IP地址。使用ipconfig命令(9x系统应该输入winipcfg)查看本机IP地址,若通则表明网络适配器工作正常,否则可能是网卡、Modem有问题。三是ping同网段电脑地址。若不通表明本段网络有问题。若网络中有网关、路由器,则要分别ping其与本网段和其他网段相连端口的IP地址,以确定其是否有故障。四是ping主、备用DNS服务器和Web服务器地址,若不通则与网管或ISP联系解决。
若上述地址都能ping通,则可确定是操作系统和浏览器的故障。如果其间间断出现超时错误(亦需考虑服务器可能设置为禁止ping的情况),表明网络不稳定,易丢包,例如局域网中有广播风暴就可能产生时断时续,这一般是网络连接、配置错误、或用户过多造成的。第三步:排除可能存在的“软”问题
一是检查网络配置。检查TCP/IP协议的设置情况、网卡、Modem等设备的参数设置,重点是IP地址、网关、DNS地址是否正确,若有误则恢复到正常时的设置。检查协议、网络适配器是否过多,建议删除“NetBEUI”、“IPX/SPX”等协议(视网络情况定)。若通过代理服务器上网,则检查浏览器中“代理服务器”设置是否正确。检查是否错误设置了拨号适配器的IP地址,由于传统拨号上风的IP地址是自动分配,在电脑配置了网卡时有可能将本该设置在网卡上的固定IP地址错误设置在拨号适配器上,导致无法拨号上网。检查拨号上网相关设置是否符合ISP要求,例如有的地区拨号上网号码、用户名及密码调整了,改为16300,16900等。
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