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绝对成交的销售话术(三句话留住顾客 绝对成交的销售话术)

销售员,客户,应该说绝对成交的销售话术(三句话留住顾客 绝对成交的销售话术)

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

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绝对成交的销售话术 这本书怎么样

非常不错的。

《绝对成交的销售话术》：你是否计算过，有多少次你花了许多时间进行说服后，对方却告诉你“不要再说了，我完全没兴趣”、“我很喜欢。但是我必须去问……”或是客户和你互动良久，你都以为彼此是生死至交了，对方却问你：“你刚刚说要推荐给我什么？”这些回答保证让你无语问苍天。说不定还在心里暗暗埋怨客户：“既然不想买或根本不能决定能不能买，为什么不早说！”又或者当客户进门，你笑脸迎人地走上前去，结果原本认真看着产品的客户居然落荒而逃，甚至赏你白眼，让你忍不住在心里嘀咕：“怎么尽是遇到一些怪人……”当你总是因对方的这种拒绝或莫名动作而浮现这些想法时。那么我确定你将会很需要这本书。

张潜，曾在企业里担任业务经理、公关部对外发言人，现任国际管理顾问公司特约企划。对公共关系及人际心理有深入的研究，以其独特的“读心术”、“识人术”累积了众多的人脉和财富，并通过丰富的业务、公关经验，归纳出独门的“读心术”，让更多人了解如何在与陌生客户初次见面的短短几秒钟内，掌握其个性、喜好与需要，准确命中其死穴，圆满成交。

主要著作：《TOPSALES不会踩的话术地雷》《公关专家不告诉你的读心术》《公关专家不告诉你的读心术II》《公关专家不告诉你的识人术》《公关专家不告诉你的M型人脉厚黑法则》《说话致富》《公关专家不告诉你的AIDA销售话术》

绝对成交的销售话术

1、如果客户说："我没时间!"

那么销售员就应该说："我理解.我也老是时间不够用.不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……"

2、如果客户说："我现在没空!"

那么销售员就应该说："先生,美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子，选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！"

3、如果客户说："我没兴趣."

那么销售员就应该说："是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢?……"

4、如果客户说："我没兴趣参加!"

那么销售员就应该说："我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗?"

5、如果客户说："请你把资料寄过来给我怎么样?"

那么销售员就应该说："先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?"

6、如果客户说："抱歉,我没有钱!"

那么销售员就应该说："先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?"或者是说:"我了解，要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢？"

7、如果客户说:"目前我们还无法确定业务发展会如何。"

那么销售员就应该说："先生,我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？"

8、如果客户说:"要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！"

那么销售员就应该说："我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？"

9、如果客户说：“我们会再跟你联络！”

那么销售员就应该说："先生,也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。对你会大有裨益!"

10、如果客户说："说来说去，还是要推销东西?"

那么销售员就应该说："我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?"

11、如果客户说:"我要先好好想想。"

那么销售员就应该说："先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?"

12、如果客户说："我再考虑考虑,下星期给你电话！"

那么销售员就应该说："欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好?"

13、如果客户说:"我要先跟我太太商量一下!"

那么销售员就应该说:"好，先生，我理解。可不可以约夫人一起来谈谈？约在这个周末，或者您喜欢的哪一天?"类似的拒绝自然还有很多，我们肯定无法一一列举出来，但是，处理的方法其实还是一样，寻就是要把拒绝转化为肯定，让客户拒绝的意愿动摇,销售员就乘机跟进,诱使客户接受自己的建议。

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