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qa是什么意思(qa是什么意思工作职责)

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

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QA指的是什么？

QA是英文QualityAssurance的简称，中文含义是质量保证；QC是英文Control的简称，中文含义是质量控制。按照ISO9000:2000，QA的定义是“质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任”，QC的定义则是“质量管理的一部分，致力于满足质量要求”。标准中的定义都言简意赅，难以长篇大论，这可能会导致定义不太容易清晰理解。简言之，QC是对人事、对物，直接致力于满足质量要求：QA则是对人、对过程，致力于使管理者、顾客和其他相关方相信有能力满足质量要求。在软件/信息化方面的一些标准中，QA的定义包括：“质量保证是指为使软件产品符合规定需求所进行的一系列有计划的必要工作。”(GB/T12504-1990计算机软件质量保证计划规范)；“为使某项目或产品符合已建立的技术需求提供足够的置信度，而必须采取的有计划和有系统的全部动作的模式。”(GB/T11457—1995软件工程术语)。在这两个标准中都没有直接关于QC的定义。按照不同的目的、从不同的角度对同一个术语的定义往往存在差异，例如GB/T12504-1990、GB/T11457—1995分别对QA的定义就存在差异，按照GB/T12504-1990的QA定义涵盖的范围较宽，包含了QC的内容。旅行社的工种很多，如大家知道的：导游；领队；接待等，英文operator在旅行社里这个职位叫计调，这个职位是旅行社中的一个工种，简称:op,这个职位的工作就是为组人员组织好的游客，编排旅游路线，利用自己的掌握的资源，把该旅游团的信息整合后交到地接社。qa：客户服务人员、iso／品保人员qa即英文qualityassurance的简称，中文意思是品质保证，其在iso8402：1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行iso9000的组织会设置这样的部门或岗位，负责iso9000标准所要求的有关品质保证的职能，担任这类工作的人员就叫做qa人员

公司里的QA是什么

QA是QualityAssurance缩写，指的是质量保证职位。

QC是QualityControl缩写，指的是质量控制职位。

质量保证工程师岗位职责

协助经理制订质量方针和目标，建立健全文件化的体系。

负责组织制订质量手册、管理标准和技术标准等质量保证体系文件，其中包括质量记录报告、压力容器现行法规、标准目录、企业必备的资源条件。

负责本单位质量保证体系各系统的指导和协调工作，对各系统的工作，按照手册的规定进行监督和检查，正确处理质量和技术问题。

组织贯彻、实施有关压力容器的法规、标准、技术规定。

严格不一致事项和不合格品的控制，建立和健全内外部质量信息反馈和处理系统，做好为用户服务工作。

定期组织质量分析、质量审核，并协助经理进行管理评审工作。

坚持“质量第一”的原则，行使质量否决权，保障和支持质量保证体系工作人员的工作，有越级向质量技术监督部门、锅炉压力容器安全监察机构、社会中介组织如实反映质量问题的权力和义务。

对质量保证体系的工作人员定期组织教育和培训。

质量管理部职责

负责质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施运行过程中的组织、协调、检查和考核工作；

负责质量、环境、职业健康安全管理的策划、管理目标的制订、管理方案的编制、检查以及体系管理性文件的控制；

在管理者代表的领导下组织实施内部审核，负责对体系采取纠正和预防措施，不断寻求改进机会；

制订公司年度质量工作目标，经审定后组织贯彻落实；并负责督促检查各部门的执行和落实情况。

认真贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法规、规章制度及上级有关规定，协助公司领导组织和推动质量管理工作。

负责组织对质量、环境、职业健康安全法律法规的收集，并组织对其做适应性、符合性、合规性评审。

组织收集各种质量监控的原始数据，采用适用的统计技术进行数据分析并形成相关报告。

认真贯彻执行国家计量法令、法规、和计量政策。制定公司《计量管理制度》并组织实施。

负责产品的质量抽检和试验及负责监视和测量设备的控制；

组织处理不合格品、检查并督促体系涉及部门的管理工作。

QA（QUALITYASSURANCE，中文意思是“质量保证”，其在ISO8402：1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求，而在质量管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关质量保证的职能，担任这类工作的人员就叫做QA人员。

中国质量管理协会的定义是：“企业为用户在产品质量方面提供的担保，保证用户购得的产品在寿命期内质量可靠。”美国质量管理协会（ASQC）的定义为：“QA是以保证各项质量管理工作实际地、有效地进行与完成为目的的活动体系”。著名的质量管理权威、美国的质量管理专家朱兰（J.M.Juran）博士认为：“QA是对所有有关方面提供证据的活动这些证据是为了确立信任所需要的，表明质量职能正在充分地贯彻着。”ISO8402：1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。由此可见，QA对企业内部来说是：全面有效的质量管理活动；对企业外部来说则是：对所有的有关方面提供证据的活动。QA就是包括制造企业各个部门的组成的一个保证生产高质量产品的一个系统。FDA、EMEA(欧洲医药评价署)的阐述是这样的：QA是GMP(质量管理体系)的一部分,GMP只关心与生产和检验有关的所有事务,与GMP无关而与产品质量有关的事务就属于QA。

QC是英文QUALITYCONTROL的缩写，中文“质量控制”。在ISO9000：2015对质量管理（QualityManagement）定义是：“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。质量控制定义是：“质量管理的一部分，致力于满足质量要求”。按产品在过程的控制特点、次序，产品质量控制可划分为四个阶段：进料控制（IncomingQualityControl缩写为IQC）、过程质量控制（InProcessQualityControl缩写为IPQC）、最终检查验证(FinalQualityControl缩写为FQC)和出货质量控制（OutgoingQualityControl缩写为OQC）。组织为满足质量要求会设置质量管理及质量控制的部门（QualityControlDepartment），安排从事质量控制职能的质量控制人员（QualityControlPersonnel）、通常质量控制职能由质量检验员（QualityChecker简称QC）和质量工程师(QualityEngineer简称QE)分担。

参考资料：

百度百科-QA

百度百科-QC（质量控制简称）

本文到此结束，希望对大家有所帮助呢。