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河北航空怎么样(中国民航河北空管分局)
河北,航空,地面河北航空怎么样(中国民航河北空管分局)
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
�民航】自2021年5月1日起,河北航空地面服务人员全面换装。这是继2019年机组换班后,河北航空服务品牌形象的又一次升级。当天,河北航空全体地面服务人员以全新的形象出现在正定国际机场T2航站楼,热情欢迎、欢送每一位旅客,以全新的姿态为旅客提供真诚、真心、真心的服务。
新图像
这次是河北航空第三代地勤人员的制服。新裙子设计成V领连衣裙和小裙子外套。颜色取自河北航空LOGO中的红蓝元素,以蓝色为主调,红边设计。线条简洁干练,优雅大方,体现了河北航空地面服务人员的职业气质和朝气蓬勃的精神。
新地服与第三代空乘制服一脉相承,相互呼应,形成了空地一体的河北航空服务新形象。
新标准
为了进一步提高服务的规范性,这次河北航空同时对《地面服务保障部着装规范标准》进行了更改和改进。根据新时期民航地勤的职业形象需求,职业着装、徽章、发型、头饰、妆容等诸多细节标准。进行了重新梳理和提炼,要求全体员工完整、规范、精神、专业地成为合格的河北航空地面服务形象代言人。
换装当天,每一位地勤人员脸上都挂着热情亲切的笑容,用专业真诚的服务向旅客展示了河北航空优雅精致的形象。
“心”服务
河北航空公司利用这一新的地面服务的机会,升级其蜂鸟服务品牌。在蜂鸟专柜服务的基础上,专门为老弱病残孕等特殊旅客打造了蜂鸟爱心专属专柜,提供优先值机、特殊护送等暖心服务。
五一旅游高峰期,蜂鸟爱心柜台前游客络绎不绝。河北航空地面服务人员耐心细致地为前来咨询和办理业务的旅客答疑解惑。美好的形象,饱满的热情,周到的服务,让旅途中的顾客感受到家的温暖。
“心”开始了
地面服务人员全新换装是河北航空进一步提升服务品牌的重要举措,为公司立足发展新形势,打造空地一体服务形象,实现高质量发展提供了保障。真正的服务永远在路上。河北航空将继续秉承“以人为本,真情服务”的理念,不断夯实安全基础,完善服务细节,提升服务品质,为旅客提供更安全、更高效、更便捷、更舒适的出行体验。(通讯员张佳丽)
本文到此结束,希望对大家有所帮助呢。
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