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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

还有一点楼主想强调一下，在楼主与德亚客服来来回回的这么多邮件中，因为每一个客服都留下了名字，所以楼主留心注意到，所有给楼主回复的客服都不是同一个人，在这之中，楼主任何一封邮件都在楼主那双鞋的订单处有备注的，每一个客服给楼主回复的时候都十分了解之前客服跟楼主沟通的细节。并没有出现国内产品出现问题以后，打个电话互相推诿的那种现象。

还有就是，楼主都是在北京的工作时间给德亚发去的邮件，但是每一次回复大概都是楼主发过去以后十几分钟，最多半个小时就收到了回复。相对于在北京时间白天的时间，德国那边是半夜，甚至凌晨以后，肯定是非工作时间的！但是楼主在德亚客服回复的邮件中感受不到一丝一毫的抱怨，感受到的都是真诚！

这是什么精神？这就是发达国家，资本主义社会的服务精神啊！

算了，楼主也不想说过多阿谀奉承德意志的话，毕竟楼主还是党员。。。。而且也免得有值友骂楼主崇洋媚外。

以下楼主在京东的一次购物，给大家看看，也是前几天发生的事情。楼主只复述当时的情况，不做具体评论。

四、京东

京东那次也是张大妈推的， 当时推的链接如下：

移动端：BRITA 碧然德 Aluna 3.5L 白色 滤水壶套装 （1壶1芯）...

很便宜对吧。楼主赶紧下单了，当时那天京东活动价，楼主一起还买了两瓶新西兰黑糖，还有德运的奶粉，一共二三百块钱吧。很便宜的价格，然后说是等3月中旬发货。OK，等吧。楼主就等着。

结果前几天楼主突然接到京东客服的电话，跟楼主说，我的订单现在海关不放行。

楼主就说知道啊，北京两会期间，海关严么，可以理解的啊，那就再等等喽。

但是京东那边说因为海关不放行，需要强行取消这个订单！

WHAT?!也就是说楼主都交完钱的东西，不给楼主送，那边要单方解除合同了！楼主是干啥的啊？别忘了楼主每篇原创的开篇啊，楼主是法律工作者来着啊！楼主马上就说了，不同意！当然不同意了！

楼主跟京东的客服说，我是在京东做活动特价的时候下单的，并且及时付款了，而且我也同意错后发货，都没问题的嘛，就算再等一段时间也没问题，因为以后可能都没有这么便宜的价格了！所以当下，楼主就表示不同意取消订单！

京东客服跟楼主说，不同意也不行的，以后也发不了！————（哎呀，王八绿秋秋，这就是传说中的不讲理的无赖行为吧！）

楼主马上又跟京东客服说了，你们京东这样单方的解除合同，算是违约吧，在法律上是要承担违约责任的啊！

额。。。楼主可能也是有点为难一个小客服了，客服说，反正就是现在发不了，以后也发不了了。让楼主以后再特价时候再买好了。说她只是打电话通知我一声。。。

我的天啊！这就是同不同意，都要取消订单的意思喽！不讲道理啊！！！

算了，楼主善良的性格压抑了心中的怒火，一个网站的售后客服工作不好做，何况给楼主打电话的还是个声音十分动听的女孩纸，那句名言怎么说来着。。。女人何况为难女人，对嘛！

最后，楼主没办法，就跟这个京东客服说，那就取消了吧。

五、结语

楼主是纯纯的华夏子孙，楼主是纯纯的社会主义制度下成长起来的曾经被期待着的接班人，楼主是全心全意爱着自己祖国，并且希望祖国繁荣富强的国产小老百姓。

在张大妈这样一个平台上，楼主不想谈政治，楼主一直觉得政治是顶尖聪明的人，才可以搞懂的一件事情。

但是，楼主想说点什么呢？

楼主在一次次新闻上，各路消息中听到的国内食品安全问题，国内产品质量问题，国内环境污染问题。。。。国人都开始有了疑心病，像楼主这样的一批年轻人（好吧，楼主三十多岁了，凑合凑合算年轻人好不好）大家开始海淘，海淘主要是因为价格吗？（额。。。好像大部分还真是因为价格）在楼主这里，海淘主要是缓解楼主的疑心病。其实楼主自己三十多岁了，随便吃点添加剂超标的东西，随便吃点地沟油什么一滴香也都习惯了，要是没有这种添加剂，楼主还觉得不好吃呢。。。但是楼主不希望自己的娃也跟楼主一样。所以基本上娃的东西，楼主都是从国外海淘回来，不怕麻烦，不怕远，价格只要和国内持平，或者甚至高一些，楼主也并不介意，为的就是要正品！

现在国内电商也开始做各种各样的全球购了，买国外的东西似乎也变得更方便一些了。但是服务呢？

之前楼主在聚美优品的极速全球购买过一次假的日本尤妮佳纸尿裤，（不要问楼主怎么判断是假的，有娃的，一用就知道真假好嘛！），然后因为是囤货，所以买了过三四个月楼主才用，用了才发现是假的，接着就跟聚美的客服联系，开始当然是无止境的等待，或者客服忙，最后得到的回复是已经超过7天还不是30天了，所以不在售后范围内了。在国内电商这种售后环境中，楼主也真是哑口无言。

所以楼主想说的是，国内电商纷纷投身到全球购的市场中去，已经是很打脸的事情了，但是同样的国内电商服务却达不到国外的标准，这是不是也值得国内电商的那些大佬们坐下来好好想一想呢？！

————————————————————我是被德亚感动了的分割线——————————————

好啦！楼主就要去张大妈的烹饪小当家线下活动啦！！！开心开心开心

同样的，看完别闲着奥，赶紧给楼主赏一个！

本文到此结束，希望对大家有所帮助呢。

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