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爱康怎么样(爱康卓悦是国家认可的吗)
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发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
平台战略
▌爱康国宾:人本战略,以质取信从爱康国宾近年来的发展战略中不难发现,其核心是人本思想,即围绕客户需求细分业务,不断完善健康管理流程及配套服务。 爱康国宾CEO张黎刚首创“360°健康全面管理”理念,从基因遗传、日常嗜好、饮食营养、生活周边情况、职业特征等方面的因素综合考量分析,时刻跟踪客户的身体健康状况,有效地帮助客户预防并隔绝疾病。在以顾客需求为核心的管理理念和价值战略指导下,爱康国宾制定了一整套科学、系统的健康体检标准,追求周到而精益求精的服务。这种方式为行业标准的制订和完善提供了行之有效的参考与借鉴,对规范健康体检市场秩序、提高产品和服务质量、促进行业健康可持续发展,起到了积极的推动作用。▌美年大健康:做强主业,提升标准,构建产业生态圈 美年大健康定位为“流量 技术 生态圈”的超级公司,一方面不断做大主业,在全国范围内快速布局体检中心;一、二线城市市场趋于饱和后,则迅速下沉渠道,持续向三、四线城市延伸。另一方面,其积极布局“大数据 人工智能”,投资基因检测行业的美因基因、远程医疗行业的大象医生等优质企业,发挥平台价值,构建产业生态圈。
价值创造
▌爱康国宾:技术革新与战略升级2015年3月,爱康国宾发布第一款个性化体检APP“爱康国宾体检宝1.0”,在技术层面实现了个性化体检PC端到移动端APP的升级。2017年6月,爱康国宾以“做有人‘管’的体检”的全新理念,推出“iKangCare ”和“iKangPartners ”关爱计划,借助人工智能技术实现精准医疗,更紧密地连接客户;通过爱康国宾APP、体检中心、客服上门服务等方式,为客户提供专业、详尽的体检报告解读服务;不断升级追踪体系,为患者免费提供对接三甲医院诊疗评估等服务。 ▌美年大健康:构建“美年系”大健康生态链 自2015年成功IPO后,美年大健康加强了与体检产业链相关企业的合作。2016年12月1日,美年大健康与西门子医疗(中国)有限公司签署合作协议,共同投资1亿元人民币,在上海建设与运营一个现代化的独立医学影像诊断中心。2017年,美年大健康收购了国内最大的中药材全产业链服务商——中药材天地网。2018年,美年大健康联合平安好医生、中国人保财险以及美年生态圈企业优健康、大象医生等,推出健康管理产品“美年好医生”,正式开启3.0健康管理全程保障时代。至此,美年大健康依托体检大数据入口平台,已逐步构建起包括专科诊疗、基因检测、智能诊断、远程影像等业态在内的“美年系”大健康生态链,形成健康管理产业闭环。
三、机遇、挑战与发展趋势
机遇与挑战
随着国家一系列鼓励和规范健康体检行业发展的政策、法规相继出台,以及全社会健康意识的不断提高,健康体检行业发展前景广阔。
国务院办公厅2017年5月16日印发《关于支持社会力量提供多层次多样化医疗服务的意见》,强调支持社会力量深入康复、护理、体检等细分健康服务领域,打造一批具有竞争力的品牌服务机构。
2019年6月24日,国务院印发《关于实施健康中国行动的意见(2019-2030年)》,将疾病预防和健康促进作为健康产业的两大发展核心,并纳入政府政绩考核体系。健康体检行业作为大健康产业的切入口,将迎来发展的黄金期。
然而,产业快速发展必然加剧行业竞争。一方面,公立医院仍是国民体检的主要选择。另一方面,各行业巨头纷纷布局大健康产业,如:万达成立大健康集团,在多地打造兼具体育、养生、度假、商业、居住等功能的大健康产业园;腾讯整合执业医生资源,上线健康咨询业务,将AI技术应用于医疗产品;百度开发百度医疗大脑、百度医生、百度健康等八大医疗板块;京东健康2020年12月8日在港股主板上市,主营业务为零售药房和在线医疗健康服务……民营体检机构面临越来越激烈的市场竞争挑战。
发展趋势
2018年3月26日,爱康国宾宣布接受云锋基金和阿里巴巴发起的私有化收购要约。2019年1月18日,爱康国宾发布公告,宣布私有化完成,将从美股退市。与此同时,美年大健康也与阿里巴巴展开了合作。2019年11月14日,美年大健康向阿里网络及博时基金非公开发行股份1.77亿股,总金额20.46亿元。此次定向增发后,阿里系共计持有美年大健康19.49%股份,成为第一大股东。 尽管国内健康体检行业两大民营巨头都归入了阿里系,“两雄争霸”局面就此终结,但行业未来发展及商业模式创新或许有以下几个趋势:
1.“横向 纵向”延伸,打通全产业链 作为疾病医疗的预防端和大健康产业链的入口,健康体检横向可将常规体检作为起点,覆盖到医疗诊断、产业孵化平台、大数据平台、健康保险等领域;纵向可从预防端的基因检测、疾病筛查、健康体检延伸到治疗端的门诊治疗、慢病管理、健康管理以及康养服务,打通健康管理全产业链。2.重视医质管理,提高检验质量 由于长期以来追求客单量的快速增长,民营体检机构之间的同质化恶性竞争导致“假体检”等乱象层出不穷,医生的专业水平也参差不齐,影响了民众对其的信任度。未来,民营体检机构需从注重规模扩张的粗放式发展向重视检验和医疗质量的精细化发展转变,建立更为严格、规范的质量管理体系,提升医生、护士等从业人员的专业水平,树立起良好的品牌形象,才能赢得大众的信任。3.加强信息化建设,打造核心竞争力 爱康国宾和美年大健康都有大量的线下患者体检数据,但由于信息化方面的短板,未能对数据资源进行充分挖掘、整合,缺乏覆盖检前、检中、检后的全流程信息服务系统。阿里巴巴、腾讯等互联网企业在这方面则可以提供技术支持,通过建立大数据驱动的业务平台,搭建起以客户为中心的个性化、跟踪式信息管理系统,形成核心竞争力。作者单位 武汉大学经济与管理学院
本文发表于《企业管理》杂志2021年第2期
本文到此结束,希望对大家有所帮助呢。
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