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发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
那么,“心域品牌”该如何构建呢?知萌咨询机构《2022中国消费趋势报告》总结了五个维度:吸引场、场景场、内容场、交互场和陪伴场。
吸引场:清晰的品牌定位,打动人心的品牌主张,吸引消费者关注。
例如,在电梯间出现的“家有宝贝,就吃西贝”的广告,就是抓住家庭中的孩子,当消费者带着孩子找地方吃饭时,西贝就会是跳出脑海的优先选择之一。帝泊洱则聚焦写字楼内的年轻人,联手分众传媒在写字楼电梯内大量投放“去油解腻,不费功夫”广告。当写字楼内因生活不规律、饮食过剩而导致处于亚健康状态的年轻人在电梯间内反复看到该广告,便能调动出他们对身体亚健康的焦虑,继而激发购买“去油解腻”帝泊洱茶饮的需求。
场景场:消费者在选择产品时先有需求,才会选择品类,继而选择品牌。
虽然有些品牌已经成为品类首选,但如果能够更好地对接和激发需求,就有机会产生巨大的增量空间。因此,“侵入”消费者的生活场景,用场景展示品牌价值。从固化的生活场景向全新的生活场景的聚焦开拓创造新体验场景,将引领消费潮流。
例如,花西子借情人节,在分众电梯里打出“送花不如送花西子”广告,开创了男生购买彩妆的商业增量。520和七夕,花西子继续发力,在分众电梯分别推出“同心锁”口红和“天作之盒”大礼包,利用情侣节日激发男用户购买彩妆送礼的需求。
内容场:内容才是流量最稳定的来源,优质的内容有吸引和聚合资源的优势,还能够帮助品牌建立与用户的情感纽带,品牌需要构建自己的内容矩阵,构建与用户持续连接的引力场。
Ulike通过“美容院级家用化”清晰的品牌定位和“蓝宝石冰点无痛脱毛仪”的差异化竞争点备受关注。通过品牌势能的传播,快速形成“品牌即品类”的用户认知。Ulike邀请全智贤作为品牌代言人,带动各大社交平台的用户自发种草体验,2021年10月,Uike官宣张雨绮成为另一位品牌代言人,展开新一轮品牌传播攻势。
除此之外,Ulike还釆用了“双微一抖一分众”的黄金营销组合,线上刷屏社交媒体持续内容种草,线下通过分众传媒投放品牌广告,将Ulike 脱毛仪“冰点不伤肤,强效还不痛”的品牌优势,通过每天必经的公寓楼、写字楼电梯持续传递给主流人群,抢占消费者心智、持续引爆消费领军者和影响者,从而建立强大的品牌护城河。
交互场:与消费者进行交互,让消费者可以参与、共创,从交易变为激发。
例如,绝味鸭脖很多人都吃过,单纯讲味道未必会引发消费者的兴趣,因此绝味鸭脖通过办公室电梯里的内容反复提醒你“没有绝味鸭脖加什么班”,公寓电梯里的内容反复提醒你“没有绝味鸭脖追什么剧”,在人们每天必经的生活场景中利用内容共创,打开特定场景交易的触发按钮引起消费者的共情。
陪伴场:伴随消费者的生活轨迹,从情感层面与消费者进行沟通。
例如,自2018年以来,波司登回归创业初心,聚焦主航道、聚焦主品牌,以品牌力量引领产品、渠道、供应链等全方位升级。同时,波司登牵手分众传媒在每一个寒风凛冽的时刻,电梯口的分众屏幕上都可以看到“为了寒风中的你,波司登努力45年”的暖心广告。随着国货品牌崛起大势,波司登再获时代主流消费人群青睐,实现高质量增长。
人口的红利趋于结束,但人心的红利正在展开;流量红利也许结束了,但是,品牌红利正在展开。今天,企业不可避免要面对大环境剧变、增长焦虑。越是面对嘈杂的环境,品牌越要关注消费者的心灵体验,创造更多的精神价值,建构“心域”将成为商业和营销动作的关键。
“价值创造”和“深度聚焦”是企业在2022年摆脱内卷的最佳路径,回到自我本心,致力于价值创造,做趋势的引领企业,才是我们应对一切变化的终极答案,“心域流量”必将成为破解增长焦虑的一张王牌。
本文由 @Bill 投稿发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
题图来自 Unsplash,基于CC0协议
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