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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

生活中经常可以听到这类对年轻人的评价，由此引发的组织内部矛盾也不在少数。对于老一辈人来说，新职员是只考虑自己的利己主义者；对于年轻人来说，老一辈人明明丧失了对集体的信任，但为了生存，仍然选择忠诚于集体。实际上，有关集体忠诚度的问题和矛盾不是在90后身上才出现的，而是由来已久。

类似的矛盾在美国早已显现。1965年以后出生的“X一代”在20世纪90年代进入职场后，和早前的“婴儿潮一代”表现出风格迥异的特。与职场中那些把成功和赚钱视作最高目标的年轻的都市专业工作者“雅皮士”不同，他们年轻(Young)、个人主义 (Individualistic) 自由奔放(Free-minded)，比“婴儿潮一代” 人数少(Few)，又被称为“伊菲族(Yiffie)。

职场剧《棒球大联盟》剧照

他们喜欢并享受工作，但并不想牺牲自己去忠于集体。这样，对集体忠心耿耿的老一代和管理层们在管理公司时遭遇了前所未有的难题。据此，美国企业开始改变传统的HR政策，并重新制定符合新时代人才的管理方法。

2005年前后，韩国的80后开始进入职场，由于前面的“婴儿潮一代”平时和周末都经常要求加班，两代人之间不可避免地出现了很多矛盾。主要原因在于，年轻人虽有很多不错的想法，但他们普 遍缺乏对公司的热爱以及团队精神。对此，公司研究制定了绩效薪酬透明化、倾听年轻人意见、打造底蕴深厚的企业文化的政策，从而引导年轻人将热情投入公司。但这里其实也有问题，因为这暗含了如果对公司足够忠诚，作为补偿将会得到职位和身价的上升这一假设。

90后非常排斥“对集体的忠诚等于我的成长”这类公式。他们赞同网络上流行的一句职场座右铭——“为集体献身的后果是被弃之如敝屣”，更有人反诘：为什么“忠诚”的对象必须是集体？查尔斯·汉迪在《大象与跳蚤》中说，在今天，忠诚的对象“首先是自己和自己的未来，其次是自己的团队和项目，最后才是集体”。

对于70后以及更早的几代人来说，忠诚的对象无疑是集体；但对90后的年轻人来说，他们最忠诚于自己和自己的未来（见表2-1）。 忠诚的对象不同，其意义也不同，这就必然引发矛盾。因此，假如为90后制订合理的组织文化改善方案，比起鼓吹对公司的忠诚，不如强调公司应该如何帮助个人提高忠诚度。

不同世代忠诚的对象差异

90后追求工作与生活的平衡：

想要“有夜晚的生活”

“我哥哥在一家大企业工作了3年，去年通过了九级公务员考试，现在是一名税务公务员。哥哥在大企业工作的3年里，不上夜班的日子简直屈指可数。他几乎天天都说，我喜欢钱，但我起码要活得像个人样。我们之所以想考公务员，与其说是想要安稳的生活，倒不如说是希望过上像正常人一样的有夜晚的生活。”——正在准备公务员考试的金某（1992年生）

90后目睹了遭受金融危机打击的70后的挫折，和由于2008年世界金融危机随时可能进行结构调整的80后的不安。安定的生活不再是特定世代的奢望，而是所有人都想要的生活。但对90后来说，比起安稳的生活，更希望拥有真正有尊严的人生。他们想考公务员不仅因为那是“铁饭碗”而且希望在法律维护的范围内，按照法定时间工作和休息。这也是2010年前后民主统合党常任顾问孙鹤圭提出“有夜晚的生活”的口号得到很多人支持的原因。看似理所当然的这句口号一经提出，便在水深火热的韩国社会引发了巨大的反响。

可以说，选择公司的标准方面有很多因素需要考虑，比如年薪、福利、地理位置、社会地位等。但90后最看重的是工作和生活是否可以互不影响。也许没有哪个社会像韩国社会一样，提起“加班”很自然，正常下班才不自然吧。

当然，让一个连饭都吃不饱的贫穷国家发展到今天这个程度，要感谢那些勤劳工作的劳动者的献身精神。他们坚信，集体是不会抛弃努力工作的个人的。但是，1997年金融危机爆发后，很多长期努力工作的人被无奈抛弃；2008年金融危机以后，结构调整也成为常态。因此，一味只向90后强调勤勉、奉献是不切实际的。

大声呼吁“工作与生活平衡”的一代

韩国人的工作时间长是有名的。2015年，韩国人年均工作时间在经济合作与发展组织（OECD）中位居第二，仅次于墨西哥。据韩国银行在2018年7月15日发表的《最近海外经济动向》报告书中显示，韩国排在墨西哥和哥斯达黎加之后，排名第三。值得注意的是，韩国人的工作时间从有统计数值的2000年到2007年，连续8年稳居榜首，直到2008年才把第一的位置让给墨西哥。若举办21世纪工作时间世界杯，韩国队每年都有望与墨西哥队在决赛中相遇。

2000年，韩国人的年均工作时间是2512小时，墨西哥人的年均工作时间是2311小时。之后到2007年为止，韩国便一直稳居第一。2008年韩国减少到2246小时，继墨西哥（2260小时）之后，连续6年保持第二位。这可能是因为从2004年7月开始，韩国实行每周5天工作制，工作时间有所缩短。但也有人认为，这是世界金融危机的过程中失业率上升，钟点工增加的结果。也就是说，这并不仅仅代表着一种积极的变化。

通常所说的“工作和生活的平衡”全世界都在提，但在韩国情况略有不同。在韩国，这句话更多是被用在长时间劳动、工作效率成反比的现实情况下，就业生们把“工作和生活的平衡”作为求职标准的时候，这句话的缩写“WLB”也被很多媒体选为2017年的年度新词。但其实从21世纪初开始，“WLB”就开始在韩国流行了。2006年国家中央人事委员会开始实施“WLB政策”，有关工作和生活平衡的各种社会活动也随之兴起。这意味着，“WLB”不仅仅是90后的心声，也是不断变化的韩国社会的全面要求。只是90后刚刚正式步入社会，就成为改变这一潮流的契机而已。

例如，2007年三星经济研究所的报告《经营的新导向：工作与生活的平衡》中，以韩国大企业员工为研究对象实施的问卷调查结果显示，关于“职场生活中什么最重要”的问题，“工作与生活的平衡”超过“工资水平”“雇佣稳定” “晋升”等选项，排在了第一位。可见，在90后进入社会之前，就已经将“WLB”视为最重要的价值了。

职场剧《风平浪静的闲暇》剧照

不要再用“闪退”这个词了

最近，在“让工作和家庭分开”的口号下，出现了智慧工作 (smart work)、集中工作制、自律上下班制等多项制度，还有准点下班运动。几年前，为了刺激内需，曾鼓励企业每周三准时下班。准时下班的理由竟然是为了刺激内需，让人哭笑不得。但是，我们有必要了解一下不同年龄段的人对诸如“家庭日”这样的准时下班活动的看法。

首先，适应了“加班文化”的70后等前几代人认为，准时下班是公司给予的照顾。公司每周或每两周允许有一次准时下班，员工应该对此心存感谢。但是，作为普通职员或代理级（韩国银行或公司之类的集团中的一种较低的职位，一般在普通社员之上，课长之下。）的80后和90后却有着与此完全不同的想法。在他们看来，准时下班是劳动合同中明确规定的员工的权利。

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