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发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
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“裸辞”、“爹味”、“佛系”、“职场PUA”……随着90后步入职场,网络上开始流行许多吐槽职场的流行语,这些流行语也体现出初入职场的90后的生活状态——辞职和跳槽变得更加频繁、不喜欢说教的职场环境、对“画大饼”变得无感、反对工作入侵生活……网上还曾流行过很多吐槽不良领导、痛斥职场陋习的“职场爽文”,以至于许多老一辈职场人很困惑,90后为什么那么难管?
或许同是东亚国家,我们会发现韩国的90后也与我们非常相似。在《90后来了》一书中,CJ集团品牌经理林洪泽发现,韩国90后步入职场,对原本韩国的职场文化造成剧烈冲击:90后视“准时下班”和“休年假”为天经地义、抗拒权威主义和说教、对企业没有多少忠诚度——他们只忠诚于他们自己的选择、反对加班文化、追求工作与生活的平衡。他们的梦想不再是为某个企业努力卖命,然后逐级升到高层岗位,他们“只想玩”。虽然韩国年轻人也爱钱,但相较之下,许多韩国人都会努力去考赚钱并不多的公务员,因为韩国公务员的待遇以及工作强度至少能让他们“活得像个人样”,这也是90后生活方式的基本诉求。许多企业仍在用“老一套”方法对待90后,这使得韩国的代际矛盾凸显。以下经授权摘选自《90后来了》,略有删减。
《90后来了》,[韩]林洪泽著,叶蕾蕾译,中国友谊出版公司2021年7月版
原作者 | [韩]林洪泽
摘编 | 徐悦东
面对90后,企业束手无策
在一家创业公司担任财务主管的长1981年生对新入职的财务部郑姓职员(1992年)生很不满意。郑姓职员几乎每天踩着上班时8点30分到公司金课长特意找到他,并且嘱咐8点30分不是上班的时间,而是开始工作的时间,今后至少要早来10分钟,这是基本的礼仪。对方听到这番话后做出的回答让金课长目瞪口呆。
“来早了又不多给钱我为什么要比规定的时间来得更早呢?如果早10分钟比较有礼貌,那么我可不可以在下班前10分钟就关掉电脑,然后在公司门口等着下班呢?”
90后所在的企业中经常出现这种矛盾,公司内部的匿名留言板也不断能看到这类烦恼的留言。事实上,这只是企业内部爆发的众多代际矛盾中的一个例子。很多企业从2012年起已经开始大量招聘90后员工,但目前很少有企业出台专门的政策对待90后。大多数企业管理者虽然知道90后和老一代之间存在不少差异,但要么还没有认识到这一问题的重要,要么还没有确切把握个中原因。但是,问题已经开始出现。
摆在企业面前的最大问题已经非常明显,即如何引导职场新人迅速融入组织,同时创造出他们独有的价值。代际差异所引发的管理方式的变化将比管理80后的时候更为显著。如果必须接纳90后,那就应该认真了解问题,发现问题,寻找解决的方法。
职场剧《半泽直树》剧照
逃离“老大说了算”的组织
“接受入职教育的时候,我对公司的印象还不错,但是被分配到现在所在的部门后,就像来到了地狱。顶头上司要求我们比上班时间提前30分钟到,也就是8点30分到岗。因为她本人8点30分到, 所以要求我们不能比她晚。业务上她从没好好教过我,不是冷嘲热讽就是直接无视。但是面对自己上司的时候,她几乎到了唯命是从的地步。本以为只有她是这副派头,后来才发现身边太多这种‘老大' 。如果在老大们说了算的企业中待久了的话,我担心有一天我也会成为 这种人。所以,一年后我辞职离开了公司。”——在“老大说了算”的公司工作一年后辞职的金某(1990年生)
韩语中的“吝邛”(老大)一词其实历史悠久。20世纪60年 的小说中,不成器的儿子硬是把母亲的钱抢走后,留下一句“别告诉老大”。以20世纪90年代末为背景的小说《镢头村的孩子们》中, 结巴明焕的父亲被明焕的朋友称为“老大”。这里的“老大”大致相当于“老头儿”的意思,类似于年轻人私底下称呼爸爸或老师的时候使用的隐语,在90年代的时候属于不太经常使用的陈旧词语。
但进入21世纪以后,年轻人越来越抗拒权威主义和说教,该词逐渐成为贬低特定对象的代名词。可能是因为没有找到其他更好的词,从2010年开始“老大”一词逐渐流行开来。由于是隐语,很难查清它的准确词源。有人说,这是因为倚老卖老者往往满脸皱纹,形似蚕蛹,而蛹的全罗道方言发音类似于“吾邛”,还有人说,这是代表老人的“咅财邛”(烟杆儿)一词的缩略语,90后从小便是在“老大”的指手画脚下长大的。问题是,小的时候还可以努力避开“老大”,但随着长大成人步入职场,现在必须直接面对他们了。
2017年,就业门户网站Incruit以750名会员为研究对象所做的问卷调查显示,每10个上班族中就有9人回答“公司里有‘老大'”。受调查者一致认为,“答定你”(答案早就定好了,你只要回答就行了)类型(23%)是最典型的“老大”;“让你干什么你就干什么”的上命下从型(20%);还有“这个我最有发言权”的 全知全能类(16%)等,这些都是典型的“老大上司”。另外,还有 “你就先委屈一下吧”的无情、无礼型(13%); “你疯了吗”的愤怒失调型(10%);随时随地来一句“喂! ”的不用敬语型(9%)等也是常见的“老大”作风。你有没有潜在的“老大”倾向? 一起来做一个小测试吧,看看下面这些行为你中了几项。
新职场“老大”测试题
不必对测试结果感到震惊。因为上面的测试最终告诉我们的一个事实是——“无论是谁,最后都会成为‘老大'”。所以,没必要在得知自己是“老大”后感到恼怒,没有人敢说自己身上没有一点“老大”的特质。从本质上来说,“老大”型人格很难脱胎换骨。我们能做的只是正视自己是“老大”的事实,然后不断完善自己。
但是,如果测试结果是“骨灰级老大”,那就比较严重了。因为如果作威作福惯了,难免会出现欺负、侮辱别人等暴力行为,如果达到这个地步,就不是“老大”而是变态了。因此,我们即使无法避免遇到“老大”,但要对近乎变态的“老大”们横行的地方说“No”。即使不能完全免除“老大”的劣根,但绝不可以成为变态。
90后为何排斥“对集体的忠诚等于我的成长”?
现在20多岁的90后经常被贴上这样的标签——“没有忠诚心” “不考虑别人,只顾自己”“只享权利,不尽义务”“不承认自己的错误,只做无谓的辩解” “没有毅力,容易放弃”“不憧得区分公私”“固执”“不能吃苦,轻言放弃”。但是,这些标签通常是站在老一辈人的立场上看的。让我们来看一下90后和过去的一代人在组织中感受到的差异吧。
“最近,在新入职的员工身上很难看到对公司的忠诚。当然,我并不是说要像以前的前辈一样,把公司当成国家,一片丹心为工作献身。但是,现在的年轻人可能是因为从小在家里没吃过什么苦,所以在工作上只想着得到什么样的待遇,基本不会为公司着想。”——某公司部长金某(1970年生)
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