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(平台公司是什么意思)-如何理解什么是平台
平台,用户,企业(平台公司是什么意思)-如何理解什么是平台
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
平台型企业生态系统好比内功,看待一个平台型企业是否有竞争力,其实也是看平台的生态系统从内到外各个环节是否有足够竞争力,外部系统包括平台规则能否符合平台各个相关者的利益,是否解决平台各种矛盾。
内部系统包括IT系统、内部管理系统是否高效。平台的不同时期有不同的战略决策,所有参与者相互联系,共同创造价值。平台的生态规则是这个系统的指引,好的生态规则可以维护平台的各个参与者的利益,达到平台生态的平衡。
如2004年的ebay当年市场占有率在72.4%,而当年的淘宝只有7.8%,但由于ebay的支付系统并不打算设在中国,并且对商户进行收费,导致淘宝的后来居上。
从此,我们可以看到就算大平台市场占有率大的情况下,平台的生态规则制定也要谨小慎微,考虑多个方面。
3. 平台型开放策略
平台开放可以降低平台的使用门槛,让更多的用户加入,扩宽平台的使用范围。降低开放平台大部分是用在软件行业或互联网行业中,通过平台的程序接口开放给到外部的开发者。
大部分开发平台把资源开放给外部的开发者,开发者根据平台的规则和要求开发出相应的产品或服务,然后提交给开放平台,开放平台把这些进行展示提供给平台用户,用户使用落地的产品或服务。
使用开放平台策略有几个好处:
开放的平台可以极大的调用外部的力量,比如外部的技术、外部的资源等,减轻平台企业压力。可以很好促进产品的创新和调整,通过外部用户加入的数量,可以不断打磨平台,使平台更趋完善。开放平台可以极大丰富平台的业态,满足用户多元化的需求,提高用户的黏性。现在很多企业都建立了自己的开放平台,例如科大讯飞、、谷歌、亚马逊、facebook等技术企业都建立了自己的开放平台。开放策略可以有效扩大自己的用户数量,用户数量越大,平台规模也越大,平台的生态圈也可以扩展,平台越能盈利,最后实现赢者通吃。平台
的开放平台,可以让外部的开发者通过开放平台,实现在的转发、分享、登录等功能。不仅方便了自己开发的应用,同时也极大丰富了的业态。
开放的平台,同时也是对平台的推广。如果参与开发者越多,平台的业态越丰富,根据交叉网络效应,对用户的吸引力度也就越大。越是开放的策略,吸引的创造者会更多,越多的提供者加入,会导致这个平台吸引更多的用户。
4. 平台型企业提升转换成本策略
转换成本是指用户从平台购买商品或服务转向另一个平台购买商品或服务增加的费用,被企业用来构建竞争壁垒。
平台型企业都希望能培育平台的忠实用户,都希望要提升用户转换成本,加大平台对用户的黏性。如果平台转换成本高,就会让用户不愿意轻易更改平台。
早期许多酒店、航空、信用卡都有积分方法去提升用户的转换成本,如果用户更换了公司,就会损失之前的积分。
国内电商平台具有用户迁移的成本低的特点,但也在不断尝试多种努力,如电商和多个平台建立了会员权益交换,同时推出了很多优惠会员卡、积分、折扣卡、充值优惠等措施,增加用户转换成本,构建企业的竞争壁垒。
5. 平台型企业排他策略
很多用户会选择多个同类型平台进行交易,这特点称作用户的多属性行为。平台企业可以通过排他性规则,保持垄断地位。要求供给方、需求方必须在一个平台进行交易,不得选择别的平台交易。
企业往往不能限制用户的迁移,很多时候取决于提供的服务或产品是不是唯一。所以往往都是针对供给方也就是商户进行限制,进行排他行为,禁止商户为了利润去别的平台的行为。
比如淘宝和拼多多的竞争,淘宝要求商家“二选一”,淘宝的策略是对商户的圈定,加强了用户的属性,同时过多了商户数量也提高了用户的转换成本,从而提高平台的竞争力。
6. 平台型企业非对称定价策略
双边市场保持非对称的价格结构是双边市场的特征,即平台一边的价格收费低或高于另外一边的价格收费。平台型企业往往对弹性较小一边收费较高,对弹性较大的一边则收费较低,低于成本定价,甚至补贴。
平台企业可能在一个市场上低于边际成本定价,在用户数量到一定程度情况下,则采取高于边际成本定价。平台型企业对哪方收费高低,往往取决于市场情况、平台盈利情况、用户数量等多种情况。
比如饿了么互联网外卖平台刚推出时候,低收费甚至免费吸引商户,对用户进行补贴,但随着规模起来后,对用户往往给予补贴,对于商户则高于用户收费。平台的定价策略和价格变化会影响到用户的热情,继而影响到平台的用户使用数量,影响到平台的利润水平。
四、结语
数字时代的背景下,“平台”逐渐成为越来越重要的商业模式。在互联网的世界里,“去中心化”本应成为互联网的代名词,但实际情况,互联网网络效应使得能量凝聚空前绝后,超越了以往的时代。
平台型企业都往往具有企业和市场的双重属性,是某个或多个行业的巨鳄。如同编织了一张巨大的网,把一切都涵盖在其中。
本文由 @ 吴和伟 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于CC0协议。
本文到此结束,希望对大家有所帮助呢。
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