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品牌建设(品牌建设的五个要素)
品牌,企业,消费者品牌建设(品牌建设的五个要素)
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
所以企业就要给每类产品定一个品牌,用一个名字、口号或标志等(我统一称为品牌符号)来区分每类产品,并概括产品所包含的这一大类相关信息。这样消费者就再也不用看每一种产品了,而是直接看品牌符号就能对比品牌,然后购买。
也就是说品牌本质上是一个符号,用来区分和概括信息。
而企业做品牌最终要面向消费者,能够为消费者能够产生价值,同时帮助消费者降低选择成本、缩短决策时间,并让消费者优先选择自身的产品或服务,这是做品牌的根本目的。
所以企业要想实现这个目的,最重要的就是在消费者心智中占据一个品牌位置,并且记住这个品牌符号,而大多数情况下,这个品牌就要成为某个商品或服务品类的领导者,也就是成为该类产品与服务的代名词。此时这个品牌符号就有了价值,而不再是一个简单的符号。
所以总结一下,什么是品牌?品牌本质上是一个符号。
我们用这个符号来概括和区分信息,通过体验、感受等在消费者心智中成为某个产品或服务品类的代表,并且让消费者记住这个符号。根本目的是为消费者创造价值,让消费者优先且持续选择这个符号所对应的产品或服务。
以上,我们说了品牌的起源、品牌为何存在以及为何要做品牌,并说清楚了品牌的本质和具体概念。
而从品牌的概念我们知道,企业做品牌的目的就是让消费者优先且持续的选择自身的产品或服务,换句话说企业做品牌的根本目的是为了销售,并且是为了可持续的、能带来高溢价的销售。尤其是市场竞争越激烈,产品同质化越严重,做品牌也就越重要。
二
关于品牌建设时期的三大误区
既然大家意识到了品牌建设对企业发展的巨大作用。那么企业的品牌建设,应该从什么时候开始?从哪里开始?怎么来做呢?
要回答这些问题,我们就需要先解决大家对品牌错误认知的问题。我们在给企业做品牌咨询时候发现,企业在做品牌建设过程中,经常出现几种错误认知或想法,使得品牌建设这一关乎企业发展的核心工作不断走向误区,甚至导致品牌快速衰落。
首先,关于品牌什么时候才开始做,普遍存在这三大误区:
错误一、我现在公司还小,等以后做大了再考虑品牌。
我们经常会听到有人这样说“现在公司还小,要做的事情很多,最主要的是把销量搞上去,等我企业做大了再考虑做品牌”。这里讲的“公司小”主要是这两种企业,一种是初创期企业,另一种是规模上不大的企业。
其实这样的观点无疑是将企业的发展与品牌建设割裂开来,这是严重错误的。
正如公众号的宣传语所说的,再小的个体,也有自己的品牌。所以做品牌,从来都不是大公司大企业的专利,反而一旦市场发展成熟了,大部分的市场都将会被有品牌影响力的企业占据,小企业小公司就会更难于生存。
企业发展越好,品牌影响力会越高;品牌做得越好,更能促进企业的发展壮大。
不可否认,生存是企业发展的关键问题,但如果一家企业不想永远是一家小企业,那么发展的目标不光是求得生存,还要有更高更远的战略目标来指导企业向前发展,也就必须要在品牌新创期就构建起自己的品牌架构,因为品牌关乎的是企业发展战略的梳理,而非战术。
所以企业应该从创立之初就树立品牌意识,根据实际情况制定具体做法,尤其是要结合企业战略构建起品牌建设框架,制定品牌成长动态地图指导企业应对商战。
尤其是初创期的企业,其品牌的“马太效应”是加剧的,所谓的“马太效应”是来自于圣经,指的是“好的会更好,坏的会更坏,多的会更多,少的会更少”。所以初创期就开始做品牌,不仅仅是能够带来可观的品牌溢价;更重要的是如果在品牌上跑得不快一点,就很容易掉到马太效应里。
这也就是为什么在每个行业里的第一名和最后的一名的差距会越来越大,完全就是因为品牌的效应产生的差距。就比如那些经营了多年规模依然还小的企业,就是一开始没有品牌意识导致掉入了马太效应里,怎么做也做不大,反而越来越难。而新创期企业如何做品牌,要做好哪三件事情?我会在后面的新创期品牌建设的文章里进行讲述。
错误二、我们同行都没人做品牌,所以我也不做品牌。
目前的确有的行业是不需要做品牌的,主要是两种,第一种是垄断质的公司或产品;第二种是路边地摊上的山寨产品。
比如我们中国的煤炭、石油等,由于资源垄断而不进入流通,其自身具有了定价权,一般不按平均成本定价,但是这种资源类产品一旦进入流通领域后,就会产生服务的差别,依然需要做品牌。而路边地摊上的山寨产品,一方面是其产品品质大大低于平均定价的企业,另一方面是这种销售方式是无保障的非市场化交易,基本都是一次买卖。
当然有的企业是被“市场的先行者往往成为先烈”这句话误导,因此认为最安全的方式就是模仿和跟进,一旦行业内某一个品牌取得成功,就立即跟进模仿,从市场中分一杯羹,这种想法在中小企业中非常普遍;而有的大企业则认为,通过跟进并以更大的投入、更好的资源就能战胜对手,这都是有问题的。
我们来举一个真是商业案例,辣椒酱“老干妈”取得成功之后,在全国出现了“老干爹”“苗姑娘”“乡下妹”等上百个跟进的辣椒酱品牌,这些品牌从名字、产品、包装甚至推广就普遍采取模仿“老干妈”的策略。
结果如何呢?
老干妈2018年入选【中国有价值品牌500强榜单】,品牌价值超121亿元,2018年的销售额40亿左右,行业第一,甚至目前还远销到了海外。而那些曾经跟风模仿的品牌有多少做起来了呢?
所以不要被“市场先行者往往成为先烈”这句话所误导,一定要理的正确认识,抓住时机,因为但凡取得成功的品牌在成功之前就投入了大量的时间以及财力物力。
除此以外,其它大部分行业都有做品牌的,如果一个企业存在这种想法,完全是那种保守派,典型盲目跟风,同行干什么他才跟着干什么,没有一点前瞻意识,永远也不可能成为行业的领导者。
反而如果哪个企业处于行业都没有做品牌的情况,那么恭喜你,如果你抓住了机会,你就有可能会成为所在行业的第一品牌,甚至是领导品牌。当然前提是,你必须要掌握正确的基本规律和运用系统的品牌建设方法,最好是基于战略制定切实可行品牌成长动态地图。
错误三、现在公司生意挺好的,不需要做什么品牌。
有些企业不愿做品牌,是因为在他们看来,做品牌无非就是打广告,所以就想:“我不作广告都卖得这么好,为什么要白花那钱打广告呢?”。
其实每个行业里都不乏这样的例子,原来大家都站在同一起跑线上的企业,生意都差不多,但慢慢的会出现两级分化,有的成了行业领导品牌,生意越来越好;而有的只能在行业内勉强支撑,日子不好过。
我们仔细分析会发现,那些成为行业领导品牌的企业,一直都在坚持做品牌,并把品牌建设提高到企业的发展战略,非常的重视,每年都拿出销售额的一定比例投到品牌建设上来,所以慢慢的自然他就成长为了行业的领导品牌了。
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