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乔哈里视窗(乔哈里视窗理论)
象限,员工,项羽乔哈里视窗(乔哈里视窗理论)
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
这五遍讲完之后，员工对突发情况、责任划分都能做到心中有数，此时再去执行，领导会放心很多，员工不仅会安心很多，还能在与领导讨论同时拓展思路，并且无形之中得到领导的认可和鼓励。
俗话说：“磨刀不误砍柴工。”领导给下属布置任务，就相当于安排下属去砍柴。
下属急火火的去砍来领导根本不需要的柴，再来讨论、重砍，不仅是时间成本、人力成本的浪费，也会消磨员工的工作积极，让领导有操不完的心。
所以布置工作别怕麻烦，事前说清楚、讲明白，远比事后再检讨、反思管用很多。
2、善用“三级反馈”，减少“盲点象限”
由于受到自古以来谦虚、内敛的传统文化影响。从父母到老师，都生怕孩子骄傲自满，因此多是负面评价多余正面评价，信奉“打是亲骂是爱”的方法。
这也导致领导者对待员工，夸奖靠眼神，批评靠怒骂。而从人角度出发，人是越夸做的越好，越骂做的越差，人人都爱听好话。
美国心理学家威廉.詹姆斯说过：人类最本质的企图之一是期望赞美、钦佩和尊重。
在职场中，在员工业绩突出时，管理者的正面反馈通常分以下三个层级：
通过观察以上三种反馈形式，不难看出，大部分领导处在零级反馈阶段，这种模棱两可的赞许，没有让员工得到成就感、没有及时肯定他的工作方式，很可能导致员工都不知道自己是否真的做对了。
二级反馈，员工会得到被认可、被尊重的满足感；但同时，很多领导会认为发钱来的更实际，却恰恰忽略了将员工的行为全部跟金钱挂钩，有时会起到反效果。
就像《可复制的领导力》中写到：“一个只盯着钱的公司不会基业长青，同样，一个只盯着加班费的员工也不会有很大的职业未来。”
所以，正确的反馈方式应该是“三级反馈”，不仅要表扬员工，还要告诉他被表扬的原因。
接着说陈刚安排小王与客户进行洽谈的案例，在洽谈成功后，陈刚按照这四步骤、采取“三级反馈”的方法来鼓励小王，如果你是小王，是不是会更有干劲儿？！
所以《可复制的领导力》一书中也强调：“管理者的终极任务是通过各种手段塑造调整员工的行为。实际上，塑造员工行为的最佳时机是员工做对事情的时候，即需要加强正面反馈的时候。”
3、用“GROW模型”激发员工的无限潜能
在企业日常管理中，领导受限于自身的认知局限，会对员工的工作能力进行主观判断，哪怕是朝夕相处，也并不完全清楚员工的实际能力，就像作为父母，也并不能完全开发出孩子的天赋和创造力一样。
GROW模型是约翰﹒惠特默在1992年提出的，现已成为企业教练领域使用最广泛的模型之一。在《高绩效教练》一书中进行了详细阐述。基本的GROM模型来自于一个决策四阶段的模型英文缩写，即Goal（目标）、Reality（现状）、Option（方案）、Option(意愿)这四个英文单词的首字母。
以下是GROW模型常用的问题清单，按照这些问题清单问下去，就能够激发你的员工。
看看李林是如何激发下属潜能和工作积极的：
咱们的团队目标（Goal）是月销售额达到1个亿，对哥几个肯定不在话下，咱们分配一下目标，各自认领哈！2000万起拍啊！几个销售员被他鼓励的热情高涨，搞得真跟拍卖一样，你3500万、我5000万，一会儿就拍到了各自的目标，加起来远超1个亿！
李林接着说：“不愧是李家军啊！各个都是好汉！来，现在咱们来分析一下目前的市场行情（Reality）。大家都发言啊！”
小宏说：“咱们的产品虽说价比高，但是包装太丑！”
小吴说：“我看其他公司都开始线上销售了，效率高！”
小梁说：“我跟客户谈的时候，客户嫌咱们产品配套太少，买了咱家的产品还得自己买配件，麻烦！”大家七嘴八舌讨论着自己遇到的问题，时不时还能互相启发。
“好！那咱们哥几个现在商量一下对策（Option）！”李林先总结了大家的发言：“现在的问题有：1）包装需要完善2）需要推广线上销售渠道3）增加配套产品的销售，你们觉得有啥好方法？”
小吴说：“包装问题，我觉得咱们先提几个备选方案，麻烦头儿去跟生产部和质检部商量商量？”
小梁说：“线上销售我在行，我之前做过电商，咱可以开个微店，也搞微营销，我给大家培训！”
小宏说：“配套产品这块，咱们可以把主要配件从供应商那里集中采购，这样还能有价格优惠，没准儿还能多赚一点呢！头儿，这事儿我先去市场调研一下，回来给你写个报告，你跟上头申请？”
李林说：“你们这脑子也太灵光了，可以可以！需要我做的，我都准了，你们要做的各自安排去，下周一给我反馈啊，有问题随时群里讨论！这个月完成目标了，请你们吃大餐！”
试想一下，如果你有李林这样既有魄力、又懂得放权、时刻不忘鼓励下属的领导，带领团队如此分析、总结、安排一番，你会不会觉得浑身都是干劲儿呢！
按照管理学大师德鲁克在《21世纪的管理挑战》中所说：“20世纪管理学的最伟大贡献是将行业工人的生产力提高了50倍，而21世纪管理学的挑战则是如何将知识员工的生产力提高50倍。”
而这，正需要依赖于以激发人的潜能为中心的领导风格，用领导者能力、魅力和正确的沟通方式去吸引、激发和培养精英人才。
安德鲁·卡耐基曾说：“我希望我的墓志铭是‘这里长眠的人能把比他更优秀的人才招至麾下’。”
以这句话与诸君共勉，愿每一位领导者，都能拥有自己的铁军！
我是@柒十二说，职场女战士、钢铁审计师、国家认证曼陀罗心理治疗师，关注我，一起研学职场情商真谛，探讨职场晋升技能！
本文到此结束，希望对大家有所帮助呢。
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