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冲突法(冲突法原则)
冲突,情绪,自己的冲突法(冲突法原则)
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
三、学会策略的提出问题解决方案
电影里拆炸弹的惯用场景是:到底剪红线还是蓝线可以排除炸弹威胁呢?对于冲突来说,这里则代表提出问题解决方案。
电影中的桥段多半是人物会经过复杂的心理斗争,结果选中了一条正确的线路。
在现实生活中,很难有人能做到拿出一套完整的解决方案,更多的是一种博弈后的协商方案,而不是原来设想的理想方案。这是什么意思呢?
比如,你的孩子因为你不让他打游戏而大吵大闹,你使出了浑身解数,最终你们达成协议,“每周打两次,每次一小时”。
这就是你们博弈后的协商方案,而你的理想方案是孩子再也不打游戏,而孩子的理想方案是可以无限制地打游戏。
在生活中,我们经常会遇到很强势的人,如一个收入不错的丈夫,面对天天在家做家庭主妇的妻子时,他总是希望用自己的理想方案替代双方所想的协商方案,即便对方顺从了,恐怕心里也不高兴,会为下一次冲突埋下隐患。
那么,有没有什么办法可以彻底解决呢?
如果你是弱势的一方,我建议你可以尝试一下下面的方法,按照冲突发生的顺序,分为以下三个步骤:
第一次冲突时:只和对方讲述事实或自己的感受,例如:“你打游戏的时间每天超过两小时,这比一个成年人还多”“你昨天对我说的那些话,让我感觉非常难过”等。
注意不要去指责或提要求,让对方提解决方案。
第二次冲突时:这就必须进入探讨模式了,例如:“这可是你第二次出现同样的问题了,你答应过这种事不会再发生的。”
模式表明问题具有历史,这种历史一旦重现,问题实质便会发生变化。每个人都很难一次解决好问题,如小孩打游戏这种事,还是要给对方时间。
冲突再次发生时:你要和对方谈论的是关系,即这样做对我们之间有什么影响。
你可以说:“你打游戏这件事,已经伤害了我对你的信任,请问你有没有办法弥补?”
这时,你就可以从弱势方转换为强势方,提出自己的解决方案了。
王小波就一句话这样说:人的一切痛苦,本质上都是对自己无能的愤怒。所以咯,你要学会合理的处理自己的情绪,策略的面对和解决冲突,你学会了吗?
本文到此结束,希望对大家有所帮助呢。
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