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markting(marketing是什么职位)
企业,部门,广告markting(marketing是什么职位)
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
我本人是昆明国家广告产业园的顾问,昆明国家广告产业园是国家级的广告产业园区,同时也是国内广告产业园经联盟的副会长单位,所以我在内做了一些数据方面的梳理,发现最近两年有一个非常明显的变化——
广告产业园的入园企业,这些企业应该是代表了广告产业最高精尖和最具有发展态势的这样一些企业,都有一个非常明显的变化,就是广告公司几乎整体的消失了。
这个消失什么意思?
广告公司即工商部门任命的,在营业执照的经营表述里,以广告作为公司经营表述的这样一些企业不见了,大量存在的是网络科技公司、技术公司、咨询公司、文化传媒公司。
为什么会出现这样的现象呢?
我首先把文化传媒公司剔除掉,这是为了享受某一些政策补贴,因为现在国家对文化产业是比较支持的。
然后再把剩下的这些技术公司网络科技公司做一下归纳,发现一个很有意思的现象——这些公司干的主营业务其实都是广告,都是以信息传播这样一种方式来推动企业的营销或者品牌,它其实都是做的广告工作。
为什么以广告公司这样表述的企业不见了,有两个原因:
第一个原因,我们回溯一下广告公司它到底是干什么的?
广告公司就两个核心业务:
媒介购买,就是为代理的甲方去购买一些媒介的时间、空间资源,由于特殊的资源关系或者以量制价这样的竞争优势的存在,通过广告公司企业能买到一些更便宜或者更难买到的广告资源;创意服务,纯粹为企业的品牌建设去输出一些内容。经过梳理,我发现这些打着文化传播、互联网科技公司名义的一些企业,实际上都做的是销售流量,也就是销售互联网时代的媒体资源,这部分公司替代了传统意义上电视台、报社、纸媒这样一些媒体公司。
这是没有变的,问题的关键是后一块,就是为企业输出一些智力和内容服务的公司不见了,它们去哪了?后来发现这部分业务都回到了广告主内部去了,回到了企业内部Markting部门。
比如,以往企业有新产品上市,包装、Slogan、广告语、定位、输出传播内容等,都交给创意代理公司去做,但是现在都收归到企业内部去了。我把这样一种现象叫做广告创意服务的内化,原来是通过交易的方式去购买乙方的服务,现在是通过支付工资的方式内部运行了。
这样做有什么好处?
最重要的价值就在于他们的可控大大的提升了,体现在以下几点:
第一是速度,我们知道一个甲方企业跟广告公司的沟通,比如要出一份文案,要反反复复的来回沟通,集中设计流程很复杂,如果把它内部化以后非常简单,时间上够快,响应了互联网时代的速度,但这还不是最主要的。
将其内化以后,就可以为拥有创意员工的Markting部门架构里,为他们去设置直接转化的考核目标。
比如说一篇推文、一份传播文案海报推出来,下边就一定要挂一些转化的方式,一些落地执行,一些点击跳转的链接,都可以更方便的看到效果。
我在访谈了很多这样Marketing部门内部化的创意员工的时候,发现了一个很有意思的现象——这些员工和传统广告公司的理念是很不同的,传统广告公司认为我们是做广告、做传播、做Marketing的,我们不对销售负责,我们过于对销售负责是伤害了品牌,这几乎成为了一个圣经版的理念。这个理念贯穿了从奥格威时代到今天的创意型的广告公司。
但那些内化的Marketing部门的创意型员工,他们没有这样的认知,他们的认知就是做好这次传播,卖了多少货,老板就发多少奖金。
所以在这些样的基础上,我得出了一个结论:
企业内化的创意团队,他们对营销一体化的认知是长在自己的基因里头的。因为他们没有传统的意识,他们从基因里天然地认定——我的传播、我的文档、我的图片、我的创意好不好,最终的检验就是我帮公司卖了多少东西。
而大多公司在内部也将传播的起点修改了,以往的传播是新产品上市了,来造声势,现在不是了,现在都是挂钩原则,在一些可衡量的销售目标的基础之上进行传播。新品上市了,天猫上了多少了,然后能不能把这些产品都卖掉?
直接的转化和内容之间已经形成了一个一体化的关系。
现在我们可以得出一个阶段的结论——营销已经逐渐在很多企业里,从一个成本部门转化为一个增长部门,Markting部门为销售负责。营销一体化,在很多企业已经成为了一种天经地义的做法,传统上我们把品牌和销售对立或者短期和长期对立的一种文化正在逐步的消减。
我理解,这实际上是一个过程和结果的问题:
以往在营和销分化的体系里头,Markting是一个过程,Sales是一个结果。同时Markting到Sales的转换,是以年为单位的,也就考核一个CMO,是以年为业绩单位的,甚至在一些号称有长远眼光的企业领导者眼里,甚至是数年或者十数年这样的眼光来考虑。
现在不同了,现在的营销追求的是一个颗粒度更高的检视,比如说Markting和Sales同样还是销售和过程的关系,但是这个过程和销售,它的检验的周期可能会变成日。
在这样的快速检验和快速认定,频率越来越高的情况之下,传播到结果,不能够再忍受以年为周期,甚至是以月为周期,开始变为以天为周期的快速迭代,高频次流转和转化的态势之下,对未来发展会提出了非常大的挑战。
这个挑战,实际上是颠覆的。营销一体化,就是品牌和销售的对立和统一怎么去建立的问题。现在不同,现在我们已经承受了或者承认了快速追求效果,是天经地义的。我们现在应该把问题反过来看,在这样快速见到结果、快速考核结果的状态之下,如何去建立一个长期能够提供支撑的品牌。
原来建立长期品牌前提不变、品牌是长期塑造的前提不变,而去建立转化和销售。
现在是转化和销售这前提不变,怎么能够长远的塑造品牌,能够为我们的销售或者为我们的议价提供支撑的挑战,正摆在企业的面前,很多企业已经不再需要去考虑为品牌去建立短期的销售衡量的这样的做法对不对,这个做法已经成为一个趋势。
现在的问题是在这样的趋势之下,如何能够兼顾长期的品牌建设。因为我们知道品牌非常重要,即便是现在的网红带货,品牌在其中也起到很大的作用。但是就在大家都在追求短期转化的时候,有很多企业似乎丧失了长远的考虑,或者长期的经营方式。
网上有个段子说,自从有了网店就没人好好经营实体店了,自从有了网红带货,就没人好好经营网店了。
所以,基于之前的调研和考察之后,我认为未来营销一体化有一个非常重要的课题,就是如何在这样的态势之下,能持续的去建立更长远的、有支撑的品牌营销的一些资产,这需要企业在内部组织结构、资源分配,甚至在理论层面作出回应,因为现在的理论已经回答不了这些问题了。
我们现在去翻教科书,大量的文献资料讲的都是品牌和销售对立这样的原则。但是很多的公众号的表述和实际的做法又是讲求快速的转化。所以未来的挑战就是在快速的转化前提之下,如何还能够去维持长期的Markting方面的投入,这由内到外都需要企业进行一番变革,当然这个挑战非常巨大,目前尚未看到现成的答案。
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