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公众责任险伤人后向当地派出所报案后未及时报案保险公司可以理赔吗?
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发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
公众责任险伤人后向当地派出所报案后未及时报案保险公司可以理赔吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
具体情况具体分析,如果派出所出具的证明材料能清楚表达事故的责任归属,符合保险公司文本合同的理赔条件,获赔的几率是比较大的。但不排除一些保险公司因为保案时间限制过严,同时因报案延迟导致一些关键性证据丧失,也有可能无法获得赔付。
公众责任保险主要承保因单位或经营性场所因管理或经营方的过失给第三者造成的意外伤害而形成的损失的赔付,在发生保险责任事故后,如果直接向保险公司报案,保险公司会直接查勘,可以快速收集到所需的关联材料,因此理赔符合合同条件,可以迅速给予赔付服务。如果没有及时报案,在调查时就需要理赔申请方提出具有证明事故性质的材料,派出所的证明材料就很关键,如果事实描述清晰,有利于案件的快速理赔就是最好,但如果出具证明不能做出明确的事故性质判断,则需要理赔申请方出具更多辅证材料才能得到赔付。就从业经验而言,多数单位由于没有相关理赔经历,因此在突发事件发生时,忽略 了材料的保存和收集,导致理赔失败的情况也有。
举个简单例子,客户在店铺消费,因为地上湿滑结果摔伤造成住院治疗。经营方在照顾受伤客户的时候,忘记把监控视频截取留证,也忘记向保险公司报案,结果在伤者出院理赔时,才想到去保留视频。但一般滚动录制的视屏超过一定时间后,都会有新视频覆盖了老视频,造成关键的证据丢失。在理赔时,就会出现麻烦。
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