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2020年实体店如何生存?
实体店,线上,实体2020年实体店如何生存?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
实体店的融合时代,将从2020年开启。
实体店这个业态,在过去的几十年里,都完全没有改变。可以说是一个非常传统的行业,但是在2020年开始,它要不一样了。
以前的实体店,抛开产品不说。流量的多少源于地段,销售额的多少,源于销售能力。用户因为需求而进店,在店内达成了消费。然后一单生意就结束了。
而2020年以后的实体店,用户达成消费意味着他和店主的关系才刚刚开始。店主会给出用户理由,让用户加店主的微信,并进入店里的线上社群。这个群的存在有很多价值,包括营销,和用户互动,和用户信任叠加,给用户提供附加值。
我们现在所熟知的拼团也好。直播也好,都可以成为,实体店线上与用户链接的工具。所以我认为未来的实体店,它是一个链接中心。线上与线下是你中有我,我中有你的关系。
当然这并不意味着,所有的实体店老板都会向这个方向发展。但我可以肯定的是,往这个方向走的实体店,一定存活的几率会更大。
2020,实体店的新纪元。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
1.对行业,产品要有专业技术性。
2.要制定行业技术标准。
3.真诚对待客户。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我想来看看别人怎么说
回答于 2019-09-11 08:43:50
我是开文具点的,我来现身说法!
实体店的生意难在三个方面,一是房租贵,二是电商价格便宜,三是服务不知如何提升!
房租不受电商影响,但是我们的生意却受很大影响。
影响有多大?首先是利润下调,至少10个点左右,但是相比网上价格还是太高了。所以每天都会有高呼价格贵的!其次是服务提升,比如钢笔提供试用品,部分玩具提供先玩后买,其实服务提升这点,我是想破脑袋也不知道还有什么好的方法,如果网友有什么好的意见,希望能告诉我。
其实实体的优势是很明显的,无论买入还是售后都很方便迅捷。电商有价格优势,看似划算,如果买到不中意的或者质量问题售后问题,这些成本及时间成本算下来也是不划算的。特别是耗费大量时间,有次我淘宝买放大镜,目标是买60倍放大的,结果买了3次,没有一次满意的,全是夸张倍数,扔了两个,退了一个,最后还是实体买的,前前后后浪费很多时间和精力,所以我是很少网上买东西!
说到售后,实体的售后信任度太低,特别像我们这种小而杂的店,一般不熟的客人说什么售后根本就不会相信。这是整个实体门店共同做烂的口碑,要改变这种形象,得努力好多年吧!
回答于 2019-09-11 08:43:50
无论你们水平多高,字数能写得很多,但!不解决实体个体工商户被房东盘剥压榨的局面,说的再多再好听都没用,实体就不是等死就是永远给房东打工,203040都一样,那么你还干什么实体不如直接去打工。
回答于 2019-09-11 08:43:50
2020年不开最好,少听那些什么转型创新提升之类的屁话,说那些话的人基本没干过,当人们忙于还房贷车贷时你怎创都不行,2O20年是打工年让老板去急把,急不好地便成失信人员了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
目前看起来至少两个月不能做生意了,能怎么样呢?我感觉不能怎么样。
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