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如何解读12月16日雷军50岁生日发文「创办小米前后我的一些思考」?有哪些值得关注的信息?
小米,中国,口碑如何解读12月16日雷军50岁生日发文「创办小米前后我的一些思考」?有哪些值得关注的信息?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
如何解读12月16日雷军50岁生日发文「创办小米前后我的一些思考」?有哪些值得关注的信息?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
感谢邀请!我看了这个文章,这个文章里面有雷军总创办小米的“得”,却没有小米这在中国由第一落到第四的“失”,可能不能算太完整。不过总体来说,雷军的发文的确可以体现雷军总的思路,有很多很好的思想的确是值得我们学习和深思
雷军总毫无疑问是中国最出类拔萃的企业家之一。可以说,没有雷军总的突颠覆,就没有中国智能手机界百花齐放的现在,小米居功至伟,间接带动了中国一个科技产业的兴盛,我想这点不论是OPPO、VIVO还是华为的CBG,都应该认同。
虽然我离雷军总还差的很远很远,不过我还是分享一下我对雷军总的发文主题的一些个人理解,我会从过去和现在两个维度来分析,请大家指正
向同仁堂学习,做产品要真材实料
在这个主题思想中,雷军认为做产品首先需要真材实料,第二对得起良心。而且认为中国人需要的,首先是好东西,而不仅仅是便宜的东西。这个其实是雷军创办小米的初衷之一,也是雷军最大的贡献之一:充分体现好产品的真正价值。
在过去,的确那时中国的智能手机相对国外的手机企业来说,就是便宜的东西,但是不被认可是好的东西。所以雷军当时打破了常规,以“中国的苹果”的姿态出现,从MIUI着手,软件硬件结合,给中国的消费者带来既便宜又好的东西。
这种思路其实让当时中国比较尴尬的智能手机界看到了希望,中国的智能手机品牌也可以成为“首选”。这就告诉我们,品质是产品成功的第一要素,只要品质足够,消费者是乐意买单的,这是对原来中国出产低品质手机固有思维的自我颠覆。
雷军的初衷当然是没有问题的,但是现在的小米几乎已经背离了雷军的初衷。现在的小米大量的以便宜为卖点,凡是好东西自己不用的就科普不成熟,凡是友商贵的不管技术含量如何都以价格打击友商,我觉得是雷军变了,还是卢伟冰来了后变了?
向海底捞学习,口碑源于超预期
这句话表明最初的小米的营销思路,用采用口碑来打动客户。口碑当然是非常重要的,尤其是在小米初期没有口碑的情况下,如何实现突破?雷军给了我们答案,使用MIUI软件的体验突破带动硬件的认知突破。
雷军举了MIUI的例子,的确MIUI那时是中国最好的UI,一直到现在MIUI都是中国最好的UI之一。通过免费的MIUI良好的口碑,吸引用户购买小米手机,是小米手机初期成功的原因之一,这是我们要学习的,千里之堤溃于蚁穴,口碑既可以吸引用户,不好的口碑当然也可以毁灭产品。
口碑和前面说的“既好又便宜”的产品理念是息息相关,如果虽然便宜但是不好,消费者不会买单,所以口碑的积累根本上还是源于产品的品质。
不过遗憾的是,虽然雷军的思路非常正确,但是实际操作中小米的口碑依然是良莠不齐,质量问题、饥饿营销、炒作或者虚假宣传和小米拖不了关系,我觉得在实际操作上,小米背离了这个原则,可能觉得营销炒作引流比口碑更重要。
尤其是在2019年,小米在中国的口碑随着卢伟冰、安卓老张这些人的到来,小米为了推动Redmi品牌,不断的沉沦于对友商的诋毁和炒作中,口碑急剧的下滑。消费者最终的选择也证明了这点,我觉得雷军这点尤其应该思考,是不是所信非人呢?
向沃尔玛、Costco学习,低毛利、高效率是王道
这点我不是太同意。如果你是一个销售型公司,例如联想,可以追求低毛利,因为你的主要工作是利用现有的技术组装;如果你是一个科技型公司,追求低毛利是不可能的,因为科技型公司需要有大量的资金投入研发。
沃尔玛、Costco本身不是科技公司,所以小米这个出发点就错了。沃尔玛、Costco是一个完全销售公司,雷军总这么想,也就决定了小米走的不是科技的道路,恰恰这也是现在最被人诟病的。
投入核心技术研发要钱吗?当然要,小米连芯片流片一次的钱都觉得贵,如果都是低毛利,何来资金持续投入研发呢?雷军一直说苹果的研发投入不足5%,那是因为苹果的利润够高,不是因为苹果投入少,苹果有系统、有芯片,小米有什么呢?
所以,我觉得雷军总这个想法,就决定了小米不可能走技术为王的路线,必然是销售为王,对于科技公司,我认为这个是不可取的。
当然,讲究效率没错,任何公司都要讲究效率,这点完全没有问题。
走“ 群众路线 ”,互联网思维。
我觉得这点又是雷军总给我们的带来的最大价值思维之一。不管承认与否,当前互联网思维卖手机的确是从小米始发,现在也成为华为、OPPO、VIVO必须承认的营销手段。可以说,雷军的互联网思维,为中国营销思维带来一个翻天覆地的变革
这点也是一种突破,对整个营销思路的突破,通过互联网思维最大化的盘活产品的价值,形成最好的营销效果。这套法宝几乎战无不胜,而且非常容易在其他地区复制成功,可以说具有世界范围的营销意义。
当然,水能载舟亦能覆舟,互联网思维可以成就小米,滥用互联网思维也会毁了小米。我觉得2019年互联网思维营销被小米滥用到了对友商的无差别攻击,严重影响了小米的口碑和中国的销售,这是非常可惜的事情。
结论:需要辩证性的看待雷军的思想
雷军的思想,大部分是非常有价值并且令人深思的,除了低利润的追求方面,我觉对于一个科技公司而言,可能还有一些问题。所以,我们要辩证性的看待雷军的思想,尤其是由过去到现在看看小米的变化,取其精华去其糟粕。
而且我觉得可惜的是,今天的小米似乎因为在国内的节节败退,背离了雷军的初衷,滥用互联网思维,口碑严重下滑,我觉得这个是需要深思的:究竟是雷军的思想有了变化,还是因为一些其他的原因呢?
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