您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识

实体店买手机，店员说只有样机，真机拆开就得买，怎么处理这种事？

样机,也是,手机实体店买手机，店员说只有样机，真机拆开就得买，怎么处理这种事？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

回答于 2019-09-11 08:43:50

做为一个线下手机店店员，这个问题我也想吐槽下，现在线上买手机拆开也是可以退的，那为什么线下不能退呢？

这么做主要还是为了防止用户退换，因为很多人去买手机或者换心仪的手机是那么一瞬间决定的，难免会有后悔，对比的心态。

现在一般的手机旗舰店，拆开包装也是可以退换的，只是店员会强调说:非质量问题，购买拆封后不退，如果你硬要退换也是可以的。

希望我的回答能帮助到你

回答于 2019-09-11 08:43:50

我是手机行业的从业者，这个问题其实还请顾客多体谅！现在好多高端机器都是封装比较好的拆开再封起来很麻烦，也达不到原封包装的效果，还有好多顾客买机器都指定要原封的。拿苹果手机举例在我们这边拆封未激活的机器要比原封的便宜一些，要是每个顾客都要拿原封机拆开看看然后不买的话，会给我们照成一定的损失。演示机其实和商品机器是一样的，演示机的目的就是让顾客体验和感受的！等决定好了买机器再拆也是可以理解的！如果发现拆开的机器外观或者性能故障是可以当场调换的，这和付款再拆机不矛盾！

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

我觉得这不是店里的问题，是我们买手机的间题，要是我去买手机拆开就得买，我转身就走，就算便宜也不能要，如果我们买了就无形被他们约束了，这样下去就会有第二家出现，以后就会还有更多家出现。所以我们买手机还是买其他东西我们要让清这点，没有任性买就没有任性卖。

 2/2   首页 上一页 1 2