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客户的错误，客户告老板，老板责怪自己，该如何调节自己的心态？

老板,客户,你的客户的错误，客户告老板，老板责怪自己，该如何调节自己的心态？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

回答于 2019-09-11 08:43:50

很多时候胳膊拧不过大腿！所以有时我们要替客户多操心！

回答于 2019-09-11 08:43:50

老板的心理状态是需要一个平衡点，比如客户的问题得到解决可以让门店形象提升品牌知名度有益，这样的思考方式能让快速调整心态

回答于 2019-09-11 08:43:50

退一步海阔天空

回答于 2019-09-11 08:43:50

这个一只耳朵进一只耳朵出就好了.既然错不在你.被老板责怪了几句.你也不用太介怀.你老板明知错不在你.总不能去责怪客户吧.责备你也是在给自己找个台阶下.你就当没发生过.做好本职工作就好了.调整心态.好好工作.未来可期.以上建议仅供参考.

回答于 2019-09-11 08:43:50

没有错误的自责是幼稚，时间是最好的心态调节器，就让时间给他调节吧！

回答于 2019-09-11 08:43:50

各以为各无责，不知上钥锁，同行失界无明，祸上身？？下方无数。

回答于 2019-09-11 08:43:50

客户是上帝，我们是服务客户，不能与客户争吵，应该摆事实讲道理，得到客户认可，如果客强词夺理，告到上级，应与上级告知事实真像，分辩事情经过，我相信上级会理解你并支持你。

回答于 2019-09-11 08:43:50

从好的角度来说： 你可能遇到了一个急性子的老板，性子直，说话冲，但是他的心里可能并不是这样想的，其实他也许并不想批评你们，只是在当时那种情况下老板没有别的办法，只有在员工身上撒气了。反过来想想，你应该感谢的是你的老板，要不是他努力地为大家争取，大家怎么可能是有如此好的工作和生活的环境。谁都有脾气，谁都有犯浑的时候。再遇到事情的时候不妨站在对方的角度考虑问题，这样你就会发现所有的问题不再是问题了。

回答于 2019-09-11 08:43:50

计较了你就输了，会直接影响你的工作态度和积极性，这种根本不算事，领导责骂主要有三方面，一是你真的没错，他不了解实际情况，这个没事，事情总有解释的机会；二是这件事你的确有做的不周到的地方，只是自己还没有意识到，这也没事，有机会和领导交流交流，他会点拨你；三是领导看你不顺眼，通常遇事斤斤计较、做事拖拖拉拉的人，没有领导会喜欢的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

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