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第一次一个人出去跑业务,如何克服不自信,怕拒绝,怕失败的心理?
客户,的人,都是第一次一个人出去跑业务,如何克服不自信,怕拒绝,怕失败的心理?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
第一次一个人出去跑业务,如何克服不自信,怕拒绝,怕失败的心理?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
刚开始拜访客户时,不自信,怕拒绝,怕失败,是正常的心理反应,每一个做业务的人都会经历这个阶段。
对于业务员来说,心态调整是非常重要的,我从事营销培训多年,给您提供以下建议,您可以参考:
一、首先,想明白一点。做业务是一定要拜访客户的,不拜访就没有成交,没有收入。所以,拜访是工作之必需。
二、人的心理有一种反应,叫做自我聚焦。当自己身上发生一些感觉尴尬的事情的时候,就会感觉好像全世界都在关注自己,会感觉更尴尬。但其实没有那么多人关注我们,或者即便别人看到了或知道了,也不会真正的当回事,所以不要放大自己的这种尴尬感。
三、面子问题,很多人觉得,向别人推销是没面子,拜访中遇到挫折、拒绝是没面子。但一个人真正的面子是跟他的实力和成就,及他的人品相关。
一个成功的推销员,会有丰厚的收入,广泛的人脉圈子,良好的人际关系,高的社会地位。我们公司很多人年收入几十万,上百万,几百万,甚至几千万的也有,他们怎么会没有面子?如果更牛,能做到乔•吉拉德这种程度,怎么会没有面子?
四、拜访肯定会遇到拒绝、挫折和失败,做业务就是大数法则,如果每谈一个客户就成交,那就不是做业务,而是捡钱了,捡钱的事轮不到我们来做。没有一个行业不辛苦,这是正常的状态。
五、可以自己设置一个内心激励,先看一下行业成交率,假如行业成交情况,是拜访10个客户就可以成交一单,收入3000元,那就相当于每一次拜访挣了300元,用这种方法激励自己。
六、卖的产品的功能要清楚,并能熟练讲出来,这是基本功。静心总结产品卖点,它能满足客户什么需求,这些东西一定提前准备好,背得滚瓜烂熟。
七、见客户之前最好能先了解客户情况,提前准备好讲解逻辑。
分析客户的需求点在哪里。如果客户没发现自己的需求,如何激发他的需求?激发需求之后给客户提供什么解决方案?如何讲解?这些都需要提前准备好,最好能写出来,提前自我演练。如果有同行或师傅可以共同演练,效果就更好了。
做到以上几点,可能还是会紧张,这个没办法,正常情况,只要持续这样做下去,肯定会发现自己的状态越来越好!
万事开头难,勇敢迈出第一步最重要!
回答于 2019-09-11 08:43:50
业务工作是比较考验人的。
首先心态先调整好来,跑业务过程中,被拒绝是一件很正常的事情,你需要先把这个事情当成是家常便饭来看待,自然在心中就不会害怕或抗拒被拒绝这件事儿。
其次,做好业务专业准备,只要你对自己的业务有足够的了解和信心,你在面向客户的时候能够以你的专业 来打动客户。这个时候,你的专业度有多高,你就有多大的信心。
至于失败,俗话说鱼和熊掌不可兼得,只要我们做到我们该做的事情,总还是会有人不接受的,这个很正常,没必要把一次两次的拜访不顺利,或者对方暂时的不接受就归结于自己失败。
我先前有一个客户,最开始 的时候也是各种拒绝,但两年以后他突然来找我,询问我先前向他介绍的产品和服务。这种事情常有,客户一时的拒绝,可能是他当下确实没有需求,或者我们的产品或服务并没有解决他当下想要解决的问题,我们只需要和这类客户保持良好的联络,当客户有对应需求了就会回头来找我们的。所以不用害怕拒绝,也不用担心失败,做好客户数量的宽度和服务的深度,业务一定会越来越好的。
加油!
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先要自信,只有自己对自己有信心,才能更好的去说服别人,克服自身的恐惧感。
还有就是要有一副不服输的精神,脸皮要厚,不要怕拒绝。
回答于 2019-09-11 08:43:50
想像成自己去见一个老朋友,想当年我第一次一个人去谈业务时我特意穿了一身睡衣,就是想消除自己的紧张感,没想到最后还谈成了[呲牙]
回答于 2019-09-11 08:43:50
第一,你得考虑清楚你自己是否真的喜欢销售与人沟通的工作,如果直觉不喜欢销售工作,那建议就不要出去瞎折腾了,有的人天生性格就是讨厌去做销售工作。
第二如果你是一个直觉喜欢销售的人,那么出去跑业务前做好充分准备,比如产品或者服务的内容 能给客户带来什么好处话术能表达的清楚明了,另外个人形象方面也要做好准备,男生打扮的帅气干净利落,女孩收拾的清爽可爱或者知性优雅根据你产品的情况以及场景定个人形象
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