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加油站如何智慧升级?有什么办法可以提升加油站的业绩?
加油站,客户,销量加油站如何智慧升级?有什么办法可以提升加油站的业绩?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 一直在做油站的运营工作,差不多有2年多了,业绩一直没什么大的突破,自己对员工的管理上也是一般般,
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
要想提高加油站的业绩,最重要的是加油站要和银行办理业务对接,加油站也是银行ETC营销重点区域之一。车辆排队加油,客户等待的时间就是他们营销的时间。如果客户同意办理,那么还需要填写资料、审核这些时间,但加油站少有停车位,“之前有位同事在跟客户商量后直接坐上车,客户开车带他兜了一圈把资料填好审核后,他才下车。”
除了上述地方,他们还会去洗车店、4S店、二手车保养市场,也会去一些银行的公司客户处营销。“比如这家公司在我们网点开过户,员工工资卡也是我们银行的,我们会请公司的负责人组织一下,我们过去做一些宣传,帮员工办理ETC,比较好的一次是一下午办了三十多个。”
12月底全国ETC用户数量计划突破1.8亿
银行大力推行ETC业务,目的何在?“这是政策要求,国企也有义务协助国家推行这一政策。”
银行大力推广的背后是政策之风频吹。今年5月5日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,明确政策举措力争今年底前基本取消全国高速公路省界收费站。5月16日,国务院办公厅正式印发《深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案》,部署了加快建设和完善高速公路收费体系、加快电子不停车收费系统推广应用、加快修订完善法规政策、推动政府收费公路存量债务置换四项具体任务!只有这样,加油站才能慢慢把业绩提高一个档次!
回答于 2019-09-11 08:43:50
简单!
像自来水管一样接到家家户户!
当然也要装个油表!
回答于 2019-09-11 08:43:50
加油站销量的提升,是一个长期过程。需要经营者的精耕细作。有时候一场活动,或促销政策,可以短时期内影响油站销量。但活动过后油站销量又趋于平静。
对于一般加油站而言,提高销量基本过程
①稳定现有经常加油客户,保证销量。
②將偶尔来加油车主,转化为经常来加油。
③让那些从来都不来加油的车主,逐渐尝试来加,并转化为老客户。
④大客户的开发
这是一般油站提高销量的毕竟之路,这里面的每个阶段都有很多种方式与方法,这要根据你自己油站的具体特点,来制定科学的方式与方法。
希望对你思路上有帮助,如果想知道更多不同阶段的经营方式与方法,可以私信我,我们相互学习与探讨。
回答于 2019-09-11 08:43:50
您好,没有运营过加油站的,一定会说,那么小一个地方,运作好加油站、管理好人、管理好事也就没了。但是实际深入油站运营一定了解,今天油怎么分配,明天谁排班,这个月新增了多少用户,业绩提升了多少,有多少用户买卡了,真是操碎了心。传统的油站运营成本特别大,因为依附于纸质化运作,对数据的重视程度低,可以说运营数据沉淀下来的少只又少,用户流量还只能靠自己实打实的推广销售,但是又苦于不是大品牌,广告经费有限,传播途径有限。还有,现金或刷卡交易,过程太繁琐又耗时,一天下来被客户各种催促,再遇上刮风下雨的,加油员脾气都会上来。还有员工管理、算账、投诉等各种问题!
这里,介绍下分享下我们合作油站目前在用的这套E联盟的系统,省心了不少!
作为消费者来说,一部手机就能搞定所有操作,无需下车,全程只要2分钟。可以及时获取到油站的优惠活动,及各种消费、充值、开票等记录。
作为油站站长,E联盟后台提供油品、非油品交易数据分析,会员数据分析、油站运营数据分析等多种报表以供油站效率分析、员工绩效分析统计、油品成本估算、会员数据运营数据分析以提供数据决策。同时,还可开具预警模块,统计会员流失频度、潜在客户信息进行预警。
在运营上,有储值营销、会员等级营销、积分营销、创意营销等智能多元营销体系为你支撑,你想怎么玩都可以。
在操作上,不会再手忙脚乱了,收银员有智能小票机一键对账;加油员有智能手持宝,服务简单到位!
还有智慧油站零管系统和智慧超市,一键收银,会员、支付营销一体化。
油站通过升级和改变,不管是油站运营、人员管理,还是用户流量、用户购买频率都有了一定程度的提升。运营和管理都变的轻松了,还实实在在的提升了油站的效益。希望对您有用。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先看你的位置,客流多少决定如何升级。
其次就是员工的管理服务台地客户至上的培训是否一直跟进。
如果升级改造的话,客流还不错的话可以新增品种众多的零食、饮料、日用百货等,以方便顾客的选购。
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