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顺丰回应签收确认加一元钱 这个收费合理吗？(图)

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

　　顺丰回应签收确认加一元钱

　　【顺丰回应签收确认加一元钱】近日，浙江省消保委发文称，有消费者反映，在使用“顺丰速运+”微信公众号寄快递时，发现顺丰公司提供了一项名称为“签收确认”的收费增值服务，收费金额为1元，购买该项增值服务后，收件人需凭顺丰发送的签收码或本人身份证后6位签收快递，消费者认为顺丰提供该项增值服务的行为侵害了其合法权益。

　　浙江消保委：顺丰擅自把“签收确认”从应尽的法定服务内容中拆分出来，涉嫌巧立名目收费，侵害消费者合法权益。

　　9月12日顺丰客服表示，该服务是为了保证快件安全，不认可可以不选择。对此，顺丰回应称，这一增值服务是目前快递行业中的通行做法，用户是否选择该服务，对快件正常投递没有影响。

　　以上就是【顺丰回应签收确认加一元钱】相关内容。

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