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阿里巴巴国际站好做吗?
卖家,买家,阿里阿里巴巴国际站好做吗?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
阿里巴巴国际站好做吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
现在国际站同行太多了,内卷很严重。都是靠钱来维护一点点可能的流量。现在国际站分为两个赛道,一个是走小定单(现在的小定单需求越来越多),一个是传统的大批量订单。大订单很少,垃圾询盘很多。如果你不能接受1-50p的订单,不建议做。因为,如果是定做,从接到这个订单的开始(业务员跟进-工厂打样-物流交付)就已经亏了。再加上国际站推广P4P是个无底洞,除非你资金充足,如果在资金有限的情况下想做出效果来,那可以说这是件不可能的事情。
阿里的大客户已经截流给大商家了(企业大,各种单子都能接,愿意烧钱),中小卖家只能收到一些垃圾询盘,要么就要货特别少,卖家花了大量时间在上面引流,推品,烧钱买流量,一统计询盘量和客户能把人气死。
店铺一方面要给阿里交年费,一方面还得为了把信保单做上去拼命接不赚钱的单,阿里又是3月新贸节,又是9月新贸节,使劲让商家烧P4P博流量,来的又都是些垃圾流量,付出和收获完全不对等。
物流的拍档天天催着你在平台上刷单,你不刷单阿里就不给你流量,你不刷单信用值就低,这活动参加不了那活动参加不了,曝光也低。 任何一家公司的客户都是这家公司的命根子,为了得到阿里的一些流量,我们这么廉价地就把客户资料传上去,是得还是失?
建议更换其它方法尝试,比如自己做官网,在Google上推,多个渠道就会多个机会的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
阿里巴巴国际站好做吗?这个问题我觉得有必要纠正下。
通常这个问题意味着两种可能性:
1.从效果的角度看:就是问阿里巴巴国际站有没有询盘,有没有效果?
2.从运营的角度看:就是问阿里巴巴国际站操作是否复杂,难不难,好不好上手?
下面我主要从运营的角度来谈谈阿里国际站。
虽然阿里国际站后台更新频率高,变化快,但是大家要记住电商的本质是商务,而商业的本质不会变。抓住了商业的本质,就可以以不变应万变。
那么阿里巴巴国际站的反应了怎样的商业本质呢?
其实商业的本质很简单,我用一张图表达出来:
阿里国际站作为一个电商交易平台,虽然经常在更新,不断推出各种新的功能,令人眼花缭乱。但是其商务平台的本质并没有变。
简单的说,就是构建在线交易闭环。
围绕这个目标,阿里国际站设计的逻辑遵循了基本的商业逻辑,那就是:寻找供应商或客户>沟通交流>达成一致>签合同付款>交货。
抓住了这条根本的主线,就不会被阿里国际站后台不断推陈出新的功能弄的不知所措,跟不上节奏。
通过这一张图就可以掌握国际站在线交易的根本。有了这张图,你就容易明白平台运营的内在逻辑、客户跟进的正确思路。
01
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买家所处阶段
与实际生活中的业务场景相对应,买家在国际站上要找到合适的供应商并完成交易,需要经过如下7个阶段。
1.寻找供应商:买家进入国际站后,是来寻找产品或供应商的。也是网站的第一入口。
2.联系供应商:平台提供了大量的产品和供应商,可以供买家来挑选。
3.了解供应商:买家向自己初步看好的供应商发去询盘,获得反馈。进而深入了解沟通。
4.成交确认:买家觉得卖家可信后,建立正式合作关系。
5.等待生产:订单往往需要一定的生产周期,买家处于等待中。
6.等待交货:订单完成后,买家需要核实产品的交付情况,再决定支付尾款、运费等。
7.确认收货:通过国际物流,买家完成收货。
02
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买家的国际站行为
国际站提供了一系列的工具帮助买家完成前面7个阶段的工作内容。
1.寻找供应商:买家主要通过产品关键词搜索、类目浏览、发布RFQ等方式来寻找供应商。
2.联系供应商:平台通过智能算法和买家浏览喜好,按照一定的排序逻辑,将产品展现给买家,让买家进行筛选,如果是现货,则买家可以直接付款购买,如果是需要加工定制,则买家可以给意向供应商发询盘、通过旺旺等沟通。
3.了解供应商:买家向自己初步看好的供应商发去询盘,获得反馈。进而深入了解沟通。
平台通过卖家星等级、及时回复率、国际站在线年限、是否开通信保等数据向买家展示供应商的信息。方便买家筛选决策。
当买家对某个供应商有意向时,平台提供了语音或视频、文字等多种在线及时沟通工具、也有非及时沟通的询盘工具。
4.成交确认:经过沟通,如果买家认可该供应商,则可以在线确定商务合同,平台作为第三方提供担保。这就是阿里在2015年推出信保的初衷。
信保的推出可以说是具有战略意义的一件大事,阿里平台在2015年之前一直只是信息发布的平台,信保的推出使得国际站成为了一个交易平台,实现了信息流、商流、物流和资金流的闭环和统一。国际站成为了一个重要的贸易数据沉淀平台。
对于买家而言,信保对买家又多了一重保障。
5.等待生产:买家付了预付款后,供应商才会安排生产或者打样。这个等待期少则一个星期,多则几个月。如果货做的差不多了,有实力的买家还会安排质检人员到厂检查。
6.等待交货:这个时候,供应商基本上把货做好了,但是需要做最后的数量确认,减去质量不合格的,如果是服装行业,由于手工因素,最后的实际交货数量与当初的计划数量可能有出入,有可能多或者少。这就是需要重新核算合同总价。
同时,大货做好了,才好核算最终的包装数量、体积重、实重等,从而核算运费。
如果买家自己在中国有货代,则要提前与货代沟通船期、交接方式等。
信保约定,买家一般要在供应商发货之前付清尾款。
7.确认收货:待供应商发货后 ,买家可以在后台看到物流信息,报关状态等。收货后,如果发现有不合格的,可以在线发起申诉,阿里国际站客服会根据情况选择是否介入裁决。这个时候,阿里俨然就充当了“法官”的角色。
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