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在旅游过程中你们对哪些服务不满意？
景区,导游,旅游在旅游过程中你们对哪些服务不满意？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
旅游跟团时，被导游强迫消费
回答于 2019-09-11 08:43:50
花多少钱就应该享受到什么样的服务，不是旅行社导游坑你。
家里什么都有，为什么非要报低价团，观光购物团呢？家里都有，你应该去报纯玩团，或者自由行啊！
回答于 2019-09-11 08:43:50
景区不满的地方很多
1；门票贵家，比如山西的乔家大院，门票138元，请问乔家大院有北京故宫历史悠久吗？还是比北京故宫面积大？怎么能比北京故宫门票贵呢？
2；接驳车，比如陕西华山，难道不能把大门修到山下吗？硬要设置接驳车，车费40元，比机场大巴还贵，没有机场大巴路程远。
3；票中票，比如北京颐和园，买了门票后，里面的苏州街还要门票，这太不合理了。
总之各种的多收费，如果当年徐霞客碰上这样也游不起，写不出《徐霞客游记》。
回答于 2019-09-11 08:43:50
旅游陷阱，文字游戏，行程安排不好
回答于 2019-09-11 08:43:50
中国旅游发端于改革开放，大发展于2000年后。经过近40年的发展，中国的旅游服务已经从山寨化走向专业化、从大众化走向细分化、从大服务走向细节服务，走过了“坑蒙拐骗”的阶段，走到了真正将游客当客人的阶段。尤其是《旅游法》出台后，旅游服务有法可依，更加规范化。当前旅游服务还有一些要改进的地方，具体如下：
1.要从“要我服务”转为“我要服务”。 现在很多景区与酒店都加强了员工的服务培训，总体来说培训效果明显，工作人员的服务素养与服务质量有了明显的提升，但是这种被动式的服务仍然存在很多弊端，所以旅游服务需要旅游工作人员发自内心，自己真心实意想为客人提供服务，真诚服务比培训服务带来的效果肯定不一样，能够让客人如到家里，春风拂面。
2.服务不要停留在口头上，要真正落实到客人的行程上。给客人问好，回答客人的咨询，为客人提供应有的游览服务这些都是基本服务。旅游景区与酒店可以多在客人行程与消费节点上给予客人更多的优惠，让客人能够花最实惠的钱实现自己的旅游目的。将旅游服务从口到心再到钱袋子。
3.完善旅游服务设施。随着移动互联网时代、智能手机、智慧生活时代的到来，景区一定要用高科技设备给客人提供高科技的服务，随时随地给客人提供服务，节约客人的等待时间，提高客人的游览效率，如自动售票系统，自动售卖机，自动语音导游系统，指示系统，无线网络的全覆盖等，通过科技手段给客人提供科技服务。
回答于 2019-09-11 08:43:50
导游领着购物
回答于 2019-09-11 08:43:50
对景区停车收费有看法。
回答于 2019-09-11 08:43:50
就是门票太高，有些景区，钱花完了，没什么看的。
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