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中小企业建立品牌口碑应该如何着手?
品牌,口碑,企业中小企业建立品牌口碑应该如何着手?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
口碑营销模式的前提是产品能够为用户带来帮助;同时对产品进行精准的定位,分析目标人群的需求以及习惯;策划线下活动或者配合公益活动与品牌联系起来等能够提升用户参与感的活动,为品牌打造好口碑;同时通过品牌忠实粉丝、意见领袖等人员扩大口碑传播的范围,实现口碑病毒式传播。
口碑是目标,营销是手段,产品是基石。但事实上,口碑营销一词的走俏来源于网络,其产生背景是博客、论坛这类互动型网络应用的普及,并逐渐成为各大网站流量最大的频道,甚至超过了新闻频道的流量。不断循环口碑营销的过程,难以实现真正的口碑营销是产品定位、传播因子、传播渠道的方式。
1、产品定位:很多营销人员希望口碑营销能够超越传统营销方法,但是如果营销的产品消费者不喜欢,很容易产生负面的口碑效果,结果不但没有起到促进作用,甚至导致产品提前退出市场。
2、传播因子:传播因子具有很强的持续性、故事性,能够吸引消费者持续关注,并且容易引伸和扩散
3、传播渠道:营销模型决定着传播渠道,传播渠道的选择主要由产品目标用户群特征决定,除了传统媒体和网络媒体,最具有影响力和最适合口碑营销的渠道是博客、论坛和人际交互。
回答于 2019-09-11 08:43:50
答案是:从诚信做起。这不是一项突击性工作,必须脚踏实地,埋头苦干,规矩做事,良心经营,任何想从丛林法则中速成的想法最终只能是南柯一梦。百年老店是怎么传承下来的,值得学习借鉴。
回答于 2019-09-11 08:43:50
有自己的创新,有质量保证,不要总是想着如何盈利或者盈利多还是少,首先要想着如何生存,如何抓住客户
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先,这是一个困扰了很多创业者和企业家的问题,而且确实很难找到准确的回答,因为没有找到百试百灵的方法。
品牌与客户的关系,就像男生追女生一样,给对方好印象,投其所好,打动对方,让对方有好感,接触,信赖,并最终爱上你或者你的品牌。
传统大公司在这一块一般借助咨询公司和大型广告公司的能力,题主限定在中小企业,正好我们今年开始创业,为客户,特别是中小型的企业客户提供品牌整体规划和设计,也提供咨询服务,所以也在这一块有一些思考,拿出来与大家分享。
总体的思路大同小异,按先后顺序可以简单概括为了解自身,找准目标,形成差异,建立形象,产品包装,宣传推广,客户管理,持续影响等几个阶段,这里不以企业为对象,而单纯以品牌为对象。
首先,我还是想再说一说“品牌”本身。品牌看似人人都明白,但是细想,我们却很难给出一个很好的界定。借助自己的经验,我对于品牌的认识,可以简单的概括为:一个承载价值的印象。
那么,创建品牌就是给客户建立这个印象的过程。
三年前我还在以前公司上班,我们客户经常问我,品牌建设到底是怎么样一个过程。我自己在当时听到之后脑子中一下想起来一连串的方式方法,包括前期调研、定位、命名、设计logo、VI、包装产品形象、宣传画面等等,但是客户仍然很迷惑。
后来我想了一个比喻,品牌可粗略的类比成一个人,在描述一个人的时候,我们会产生一个人的外貌、衣着、谈吐、修养、文化背景、习惯、能力与性格等因素构成的综合印象。品牌建设其实就是给一个企业或者产品进行包装,包括视觉形象、音乐、品牌的性格特点等等元素的建设,从而给受众一个综合完整的印象。
这个建设的过程中涉及的流程可以粗略的概括为三个阶段:
1、规划定位 2、成长建设 3、成熟创新
而中小企业长期处于第一阶段与第二阶段之间。并且对建设品牌没有急迫的需求,中小企业更多还是在赚取产品的价值,难以获得品牌溢价,是在做一个前期积累。
具体来说首先,你要有个基础的想法。然后把有限的资源全都投入到产品上去。包括产品的开发(建设一个好团队,这是发展的硬资源,一般来说决定了一个企业的发展格局)、产品的包装(找到一家好设计公司,我们一般建议客户在发展阶段VI都只需要做基础规范,应用设计也是基础的应用项目,然后把费用投入到产品的包装设计和宣传资料以及展会形象)、产品的维护(建设一个可持续的模式)。对于品牌来说,就是做好前第一个阶段,打好
回答于 2019-09-11 08:43:50
口碑首先要有人用,限期低价加媒体输出必不可少;抑或借力打力,让知名企业、品牌使用,同时输出信息。长久则依旧要靠品质与创新。
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