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哪个汽车品牌售后服务比较优秀？

销量,售后,售后服务哪个汽车品牌售后服务比较优秀？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 看到很多车主去4S点维权遭冷落甚至恶言相向，想知道目前中国大陆哪家服务态度比较好？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

谢邀，个人感觉，现在国产汽车总体售后服务相当给力，而其中以吉利和五菱给人印象深刻呀。

这里说一下自己参与过的售后，这里小编去售后保养过的汽车有的宝马X5，福特，五菱神车宏光S，长安SUV，哈弗SUV，吉利的帝豪GS。

这里面服务比较差的就是宝马汽车的售后，假笑太过严重了，东西贵这里就不说了，既然是豪华汽车，东西贵没有什么话可说，但是服务真的不行，基本上作为客户没有选择的余地，他说什么就是什么了，因为竞争力也不足，所以说没有办法，后来就不再去4S店售后了这个体验最差。

福特的保养比较一般吧，之前福特汽车的销量太棒了，所以他们的服务人员服务不好，主要就是用户比较多，现在销量这么差了，售后的服务也就更差了，加上可能是以前销售好的汽车都到了维修期了，毛病比较多，但是因为配件贵，流行用户也比较严重哟，笑都不想笑了。

长安保养的是CS55和CS75，总体来说服务还是不错的， 中间还换了4S店进行保养，推荐的太过厉害了，老子想用就用不想用就不用是不是呢，一个劲的推，加价有一点儿多，不厚道。

哈弗SUV是神车哈弗H6，也没有什么问题，自己操作不当吧，放车放的不是地方，把天窗给堵了，不太好意思问，就说了一句，天窗漏水能不能修，人家二话不说给换了一个新的，非常给力呀。

五菱神车因为使用的量比较大，所以总是受伤，各种小撞小碰的比较多，大件还是相当可靠的，售后服务也是非常给力，关健是什么东西都是比较便宜的，并且给客户自己选择，你想用什么就用什么，不强推荐，任选。可能是车也便宜吧，也不算便宜，买的是高贵的七万多。

以上就是自己的用车感受吧。

回答于 2019-09-11 08:43:50

别克汽车以857分的成绩打败了所有J.D.Power的2019年美国客户服务指数研究的汽车品牌获得第一，别克高质量的售后服务获得广大客户的肯定，在调查中表现出色。

MINI是宝马汽车旗下一款子品牌，在全球范围内销量都非常好，当然售后服务质量也非常好，在J.D.Power调查中售后服务得分为853分，排名第二。

三菱销量不温不火，外观设计很大气，质量也不错，而且J.D.Power调查中售后服务得分为846分，排名第三名。