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如何创造客户价值？

客户,需求,价值如何创造客户价值？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

如何创造客户价值？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

如何创造客户价值？解决客户需求就是创造客户价值。

在企业中，战略=客户价值，这里的核心是客户需求，发现并解决客户需求，创造客户价值。

那么现在问题就变成了：如何发现客户需求？如何解决客户需求？

发现客户需求的方式方法网上很多，我这里提供一个参考。需求在什么地方？需求在抱怨处。哪里有抱怨，哪里就有需求，就有机会。

解决客户需求的关键是战略能力和运营能力。其实你往往会发现，找到解决用户需求的方式很简单，但难的是什么呢？难的是坚决执行，也就是运营能力。