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遇到开发商质量问题如何解决？

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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

遇到开发商质量问题如何解决？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

遇到开发商质量问题如何解决？首先只能说提问者提出的问题是没有表述全面的。

那么究竟应该通过什么途径来解决开发商房屋交付业主使用过程中的质量问题呢？

第一：业主在收房验房过程中首先应该根据合同规定的内容及标准，基本符合协议内容才开始收房过程的第一步。如果与购房合同中的条款有明显相违背的地方而直接影响业主合法权益应该拒绝收房。

第二：要全面调查核实开发商的开发资质，具体为国有土地使用权证。建设用地规划许可证。建设工程施工许可证。建筑工程开发许可证。房屋预售许可证等有效证件是否齐全。

第三：根据房屋的设计平面图和结构图纸对室内的平面布局和结构进行对照看有无重大改变。如发现问题，宜釆用拍照等方式进行证据固定。

第四：邀请对建筑行业比较内行的亲戚或者朋友对室内的各项分项工程进行验收，如砌体结构，内部粉饰及強度，砌体水平及垂直度，粉饰平面及光浩度，最关键的是防水部份的检测等。

综上所述，重点来了，如果在收房过程中发现了一些比较多的问题到底要如何解决呢？下面是本人根据在建筑行业多年的经验给各位提出一些意见和建议来与大家分享。

一：首先应该就在收房过程中发现的问题尽量用图文并茂的形式呈现出来 ，并逐条记录在册，

二对照购房合同条款，把发现的问题及时与售楼部或者开发商沟通并给出自己的整改意见和期限。

三：如果开发商方面无视业主的合理要求釆用拖延无视的态度。业主方可以以开发商违反合同为由申请退房退款并承担违约责任。四：也可以通过请业主委员会或者所在街道办事处社区等相关部门出面协调解决。

五：如果上述一切手段无法解决问题，可以聘请律师作为自诉案件请人民法院仲裁或判决以维护自身合法权益。

六：需要注意的是广大业主们在维护自身权益的时候要注意尽量做到有理有据合理合法。要避免一些冲动和过急的行为，只要这样我们就能使问题得到彻底解决。以上㳀见，仅凭参考，欢迎讨论。

回答于 2019-09-11 08:43:50

房屋交付过程中出现裂缝，业主在验收时首先应对照墙体结构，观察裂缝走向和分布，结合裂缝深度判断裂缝属否属于正常伸缩缝。其次，在无法自我判断的情况下，业主可以要求开发商提供关于墙体裂缝的书面证明材料和质量检测报告，由其承担质量合格的证明责任。并且在与开发商的交涉过程中，要始终做好证据的固定和保全工作，以防在诉讼或交涉中处于不利的地位。

实践过程中，房屋出现质量问题，业主在向开发商提出异议后，开发商多数会采取一定补救、整改措施，而非一概不管不问，业主和开发商双方应很好地沟通理解，采取适当的方式积极处理问题，尽可能避免产生诉讼。

（一）建设部建质[2004]18号《关于加强住宅工程质量管理的若干意见》

第二条开发企业应在房屋销售合同中明确因住宅工程质量原因所产生的退房和保修的具体内容以及保修赔偿方式等相关条款。保修期内发生住宅工程质量投诉的，由开发企业负责查明责任，并组织有关责任方解决质量问题。暂时无法落实责任的，开发企业也应先行解决，待质量问题的原因查明后由责任方承担相关费用。

（二）最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》

第十一条 对房屋的转移占有，视为房屋的交付使用，但当事人另有约定的除外。

房屋毁损、灭失的风险，在交付使用前由出卖人承担，交付使用后由买受人承担；买受人接到出卖人的书面交房通知，无正当理由拒绝接收的，房屋毁损、灭失的风险自书面交房通知确定的交付使用之日起由买受人承担，但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。

第十二条因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

第十三条 因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

交房时注意事项有哪些,下面就来了解决看看。1、在验房之前,如果开发商要求交费或者是签署文件,那业主一定不要答应,否则在验房时业主发现的质量问题,就只能自己付钱解决了。2、如果开发商提出代办产权证,业主是可以拒绝的,因为产权证业主完全可以自己办,如果交给开发商,那业主还要给开发商交代办费。3、收房时必须仔细查看的文件。在正常交房过程中,业主应该查看以下文件:第一是房产开发商必须已经取得《建筑工程竣工备案表》,这是国家强制要求的。第二是我们常说的“两书“---“质量保证书“和“使用说明书“,这是建设部《商品房销售管理办法》中要求的,现在交房时开发商都应提供。第三是开发商已取得国家认可的专业测绘单位对面积的实测数据,看是否与购房合同中约定的有出入,以便尽早使问题获得解决。4、认真检验房屋有无严重质量问题。一般来说,房屋交付时,如果开发商已经取得建设工程规划验收合格证和房屋建筑工程竣工验收备案证明材料,则意味着房屋质量基本没有什么问题。买房人在交接房屋时,应当认真对房屋质量进行检验,若在验房时发现轻微质量问题,可要求开发商进行整修。5、验房中所发现的质量问题一定要白纸黑字写在纸面上,不能听信开发商的口头承诺,并且在房屋问题的后面,还要写明开发商承诺的解决时间,这样业主才不会在开发商无限期拖延之后毫无办法。6、及时书面催告开发商交付房屋。法律规定,如果开发商迟延交房,买房人主张解除购房合同必须先催告,催告后经过3个月开发商仍然不交房的,方可以退房。7、不要轻易接受房屋。有些买房人在办理交接时,明知开发商没有相应的证明文件,因为急于装修入住,仍然接受房屋,此种行为在法律上被视为交付。此后,若买房人再以开发商长时间没有出示相应证明文件要求解除合同,法院将不接受。以上关于交房相关事项就介绍到这,这边友情提示一下:家庭水路是装修中的大项目,验收新房时候能注意就注意不要在主要水路出问题,主要水路出问题,会造成日后漏水问题,可以把家里水管都打开,看看是否通水是否墙面有渗水现象。一、交付的房屋出现质量问题怎么办

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