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昨日和一HR沟通，采购出身的为什么是最难改变固有思维的一群人？

采购,公司,工作昨日和一HR沟通，采购出身的为什么是最难改变固有思维的一群人？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

昨日和一HR沟通，采购出身的为什么是最难改变固有思维的一群人？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

谢邀来答！说实话，没太看懂题主的问题。貌似大意是这个HR是采购出身，思维比较固化。从采购转岗HR，这么大跨度的转岗都可以接受，如果在单位中没有点关系，鬼才信！所以你也不必过于追究其是否思维固化，可能一段时间后TA又转岗了。另外，咱自己这个提问表述，哎呀~是真的有问题呀！好了，老葛就按照这个思路来回答吧，打的不对咱们评论区见哈。

一、采购思维是什么样的思维？

要聊采购思维，那我们先说说采购到底都是啥样的思维？用一句话面描述就是“我不要你觉得，我要我觉得。这个事情不需要商量，听我的！”对没错！就是黄晓明式的霸道总裁思维。老葛职场12年，从事人力资源服务行业9年，我接触过很多采购的同学，我认为采购思维最核心的一条就是“甲方思维”。这样的思维模式影响下，做事情的态度就是强势，想要转变确实难啊！

二、相信很多业务人员对采购的嘴脸深恶痛绝。他们为什么这样呢？

1.具备一定的采购专业能力

采购部门作为企业中对具体工作事务做供应决策的部门，需要具备一定的专业能力，即采购商品辨识能力。辨识能力是专业技能，这个需要不断实践来丰富经验。有些资深采购对商品质量的把控，品牌的认知，甚至对产品性，技术原理都很熟知。他们能不牛气吗？！

2.优秀的沟通谈判能力

采购这个角色是需要站在企业利益的高度，老板的角度来思考问题的。只有这样才能更好地指导他们的工作方向，提升责任感。特别是一些小公司或家族型企业，采购负责人往往都是老板的亲戚或自家人。这也就致使很多采购都带有“老板范儿”。说白了，老板没有时间管公司原材料、办公用品、商务合作事项等具体事务，采购就是这个代办人。（说点不客气的话，这样的思维多少有点狐假虎威了！）

3.气势上我就得赢

我们常常说，商场如战场，实战赢不赢先在气势上占据上峰！采购人员为啥总爱板着一张脸呢？我不能被你的销售气势镇压呢，我得占据有利地位。所以，谁来找我合作，想赚公司一分钱，先过了我这张“黑脸”！

三、如何改变这样的思维模式？

1.改变定位和角度

采购更多是对接外人的，供应商也好，合作伙伴也罢，但毕竟都是外人。转岗做HR更多是对内，还是老一套肯定行不通啊。对外可以拒绝，可以严厉，可以不理睬，但对内一定要跨部门协作解决问题，如果对内部同事也这样的态度那就有点尴尬了。而且是要求主动出击，绝对不是拒绝他人。作为HR代表了企业，若要吸引和留住更多的优秀人才，HR就是门面，就是企业的代言人。

2.重新塑造知识体系

采购转岗HR，要想做好这个岗位恐怕需要学习的还有很多。无论你之前在采购上如何的牛气，转到HR岗基本都没啥用。HR是一门管理学科，它包含的知识体系要比采购广很多，单就人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系六大模块你就可以知道体系的庞大，有关联但工作职责和方向完全不同。所以转岗后有大把的知识需要学习，机会是重新塑造知识体系！

话又说回来了，但凡能用从采购岗转到HR岗，这么大夸度的转岗如果在单位里没有点关系，恐怕谁都不会相信！企业如果可以接受采购转岗HR，那就应该对人家负责，要给予学习和转变的机会，创造学习的氛围，让其一步步走进自己的新岗位角色上。还有如果哪天TA又转岗了，你也不必惊讶，因为本来来之前就一定确定好的呢。

我是老葛，欢迎关注@爱家的葛子，一起聊职场，让生活更美好！

回答于 2019-09-11 08:43:50

谢谢提问！

我参加工作以来，便一直待在大公司采购部门，至今已超过15年。

您提到的，采购是最难「改变固有思维」的一群人，我想我能体会HR的所诟病的其中况味，也让我得已采用一种「出离心」，抽身出来看看我们「采购人」，都活成什么样的一种工作状态了！

刚出社会时，对所谓「采购工作」在公司里所扮演的角色，完全是懵懵懂懂。

听一些前辈提起，对于采购工作的认知与印象，有好的也有坏的。

好的是，采购是一个「很好扩展人脉」的工作；而带有点负面的印象则是：采购很好啊，又有得吃，又有得玩！





真正接触采购工作后才明白，采购因为其在公司里扮演的一种特殊角色，简单来说，就是帮老板花钱买东西的人。

由于工作牵涉到金钱的敏感性，一般「采购老大」都会是老板的「亲信」，可能是「老板娘」，或者是老板的重要亲戚。

既然是「花钱」的单位，核心绩效指标，自然是如何能花最少的钱、帮老板买到品质最好的材料；而进一步讲，能够花「越少的钱」，这样的工作绩效更容易被识别，因此很有可能为了在采购成本上「求表现」，牺牲了另外两个同样重要、却不易觉察的的绩效指标：「品质」与「交期」。

这可能是形成采购难以改变固有思维的原因之一。





再者，采购通常属于「后勤协力」单位，其特征就是 -- 不会直接面对「客戶」，而面对的都是内部的「业务」、或是「厂务」部门。

在这样特殊的天然组织架构下，那种对于客人要求的「重要性」、与「急迫感」的感受，对于采购人员而言，是会很局限的，这也是人性的通病。

因此，这也造成采购人更容易形成一种「本位主义」，倾向只站在自己部门的角度思考问题，比较难从客人的角度通盘考虑工作任务。

这可能也是难以改变固有思维的原因之二。





第三，「采购」与「业务」的角色剛好是相反的。业务是要去「求别人」的，而采购恰好是别人「有求于他」。

为什么前面说这个是「最好扩展人脉」的工作？因为通常都是供应商会主动「送上门来」，在商场上的人际交往，自然容易多了！

而且采购干久的人，很容易因为工作性质，而「迷失」了自己，以为走到哪里，都可以是一副「老大」的姿态。（因为被供应商拍马屁习惯了，又有得吃，又有得玩。）

这种不良习气，采购人很容易「忘我」地延伸到对内部单位同事的沟通场景，这对于工作的推展，绝对会造成一种负面影响。

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