您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识

如何去做市场调查？

市场调查,资料,消费者如何去做市场调查？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

如何去做市场调查？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

市场调查是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响其他后续步骤，某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤:

1.确定问题与假设由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策，以减少决策的失误，因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认真地确定和商定研究的目标。俗话说：“对一个问题作出恰当定义等于解决了一半”。在任何一个问题上都存在着许许多多可以调查的事情，如果对该问题不作出清晰的定义，那收集信息的成本可能会超过调查提出的结果价值。例如某公司发现其销售量已连续下降达6个月之久，管理者想知道真正原因究竟是什么？是经济衰退？广告支出减少？消费者偏爱转变？还是代理商推销不力？市场调查者应先分析有关资料，然后找出研究问题并进一步作出假设、提出研究目标。假如调查人员认为上述问题是消费者偏爱转变的话，再进一步分析、提出若干假设。如：①消费者认为该公司产品设计落伍；②竞争产品品牌的广告设计较佳。作出假设、给出研究目标的主要原因是为了限定调查的范围，并从将来调查所得出的资料来检验所作的假设是否成立，写出调查报告。

2.确定所需资料确定问题和假设之后，下一步就应决定要收集哪些资料，这自然应与调查的目标有关。例如：①消费者对本公司产品及其品牌的态度如何？②消费者对本公司品牌产品的价格的看法如何？③本公司品牌的电视广告与竞争品牌的广告，在消费者心目中的评价如何？④不同社会阶层对本公司品牌与竞争品牌的态度有无差别？

3.确定收集资料的方式第三步要求制定一个收集所需信息的最有效的方式，它需要确定的有：数据来源、调查方法、调查工具、抽样计划及接触方法。如果没有适用的现成资料（第二手资料），原始资料（第一手资料）的收集就成为必需步骤。采用何种方式收集资料，这与所需资料的性质有关。它包括实验法、观察法和询问法。前面例子谈到所需资料是关于消费者的态度，因此市场调查者可采用询问法收集资料。对消费者的调查，采用个人访问方式比较适宜，便于相互之间深入交流。

4.抽样设计在调查设计阶段就应决定抽样对象是谁，这就提出抽样设计问题。其一：究竟是概率抽样还是非概率抽样，这具体要视该调查所要求的准确程度而定。概率抽样的估计准确性较高，且可估计抽样误差，从统计效率来说，自然以概率抽样为好。不过从经济观点来看，非概率抽样设计简单，可节省时间与费用。其二

回答于 2019-09-11 08:43:50

市场调查，我个人理解就是一系列的收集数据与事实，然后进行分析的过程。所有市场调查的目的都是将分析的结果呈现的更全面立体，并能够被实践应用。

开展市场调查，需要先确定调查的目的和目标，并对目标进行调查范围框定。确定所需要调查的问题和假设，便于调查的目的和结果获得更清晰。

接下来就是调查资料的收集，这个收集可以是现场，也可以是网络，结合收集途径进行初步整理。

再接下来就是进行样本的选取，如果要有公正的结果，抽样就应该更随机和数量足够多，样本足够大。

接下来进行样本分析归集，应该全面检查所有结果，而不是随机分析。

根据数据汇总结果后，将调查出来的最终结果进行归纳整理输出。

回答于 2019-09-11 08:43:50

首先要确定调查的目标，其次根据你的目标确定调查内容和调查方法。

调查方法包括直接调查和间接调查。直接调查就是现场实地调查，如访谈法，问卷调查等。这种方法要根据目标和内容，提前设计好访谈提纲和问卷，其中访谈法对调查人员要求比较高。间接调查，就是二手资料收集分析。通常两种方法会结合在一起用。

做好准备之后，就是实地调查，并将收集回来的数据进行分析，形成报告。

现在到处的大数据分析，但想形成客观，科学的分析报告，数据质量还是至关重要的

回答于 2019-09-11 08:43:50

市场调查的手法技术性，市场调查有下列四种手法

定性营销研究Qualitative marketing research：最常被使用。简单来说就是从受访者的数字回答中去分析，不针对整个人口、也不会做大型的统计。常见的例子有：焦点族群focus groups、深度访谈、专案进行等。

定量营销研究Quantitative marketing research：采用假说的形式，使用任意采样、并从样品数来推断结果，这种手法经常用在人口普查、经济力调查等大型的研究。常见的例子有：大型问卷、咨询表系统questionnaires等。

观察上的技术Observational techniques：由研究员观察社会现象，并自行设定十字做法，就是水平式比较﹙通常是指时间性的比较﹚、与垂直式的比较﹙与同时间不同社会或不同现象比较﹚；常见的例子有：产品使用分析、浏览器的cookie分析。

实验性的技术Experimental techniques：由研究员创造一个半人工的环境测试使用者。这个半人工的环境能够控制一些研究员想要对照的影响因子，例子包括了购买实验室、试销会场。

市场调查研究员经常都是综合使用上面四种手法，他们可能先从第二手资料（secondary data）获得一些背景知识，然後举办目标消费族群访谈﹙定性研究设计﹚来探索更多的问题，最後也许会因客户的具体要求而进一步做大范围全国性的调查﹙定量﹚。

 1/2    1 2 下一页 尾页