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请分析下这样的性格：在超市里，售货员越是推销一种东西，我越是抵触，这是为什么？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

请分析下这样的性格：在超市里，售货员越是推销一种东西，我越是抵触，这是为什么？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

因为我做过二十几年的销售，所以知道点内幕，第一，店里上新品了，因为价格高再加上顾客没听说过这种牌子，进店后会忽略不计，销量达不到（一般厂家会跟老板有约定，进货量越大返点越多），老板就会给员工下发必须要完成的任务，而且是跟工资挂钩的。第二，老板贪心，为了获得更高额的利润而盲目的进一些不知名的小厂家生产的货，如果这家店周边都是些比较理性的顾客，势必造成货品积压，销期快到了怎么办？聪明的老板又会给员工下任务，每人必须完成多少盒，也是跟工资挂钩的，而且这两种情况完成了就完成了，没完成还要扣工资。第三种就是最重要的，而且是员工们最积极主动去推销的，就是提点高的产品，比如一瓶oTc的钙片，进价19元卖22元，这个利润不大一般员工也是没有提点的，但是一瓶保健的液体钙，进价只有18元卖80，员工会有8元的提点…………亲，你们懂了吗？

回答于 2019-09-11 08:43:50

大家好，我是曼言曼语，一位心理学爱好者，一个不断在寻求自我成长的两个孩子的妈妈。也是一名职场女性。欢迎关注我，我将持续提供优质的文章和见解，期待与你一同成长。

请分析下这样的性格：在超市里，售货员越是推销一种东西，我越是抵触，这是为什么？

首先，题主应该是想问产生这样的抵触心理是为什么？这个问题相信我们在日常生活中经常会遇到， 也是大部分人都遇到过的困扰，下面我结合自身经历以及心理学的视角帮你分析一下产生这种心理的原因：

从认知层面分析

超市里的售货员本应充当“导购”的角色，而实际生活中，超市里的绝大部分售货员，都只是做“推销”的工作，真正的导购是引导我们购物的，并且具备帮顾客答疑解惑的素养，但大部分超市里的售货员并不具备这种素养，只是单纯的向我们“推销”对她来说会获利的某类商品。
又由于超市里所销售的大都是食品与日用品，属于易耗品类，都是我们购买频率较高的商品，我们对经常需要购买的商品有清晰的认知，且能依据平时的经验进行选购，这时候售货员如果依旧强硬向我们推销某样商品，就会触发我们的自我防御机制，从而产生抵触、甚至厌烦的心理。
况且，人生来就是“自恋”的，我们每个人对自己都有一种天然的自信感与优越感，不乐于轻易地被他人所影响，尤其是被动的让我们去接受来自“不那么值得信任的售货员的推荐”。以上是从认知层面分析为什么售货员越是推销，我们越是抵触的原因。


从关系层面分析

没有人是完全独立的个体，关系里的人总是一起出现，相互定义，相互成就。




人无时无刻不在关系当中，工作有工作的关系，家庭有家庭的关系，在超市里的售货员虽然是陌生人，但也是一种关系。


也正因为我们把与售货员的关系界定在“陌生人”的层次，所以我们从心底里并不信任这个“陌生人”，是所处的关系，而不是个性决定了你的行为。

关系的视角会让思考问题的视角发生重大的转化，比如你不认同超市的售货员推销的东西，那么你就不想听她的建议，不想买她让你买的东西，然后你就产生抵触心理，这其实也说明，不是你自己，而是关系，在决定你会不会接受她推销的东西，会不会买她推销的东西。如果向你介绍这个产品是你的家人、你的朋友，从关系的视角来看，你就很有可能接受这份“推荐”。


以上是从关系层面分析为什么售货员越是推销，我们越是抵触的原因。


总结：

我们从认知层面和关系层面分析了之所以会产生超市售货员越推销，我们越抵触的原因。

在这里也建议大家如果在生活中再次遇到类似的场景，可以勇敢、坚定地表达自己的想法，具体做法如下：双眼注视着售货员 ，礼貌而坚定的对她说：“谢谢你，我想自己选一下就可以了。”我常常就是这样解决我不想接受的认知与关系，产生的抵触心理问题。


希望我的回答对你有帮助！

感谢您的阅读，我是曼言曼语，一位心理学爱好者，一个不断在寻求自我成长的两个孩子的妈妈。也是一名职场女性。如果喜欢我的文章请点个赞支持一下，欢迎关注我，我将持续提供优质的文章和见解，期待与你一同成长。

回答于 2019-09-11 08:43:50

越是推荐越是不想买

回答于 2019-09-11 08:43:50

超市里人员强烈推销的商品，其实都带有利益的前提，所以才会大力去推广，强烈建议试用，就和这个社会没有无缘无故的爱也没有无缘无故的恨是一样的，个人感觉有下面几个方面情况:

①新进入商场的新品牌商品，与商场签了优厚的中间利润，或者本来利润可观的商品，为了尽快推广开来增加收益，所以强烈推荐试用。

②商品有保质期，保质期时间不多了，为了尽快清理库存，所以强烈推介。

③柜台及商品划分有区域，管理销售人员有销售提成，每个产品的提成不一样，所以销售人员强烈推广的可能是提成高的商品。

④商场不好卖的商品，前期购入库存过大，清理库存，所以进行人员推广或者利用促销模式推广。

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