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请教各位,工作岗位经常需要处理应急事件,因此经常神经紧张,可以怎么调节心态呢?
事件,紧张,你的请教各位,工作岗位经常需要处理应急事件,因此经常神经紧张,可以怎么调节心态呢?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
1、预防紧急事件
任何事件和事故都要预防为主。平时做好预防工作,这样才能减少紧急事件的发生。
2、总结经验
每处理一件紧急事件,就做一次总结。分析事件发生原因、情景等,总结并记录处理流程和方法。分析处理的方法是否能用到其他事件中。
3、事件分类
整理所有平时处理的紧急事件,对事件进行分类,同时整理出不同类型事件的处理方法,进行归类分析,掌握不同类型紧急事件的本质和关键处理方法。
4、制定处理流程和方法手册
对于常见的,突出的紧急事件,一定要制定处理流程和具体的处理方法手册,做到按照手册任何人来都可以处理。当你需要休息时,其他人可以处理你的工作。
总结,当做到以上几点后,当发生紧急事件时,可以做到得心应手,顺其自然,工作也有备份。这样,紧张的精神自然不会发生了,工作压力也减少了。
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