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在美团外卖点了一份外卖不接单怎么办打电话也不理?
骑手,外卖,商家在美团外卖点了一份外卖不接单怎么办打电话也不理?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
在美团外卖点了一份外卖不接单怎么办打电话也不理?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
题主说的这种情况,根据我做美团外卖兼职的经验来说,我认为应该是以下原因引起的。
没有骑手接单,打电话我可以认为你是打给商家,对吧?这种情况在用餐、点餐高峰期是最容易出现的。
首先,没人接单,很有可能就是这家店生意太好,单子派不过来,而你那一单又比较偏或者不好送,导致没有骑手愿意接这个单,商家不接你电话,这种情况像我们见过高峰期商家忙的不可开交,根本没时间看手机,漏掉一两个电话真的很正常,像木桶饭,一般这种店子,堂食也多,外卖也多,店里的人都忙着点餐、送餐、催餐、打包外卖,根本没有空余时间,像我们催单,店家都不说话的,没有功夫和你聊天。
看图一,大家来算算,晚上8点半已经做到314单了,这只是外卖,而且很多单都不止一份,就按12小时来算,平均一个小时26份,2分钟就要出一份,天哪!你敢想象,店家忙成啥样。
下次建议你点那些商家带有美团专送字样的,肯定有人接你电话,而且送得快得很。
回答于 2019-09-11 08:43:50
有以下几点会造成这种问题,一是商家生意太好了,老板 服务员 厨师都忙的啊可开交,二是骑手知道他家的生意好,出餐慢而不接他家的单,(我就总在一家店因为出餐慢,导致我送达超时,被扣几次款,我正准备考虑还要不要继续接他家的单)三是你所住的小区不让外卖电动车进入,还要登记身份证,手机号什么的,我们骑手只是送外卖而已搞得我们就像通缉犯和坏人似的,所以万不得已我们是不接这样的单子,四是订餐地址太偏远,没有回程单放空回来,在用餐高峰期也是导致你的单无人接单的原因,以上只代表我个人观点和方法与其他骑手和平台没有关系!谢谢!!!
回答于 2019-09-11 08:43:50
我就试过,有一次吃饭点了两个不同地方的外卖。 当时是天气还是有点冷的。 这两个下单的时间其实完全不一样,但是既然给我安排一个骑手送。最后导致我两个外卖都超时还等了好久。 我就有点不开心了,我花了两份外卖费的钱,而且又不是同一时间下的单,你这样确实。骑手,他确实他比较划算,那你有没有考虑过点餐人啊,本来就想吃点热乎乎的,你都给我弄的两个单都超时。但是我没有给这个骑手差评,我只是打客服电话,我说你们这个做法有点不太合理。
回答于 2019-09-11 08:43:50
电动东 不给上路 没人送 等死了
回答于 2019-09-11 08:43:50
肯定是你住的地方的原因而且点的快送的商家,快送商家也就是由众包骑手配送的,一般恶略天气商家不加小费地方难送而且远还走路进去的小区根本没人接,你下次点外卖想肯定能吃到就点专送的商家
回答于 2019-09-11 08:43:50
有以下几个原因,
1你定位有点偏僻,接了不顺单,宁愿强行取消也不送
2你是不是因为一些原因和骑手闹过矛盾,哪怕就是嘴上功夫那种,如果是,那对不起了,一般一个人骑手知道了,就代表附近的骑手都知道,不好斥候了,干脆不送
3楼梯房吗?楼层很高。。。。
回答于 2019-09-11 08:43:50
不接单,取消然后点另外一家不就好,难道是你得要求太多,商家不想接单。
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