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8月19日一西安小伙拿华为手机去维修，结果被华为员工拿灭火器追打一事你怎么看？
华为,售后,手机8月19日一西安小伙拿华为手机去维修，结果被华为员工拿灭火器追打一事你怎么看？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
肯定另有隐情，不然也不会出这样的事？
回答于 2019-09-11 08:43:50
亳无理头的尚可网，这样没有事情原来的面目的提问有损头条在群众心目中的形象
回答于 2019-09-11 08:43:50
感谢您的阅读！
我们关注的是这件事，却没有注意到华为官网维修价，竟然被私自更改，维修店加价维修。
当然，我们需要理性看待此事！是华为维修店员工问题？还是，当事人的问题？
据陕西都市快报报道， 西安小伙在8月18日下午去西安北大街的一家华为手机店修手机，没想到和店员发生了争执，结果店员抡起灭火器砸向他。8月19日，小伙告知店家已经向他道歉。
我们通过描述，可以知道这件事的起因是因为维修手机电池，据当事人描述，这款华为手机的电池，维修费用是280元；当事人要求当场看着维修，因为担心被换零部件，但是维修人员不同意，所以发生了冲突。
我们理清楚几个问题：
电池的价格是不是合理？当事人的手机为华为P10，为此我们专门的在官网进行查询，发现官网P10全网通，人工费加电池的价格为99元，于当事人提到的价格严重不符。
所以，这不是一个占据时间的拆机过程，换电池时间也会比较快。
有人也经过查找，发现该店似乎不是官方授权维修店。当然，具体是不是，我觉得大家可以有兴趣查询下，但是我只是说一下我们的观点：
既然官网已经定价，比如电池价格99元，而维修店却私自更改价格，以高价维修，这件事就应该严肃处理。如果因为消费者要求在场时维修，而发生矛盾，我觉得这确实不该；当然，我们也不能简单的认为是店员的错误，当事人有没有过错？我们并不知晓。不过给我们的警示是：
去正规店铺，在华为官网查询授权维修店在维修前，查询手机零部件维修价格，如果过高，可以投诉官方
回答于 2019-09-11 08:43:50
无论是什么品牌的什么产品，正常的情况在每个省份都一个售后点，百度查或者在官网上查售后点，到这个指定地点售后是比较靠谱的行为。
回答于 2019-09-11 08:43:50
你没提供更祥细的事实，我无法进行评论。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我告诉你们吧，买了华为手机要维修不要自己跑去卖场，不知道客服在哪里就百度或者高德，去店里店员一开始是不会拿到售后去给你修的，他们店里后面一般会有个小维修店，说是客服的其实压根根本就不是，一般即便有驻店客服卖场后面也绝对是按客服规格装修的且配有1个前台，我以前在oppo售后的时候就是其他的不清楚。去卖场问客服一般只会被忽悠，然后掏更多的钱换非原装的配件，并且享受最短的保修服务。
回答于 2019-09-11 08:43:50
没什么看，打不死就报警，公安处理就行
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