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药店是如何让客户粘着不肯离开的?
顾客,药店,会员药店是如何让客户粘着不肯离开的?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
药店是如何让客户粘着不肯离开的?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
药店是否能粘住顾客,关键在于顾客的信任。对症治疗,疗效确切是药店最基本的职能,达到这一点,顾客就会信任,同时还会给转介绍身边的人来。所以店员一定要对药品的性能、价格、优缺点等了如指掌。
同时店员了解商品结构与顾客消费的匹配程度。为顾客制定联合用药方案时,在顾客病理需求基础上,在其容忍度范围内,利润主导。
家里有婴幼孩儿的顾客,帮他们配好一整套日常必备药品,如半夜发烧急救套装,日常补钙套装,阶段性消食健胃套装,偶发性感冒咳嗽套装。
对价格极其敏感的顾客,设计一个年度会员计划,给这部分顾客以较高的折扣,让他们支付全年的费用。这样就锁定了一年的忠诚度。
有部分顾客,需要质量好点的,价钱又没那么贵的经济实惠的药品,店员需提供专业有疗效低价位用药方案帮他们省钱,此外,必要的赠品、折扣、便利与附加值服务将会增加顾客的实惠感。
有部分顾客,需要质量最好,品牌最有名气,价格最贵的药品,如果店员提供的用药方案有明显疗效,这类顾客是最有潜力成为长期充值会员的。
另外的辅助手段,就是每月举办的促销日送日用品活动,以此来扩大销售,同时吸引新的潜在顾客。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我朋友开了一个药店我帮助设计了商业模式
1.设定会员日,每月会员日店内所有药品九折
2.通过会员日折上折让会员续卡升级
3.在药店内每周1.3.5请中医专家坐诊免费服务会员
4.在药店门口提供免费茶水,象棋聚更多老年人娱乐,养成社区老人天天聚居区娱乐带动药店人
5.定期开沙龙养生专家讲座普及养生知识治未病
回答于 2019-09-11 08:43:50
常用的电容器其精度等级和电阻器的表示方法相同。用字母表示:D——005级——±0.5%;F——01级——±1%;G——02级——±2%;J——I级——±5%;K——II级——±10%;M——III级——±20%。也可以看品牌,看外型,还可以用电容表来量,如果多就抽查;钽,铌,钛,铝等电解电容标称容量分别为:1.5,2.2,4.7,6.8uf的允许偏差分别为百分之+10--10,+20--20,+50--20,+100--10
回答于 2019-09-11 08:43:50
你能立即刷医保卡,别人不能。。。
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