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传统便利店行业适合转型无人售货吗?
便利店,售货机,成本传统便利店行业适合转型无人售货吗?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
自动售货机作为新零售成功的形式之一,可以拓展销售渠道,相当于增加了一个24小时营业的终端网店,减轻企业的场地租金和人力成本。
另外,现在的消费需求和渠道重构,也会为这种业态带来新的发展机会。自动售货机作为一种工具,根本目的在于方便人们生活。这两年来,虽然新零售的模式百花齐放,但是,只有自动售货机经受住了市场考验,因为它更符合中国消费者的需求。2019年,这一业态必将迎来更多的入局者。
回答于 2019-09-11 08:43:50
无人售货其实现在没有一家做的好的,本人是一名创业者,身边有比较多做新零售的,尤其是各种无人售货机,有彩票机和智能货柜、酒店情趣售货机和大米售货机,也都拿到数百万至数亿元的融资,可是成本缺比有人还高,产品成本、渠道成本及运营成本及货损都是的实际成本远远大于理论成本
回答于 2019-09-11 08:43:50
在互联网高速发展的今天,带动了更多的新兴产业,无人汽车,无人机,无人便利店,作为线下实体店的发展的大方向,无人售货机,无人售货便利,这两年发展的怎样呢?其实无人售货超市并不是什么新鲜的东西,很久之前就出现过,只是当时技术不成熟,爱,而一切都在改变,科技是日新月异的,准确的判断市场的发展方向,声音潮流的趋势,还是成功的根本。以前商业大佬都把焦点放在线上业务,原本在线上不断扩展业务,而现在却开始对线下实体店投入,大量的资金跟人力。阿里疯狂入股,收购线下大型实体超市、实体店;,京东要在全国范围内开设百万个无人售货便利店。
看起来各位商业大佬,疯狂的投入线下实体店,形势很好。但是在拥有无人售货机的同时,无人售货超市会是你的选择吗?就目前而言,自助售货机相对来说,更加具有实践性,也更适合大范围去运营,原因有以下几点:
1,无人售货便利店技术和成本要求很高,操作起来风险和维护成本也会比较高于自助售货机,而且现在基本处于试验阶段,技术并未成熟。
2,无论是无人售货便利店,还是无人自助售货机,其实本质是一样的,都是以消费者为中心。为了提升消费者的消费体验,更好的服务消费者,满足其快速便利的购物需求。其实是“消费者、消费环境、购买的商品”三个购物环境的组成,是对,线下实体店,繁琐的购物流程的简化。
3无人自助售货机投放更简单,相对于无人售货便利店来说,其投放范围更大、更加灵活、门槛更低。无人售货便利店,面积相对于无人自助售货机来说要大的多,仍然要面临选址和店铺租金的压力,无人自助售货机则简单得多,他可以说是利用现有的经营环境中闲置的面积,不影响现有资源业务的情况下,额外镇,得增加另一份收入,也就是利用闲置的资源赚钱。就像滴滴打车,他不需要你自己去买车,不需要额外雇人去做司机,只要利用了私家车闲置的时间,车主的闲置时间就可以了。所以无人自助售货机的投放,相对于无人便利,更加灵活。也是,现在共享经济的体现。
4,无人自助售货机的实际运营过程中风险更低,维护成本更低。经营自助售货机的风险可以预测,而无人售货便利店,出现的问题是我们现有的科学技术无法解决的。都说共享单车是国人的素质照妖镜,无人售货便利店呢?会不会发生,货物乱拿乱放?会不会把货品价值低的条形码,跟货品价值高的条形码,给换掉,然后去到收银系统那里去结账呢?会不会出现商品未出门就被吃了或者用掉了呢?卫生环境会不会遭到破坏?这些问题一旦发生就会给运营者造成很大的损失。
他这些理由导致,大部分地区的无人售货便利店已经倒闭了,因为没人管理,里面的卫生环境真是不行,外面看无人售货便利店还是蛮好的,进去也简单,刷支付宝,就可以进去了。但是里面空气质量确实不行,因为是夏天,没有开空调,空气中弥漫着一股怪怪的味道。而且售卖的东西跟自助售货机里面没有什么差别。没过多久,我就走掉了,后面也再没有进去过了。
当然可能也没有几个人,像我这样对里面的环境要求这么高。无人售货便利店,对传统的电商来说,其实他已经落地了,他们把线上的店铺,变成了线下的实体店。以前传统的电商说:我可以足不出户买全国卖全国。但是无人售货便利店,其实和传统的便利店并没有什么区别,相对来说,只不过是少了一个营业员而已,这就是它和传统线上的电商的不同。跟传统的实体店相比,他有互联网的概念,有人工智能的概念。通过人工智能来代替人工。给人的感觉是人工智能的应用,这其实就是一个好看的噱头。
可能科学技术在经过10多年的发展,无人售货便利店,无人售货超市,可能是一个时代的趋势,首先一个原因就是人工成本,在2018年国家上调了11个省市的最低工资标准。另一方面来看,无人售货便利店,看似是省掉了营业员的成本,但是,人脸识别系统跟收银系统还有大数据库的分析,这些成本,都需要加上去的。还有货品的更新,货品的摆放这些,也都是需要人工的。以目前的人工智能技术来说,还没有完全的达到。这个行业目前还没有成熟。因为缺乏消费动力,如果一个商品可以在自助售货机上买到,你会去无人售货超市购买吗?如果两天便利店,一个是有人的,一个是无人的,你会选择哪个呢?对于我来说,我还是会选择有人的,因为有的东西价格差不多,我还是希望有交流的购物,而不是面对机器。
自助售货机比无人便利店更有效率,但它的定位是补充而不是代替无人便利店,只是因为现在无人,便利店的技术还不成熟。就目前的科学技术而言,无人便利店所能解决的问题,自助售货机都能解决无人便利店解决不了的问题,自助售货机都能解决。有如下几点理由:
1,更有效率,自助售货机更快更简单,而且更能保护客户的隐私。而无人售货便利店,首先进入就是一个麻烦的事情,有的店铺还需要刷脸,这样就跟过安检的一样,一个封闭的小空间,更像我们在接受警察的检查一样。
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