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曾国藩中年之际才懂得调整心态和低调地方官员沟通。职场中的你有何同领导同事沟通的经验？
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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
曾国藩中年之际才懂得调整心态和低调地方官员沟通。职场中的你有何同领导同事沟通的经验？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
本人抗上，从不与"領导"沟通！
回答于 2019-09-11 08:43:50
说到职场沟通，深有体会。
年轻时，因为领导的信任，在管理部门负责督察老板决议的落实，直接向老板汇报。期间从副总、经理到员工，一直是秉公办事，刚正不阿。摔过杯子，开过罚单，给过处分，开除过员工。直到有一天，一个被处罚的经理劝我说：领导的意图是希望更好的执行和落实，但这个过程是需要智慧的，如果事前能做好预防，要比时候处罚好的多，不是非要把事情做的满城风雨，人人自危。
当时的我把话听进去了，还想着除了老板的支持，同事沟通也很重要，自此以后改变方式，和风细雨的处理问题，同事关系也好了很多。
直到有一天，在一次和老板的交流中，被老板劝说调离这项工作！！
被调离？是的，就是因为这个方式的改变！
有人说，良好的沟通不都是有亲和力的平和交流吗？和颜悦色处理沟通问题、满满的尊重不好吗？再说，还有很多中高层领导，树敌不是更麻烦吗？
随着时间与阅历，才渐渐明白这其中的缘由。我想说的是，在不同的层级，不同的岗位，沟通的方式大有不同。这个督查职位的沟通内容，不是人力资源的协调，不是行政管理的统筹，不是高管的制衡与博弈，而是执行与督查，就是老板手里的一颗有棱有角的棋子。这个督查的工作，尽管个别事情可以提前预防沟通，但老板更关注他要求的事项是否被下属不折不扣、主动的执行，以及我提供的完整的、客观的情况反馈。我忽略了一个关键点，就是这个职位既然向老板直接汇报，何必还要追求左右逢源？连同事之间都和气处理、不得罪，自然也就无法起到职位应有的作用了。
上述重点说的是职位性质不同，沟通方式不同。技术类、品控类的职位，与管理类的职位自然也不相同。
其次，取决于企业的性质。
人治大于法制（管理体制）类型的的企业，多为中小型民营企业，环境复杂，要多考虑人际关系，尤其是上级的意图，高调还是低调，婉转还是强硬，无法一概而论。
而大型企业、外资企业，相对体制严谨、架构完善，工作上的沟通重点在于如何有效沟通，在于结果，而沟通的方式其次。这里并不是否定沟通方式的作用，良好的沟通交流，也利于互相的支持和配合，也属于一项重要技能，但相对于有效沟通，要排在第二位。
最后，取决于层级。
您所提到的曾国藩乃清末重臣，时刻被何方官员注视，被皇帝提防。凡事如果高调，毕生祸事。有一本书是"曾国藩家书"，其中很多写给其弟的书信中提到人际沟通与态度，如“傲为凶德，惰为哀气，二者皆败家之道”，包括如何与家仆、当地县官处理好关系，以免对家庭、失业产生不利影响，“吾家于本县父母官，不必力赞其贤，不可力诋其非，与之相处，宜在若远若近，不亲不疏之间”。按曾国藩当时的品级，完全可以不把当地知县放在眼里，但身处大局、危局，必然要考虑周全，规避风险。
作为企业高管，难免深陷在办公室政治之局，涉及与股东、利益相关方、员工、下属、合作方的沟通，势必周全考虑，根据实际有着不同的方式。例如我们经常看到的，高层与员工之间的沟通，绝大多数是和蔼可亲的，而和合作商，有时亲如兄弟，有时则反目成仇。高级管理者往往都有自己的个性，方式不同但一般都比较应景。
中层管理者，面临承上启下的作用，对沟通效果、沟通方式都有着很高的要求，我们考察一个员工是否有管理者潜质，沟通是非常重要的考核项目。虽然中层沟通要讲究方式方法，对上要服从和最终，对下要耐心和宽容，有时也应严厉，中层管理者一定不是老好人，总想着如何明哲保身，这样的管理者没有原则，没有风格，很难被重用。
基层管理者，与一线员工接触紧密，向上的沟通重点在服从和建议，对下属的沟通更多的是指令型，但更贴近家长式管理，人情味足，亦严亦宽。需要提醒的一点事，基层管理者要避免成为“农民领袖”，处处代表员工与上级争取利益，也应考虑到企业的实际情况，做好企业利益与团队利益的平衡。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这是我的一点拙见仅供参考。
在外企做了16年了，从技术，生产，销售，管理也做了一遍了，先后工作了5家知名的外企，老板也是中国，美国，丹麦，印度，新加坡哪的人都有，所以也总结出自己的一套为人处世的方法。
首先无论跟领导还是跟同事，谈任何事情首先的一点一定要"read the same page"就是大家在讨论一个问题，进行一项工作时，首先一定要统一出发点，统一目标，统一对现阶段的认识，统一阵营，只有把这些大家都统一了，才会继续的进行下去。
其次，一定要求同存异，每个人都会有自己的看法，有自己为人处世的准则，团队一定要尊重这些不同，只有不同才会有创新。领导的创新可以跟下属分享，员工的创新可以跟领导汇报，只要大家本着开诚布公的心态接受不同就不会有大问题。当然如果进行不下去的时候还是要集权制[呲牙]
再就是换位思考，气话留一夜再说，这样事情就会变得很顺利。
回答于 2019-09-11 08:43:50
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