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如何成为一个出色的业务员?
你的,客户,业务员如何成为一个出色的业务员?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
做好业务,其实真的没有那么容易。销售的大门是在山脚下,门一开大家都可以进来。但是台阶是在门里面,需要不断的学习和积累,才可以左右逢源。
个人拙见,仅供参考:
要想做一名合格的业务人员,需要有较强的抗压以及心里承受能力。不管是做产品或者服务(垄断行业除外),平均的客户成交率在30%左右,也就是说,碰壁是业务人员需要客服的第一道困难。还有要熟知自身产品或服务的优势,熟知主要竞品的优劣势,并时刻关注行业动向。
先有数量,才有质量。客户的数量积累会是业务人员的财富。销售是结果导向的部门,二八原则自然重要,但是没有前期客户数量的积累,就没有后期的数据分析和筛选。
最后,真正的销售不是把梳子卖给和尚,一定是业务人员帮助客户在买东西。过份营销的当下,唯有真诚,不做作,共赢共享以及抱团取暖方为上策。经常总结,经常学习,不忘初心,和所有为幸福生活而奋斗的平凡人一起,撸起袖子加油干!
相信你可以的,一起努力[加油][加油][加油]
回答于 2019-09-11 08:43:50
我谈谈个人的观点,做好一个优秀的业务员,首先要熟悉公司的规章制度,管理流程,对自己的业务知识熟记于心,了解企业背景,行业状况;其次就是做好每天的计划,月度任务目标;再者就是和客户建立良好的互动关系,把客户当朋友,能够熟知每个客户的心里状态,熟悉市场的动态变化。
说的通俗一点,就是市场按照你的方式去运作,客户按照你的要求去执行,这样你才是一个合格的业务员!
回答于 2019-09-11 08:43:50
您好,很高兴受邀回答本次问题。
什么样子的是一名合格的业务员,首先肯定从业绩来看,能够100%或者超额完成公司的业绩,公司有利润,自己也能挣到钱,工作的目的首先是养家糊口,解决温饱,其次才是你的兴趣爱好。
业务员是最锻炼人的一种工作,每天和不同类型的人打交道,你需要具备强大的知识储备,见人说人话,见鬼说鬼话,需要左右逢源,这是情商的一种表现,这个是在后期可以培养,练习的。
业务员需要对自己的产品100%的了解,客户提出的问题都能给解决,他就会认为你是专业人士,你能带给他不知道的知识,才愿意和你打交道。
以上俩点做到后,以诚信为本,将心比心,相信你的业务工作会越来越好。
希望以上回答可以给与你帮助。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先是心态、身为一个销售你该感动自豪、因为百分之八十老板曾是销售出生、万丈高楼平地起、虽然眼前看起来比较辛苦、但是你在向优秀的自己进发。自信乐观、积极进取。
做好一个业务应该要做好哪些事情呢
1、充分了解你的产品特点、行业特点、竞品情况。拿手机来举例子、你要明白你手机用什么处理器、屏幕多大、分辨率多少、内存多大、像素多高。行业里面有哪些手机厂商、分别有什么特点。这些硬知识没有什么太多技巧、只有死记硬背、要做好业务员、死记硬背的功夫要有的。
2、寻找你的客户群体、根据你的产品特性、你要去定位寻找你的客户。比如销售财务软件、那你肯定是要去找企业老板、或者是财务人员。现在有很多电话资源交换群、换到你想要的电话资源。在前期用电话筛选、然后加微信慢慢邀约见面、持续努力慢慢积累、行业不同、有的也可以膜拜上门。这个环节是最考验人的。学会调节、让自己慢慢变得胆大心细脸皮厚。距离成功就已经很快了。
3、良好的客情维系、相信任何一个优秀的销售人员都很会做客情。做人比做事儿更重要、当和客户有了接触之后、多去关心客户的购买难处、使用体验、有不满意不要怕、真诚的道歉并且积极处理。有一年我有个款很久没收回来、偶尔听下属说那个老头有什么高血压、然后连夜在老家干了一篮子冬笋给带过去、还带着泥。客户收到冬笋什么都没说、就把钱转过来了。一段时间后去和你的客户聊聊、相信你会有很多转介绍、你的人脉随之也会有所提升。
4、良好的学习习惯、销售是一个综合素质要求很高的行业。入行容易做好很难、除了以上讲的、你还要学习很多东西、商务礼仪、谈单思路、促单技巧、行业政策、人物性格分析、天文地理、人事行政……………………天上要知道一半、地上你得都知道。因为你不知道在你谈单的路上会遇上个什么性格的人、不管这个人做什么行业、什么习惯什么性格、他都要感觉良好、否则一句话把你努力十天全部报废。
然而你基层销售经历的一切都是成就你未来千秋霸业的基石、加油吧骚年。
如果客户水了你、没关系、路边抽支烟、咬咬牙、继续努力。
如果客户不满意、没关系、真诚致歉并且认真寻求原因。
如果领导不理解、没关系、默默努力用实力证明自己。
可能你半夜还在路上奔波、只为一早准时赶到客户会场、可能你一天都没吃饭还在处理客户问题、并且笑着说没事、不饿、你的家人可能总是抱怨你怎么那么忙、经常都加班。这就是业务员、增加时间宽度和使用效率、吃得苦中苦、方为人生人。大家都是做什么销售出身的来交流哈看看有多少同行,我以前全友家具渠道销售
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