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为什么现在很多快递都不送上门了？
快递,送货上门,驿站为什么现在很多快递都不送上门了？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
所以，不是快递不送货上门了，而是视情况而定的。说了这么多，其实也是希望大家能够互相理解，规矩是死的，人是活的。快递员也有各种理由不能送货上门。互相理解，理解万岁吧。虽然我已经不干快递一年了……（我实在受不了了，此生再也不干快递了）
回答于 2019-09-11 08:43:50
现在快递送货上门的。由于疫情，快递都放在菜鸟驿站了，驿站工作人员会发短信或电话通知用户的。1、用户如果方便去取包裹的，凭取件码或身份证可以到驿站去取，2、用户如果不方便去取的，驿站会安排人把包裹送到小区门口或丰巢柜或小区超市。3、菜鸟驿站有客服，包裹放到驿站后，会有客服打电话通知用户包裹已到驿站，用户是否方便去驿站自取，如果用户不愿意会替用户给驿站发催伴投诉，驿站收到投诉会安排送货上门。
回答于 2019-09-11 08:43:50
很高兴回答这个问题！在疫情之前都是送进小区快递柜自取，现在武汉疫情期间快递基本停运，现在陆续有快递送到小区大门口，快递员然后打电话让每个人去拿快递，我认为已经做得非常好了，都是为自己负责，为他人负责这样没有什么不好的！我认为快递不送货上门很正常，疫情期间都是可以理解的！
回答于 2019-09-11 08:43:50
作为一个在校学生一直没体验过送货上门，疫情期间都是要去小区外面取快递。自以前都是在单元门口，
目前体验过开门拿货的，除了在家点外卖，就是菜鸟驿站上门取件，梦保证我听见门铃打开门，就能完成动作
回答于 2019-09-11 08:43:50
不送上门的原因很复杂，效率问题：首先送你一件货就拿1块多钱，要花费几分钟到甚至半个小时之多，如果直接放在商店或者快递柜，送一个人的货的时间就足够处理整个小区快递的时间了。经济问题：一件货就一块多钱，挨家挨户都送的话累的吐血一天也送不了多少，还把自己累的不行，况且通达快递是没有休息日的，基本上一个快递员一干就是几个月半年甚至一年不休息，没人换啊，交给别人也不放心啊，为啥不放心，这就引出第三个问题了，投诉，投诉一下快递员可能好多天白辛苦，一单投诉几十到几百不等的罚款，有了投诉快递员是没心思好好送货的，我以前有了投诉。货放那不送都得处理掉，太麻烦了。而且快递员的福利待遇很差很差，只能拿个辛苦钱，因为流动性很大，所以也没有什么险什么金的，现在不是新兴送外卖吗?很多快递员都转行送外卖了，因为送外卖时间集中午饭晚饭时间段，其他时间很轻松，而且报酬比快递多，投诉罚款比快递少，何乐而不为呢？然后既然没人送快递了，那就只能依赖少数的几个快递员了，每个营业厅的范围都很大，快递员少就只能每个人多分一块区域，区域大了时间上就得安排好，可能一天紧紧张张的也就将将送完，送不完第二天再来货就会给自己造成压力，并且，现在快递公司都上市了，快递公司要求每天到的快递都要保证“签收率”，那么。快递显示签收了但收件人拿不到快递是要投诉的，所以快递员只能仓皇的把快递放在哪里让收件人自己取一下，这样才能保证不投诉，还能完成当天的作业量，这就是快递送不到门上的原因，钱少，事多，人员少，工作量大，根本不可能有人再去安心的做服务了，能保证公司的运作已经变成了被动而且唯一的选择了，要说ems和顺丰的能送货上门，知道为什么吗？这俩个快递的派费很高时一般通达快递的一倍多，制度健全，保证了快递员既有收入，还有足够时间做服务，所以才能送货上门
回答于 2019-09-11 08:43:50
不是啊，我们小县城的送货上门
回答于 2019-09-11 08:43:50
我在桂林临桂这边有些快递不送上门了，说是快递行业不挣钱，请不起人工，为节约开支，都到自提点自提。
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