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拼多多和淘宝有哪些不同?
淘宝,客服,消费者拼多多和淘宝有哪些不同?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
拼多多和淘宝有哪些不同?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
毕业之后就一直从事电商工作,中间做过淘宝、天猫、京东、拼多多、跨境项目,这两个平台都有过真实的商家经历,身边也好多人踩着淘宝的风口实现财富自由的,也有踩着拼多多的风口找到自己人生事业方向的,下面就从商家的角度简单对比一下他们的不同:
商家首先更关心的应该是用户数的对比,淘宝和拼多多目前来看都拥有大量的用户群,从下图可以看出,淘宝的独立安装数差不多接近7亿台,拼多多也接近4亿台,而且拼多多的增速略快,但是淘宝在2倍于拼多多的体量下依然保持快速增长,这是拼多多所不及的。但是拼多多在很短的时间就超越了京东,跃居第二,也足见拼多多的增长势头,如此发展下去最后会是一个什么结果谁也不好说,虽然马云已经顺利完成了企业传承,但拼多多黄峥却也是正当年,只有交给时间去验证了。
从平台规模和抗风险能力来看,目前拼多多跟淘宝比还完全不在一个量级,淘宝的整个商业帝国大厦已然雏形初现,而拼多多完全还在打地基,但是不可小觑的是拼多多背后的财团势力之大发展眼光之独到也为拼多多的后续发展提供了无线的想象力,虽然阿里市值已经要突破万亿市值,但是拼多多的背后几乎站满了淘宝对立面的人,无论是从消费者、商家、还是投资人,他们都需要一个风险规避渠道,毕竟一家独大对谁都不好。当然从更高层面上如此庞大的经济体也不可能不做二手方案。
从商家感知来看,淘宝的危机在于整个淘系都在快速天猫化,经营环境越来越恶劣,而且张勇本身和天猫又是互相成就,所以天猫化的进程会越来愉快,最终导致大量中小卖家出淘,进而选择拼多多,毕竟目前拼多多的流量红利依然在而且入驻门槛都相对较低,运营费用相对可控。这也是拼多多的聪明之处,他在整个淘系,甚至整个社会都喊出消费升级的时候敢直面现实,做广大人民群众的生意,用农村包围城市的手段,直击淘宝的软肋,毕竟真正消费升级的本质是降低生活成本,而不是增加生活成本。但是拼多多整个平台逻辑相对还是太弱,并没有建立一个相对公平的选品机制,很多不合规的经营手段并没有被规范,导致他的出现只是帮淘宝证明了“一分价钱一分货”进而侧面佐证了淘宝的消费升级趋势,而并没有切实提升供应链效率,随着平台红利的慢慢消失,拼多多的危机便会凸显出来,拼多多能做的也只能是维持流量的持续增长,直到赶超淘宝,这也是平台补贴无法停止的原因,虽然有点儿饮鸩止渴的意思,但是如果真有百毒不侵的体制,待局势有变,快速应变,抢占红利未尝不是淘宝最大的威胁,拼多多只是差一个机会。但是从目前的发展来看,拼多多的底子还是太薄了,从pc到无线的互联网大迁徙没有赶上,现在是从平面向视频的大过渡时期,感觉也是慢了淘宝半拍,拼多多其实是生长在大家对淘宝一家独大的危机感之上的,它的成功与否更大程度上在于能在多大程度上缓解大家的这种危机感,如果真是不争气,也挡不住大家最后彻底放弃他。
回答于 2019-09-11 08:43:50
拼多多跟淘宝不同的地方很多,但相同的点只有一个,挣票子!
首先我们来说说拼多多。
拼多多这个平台首先他火爆在砍价上面,套路也很深,我之前有个伙伴就是,上面送的钱达到200就可以提现,但是时间只有24小时,这个就是拼多多,一般不是神人这个目标基本达不到,所以没得办法提现,可以一次你领个红包就上195以上,后面的随便你扎个弄,绝对很难的,基本上凑不够200,这个战术好啊,喊你不停的分享盆友圈,这样你就可以在开次红包,但是……你想筹够200就玄了!这样一来广告就打的不要不要的了!受害者还沉寂在美好的两百中,而拼多多的广告确已经在消费者盆友圈飞天了!拼多多第二个高招就是价格战,和砍价上面,能让消费者得到实惠的同时,让他们自己平台可以免费就坐了广告宣传了!特别是女人这个群体,对砍价,价格便宜等等一系列的暗桩基本没得免疫能力!所以拼多多为什么能在短短的时间内进军必须得说他们背后的高智商人才!不得不佩服!
至于淘宝,已经是一个老字号了,曾经也有过很多非议,但是他一样根深蒂固,一样名列前茅,原因在于他是让人们最早知道最早接触的网商平台!人嘛都有个惯性思维,跟你在一个商铺消费过几次后,能让你不知不觉就会下次自动往那个点走,就算这个商铺前面还有家一样的商铺,你也会不知不觉的自觉性的就往你去过几次的地方消费,这就是惯性思维!
淘宝也同样在价格战上成功的一面,现在更是牛掰了,打出了提前消费思维,让你可以分期付款了,这样一招也相当于放了个大招。让多数没钱消费的人,能够提前实现自己的梦想!所以淘宝无论有过多少绯闻,但是他屹立不倒也有着他的高明团队,有着人们根深蒂固的思维!
电商的拼杀下,记住永远受伤的是消费者!没有了消费者得电商平台,也就没得必要搞弄多花花肠子了!不是么!所以现在实体店难,应为这些科技种子在人们心中接受了,所以实体店被冲刷的可能大了很多!
回答于 2019-09-11 08:43:50
拼多多和淘宝的区别,可能每个人都有自己的认识。
在这里,我谈一下自己在它们两个网站上的购物心得和大家分享一下。
服务上在两个网站上我都有很多次的购物经历,在淘宝上联系任何一个卖家基本上都能在很短时间内回复你,现在大多数客服先是AI和你沟通,然后转为人工,即使在双十一期间和人工客服的沟通一般都很顺畅;在拼多多上很多时候你是联系不到客服的,特别是一些中小卖家,客服的售后联系通达率很低,买到不能用的东西,想联系客服退换是不可能的。
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