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中国电信20兆宽带实际只有几十k怎么办？

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

中国电信20兆宽带实际只有几十k怎么办？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

目前地区存在很大差异，中心城区及新开发的高档社区，网速尚可，老的及偏远小区时好时差，极不稳定，希望电信部门服务跟上去。

回答于 2019-09-11 08:43:50

电信二十兆的宽带速度在2、1mb左右，你这个速度不正常，你再次测速如果达不到签约速度，直接致电电信客服反馈即可，会有工作人员处理的。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。

回答于 2019-09-11 08:43:50

理论上来说20M(bps)宽带，最大下载速度能达到20/8=2.5M每秒，如果是指上传速度还要慢一些，但也不至于只有那么一点。

一般情况下，如果是在正规的电信营业厅办的宽带带宽还是足的。

如题主情况，首先考虑是否是共用设备过多，如是否有人蹭网，或者是带宽被别的设备如电视机占用了，特别是在播放4K高清电视时，带宽占用较多。

另外，跟地域也有一定关系，通常电信宽带在南方比较稳定，但在北方差点，北方主要是联通宽带(以前的网通)多点。

回答于 2019-09-11 08:43:50

中国电信号码没用几个月，却两次无故被停机，致电10000号，却全部都是语音提示，没有人工服务，中国电信公司无端侵害消费者权益，能不能给我一个充分的理由？

上一次停机的时候，在外地营业厅无法受理，特意跑回北京去重新开机，营业厅的柜员问我是不是经常在外地使用手机，我说我长期出差在外，他帮我开机以后说，以后不会出现这种事情了，没有两个月再次出现无故停机，中国电信，你有没有证据表明我有你说的那些行为？这一次绝对要维权！并且以后绝对不会再用中国电信的号码了。有没有一样经历的朋友，一起声讨中国电信！




回答于 2019-09-11 08:43:50

中国电信也有客服电话，你说怎么办？

回答于 2019-09-11 08:43:50

用的人多了，网速分流就慢的多了。