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三星或9月关闭在华最后手机工厂，中国市场份额不足1％，三星在国内到底是怎么死的？

三星手机,中国,手机三星或9月关闭在华最后手机工厂，中国市场份额不足1％，三星在国内到底是怎么死的？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

三星或9月关闭在华最后手机工厂，中国市场份额不足1％，三星在国内到底是怎么死的？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

三星手机在中国的垮台其实是必然的，中国市场的失去，不是一下全部失去的，而是一点一点逐步失去的，爆炸门只是个导火索，这是跟国产手机品牌的崛起有很大关系的。

三星最开始在国内可以占到20%以上的市场，不是因为三星的手机有多好，而是国产品牌手机实在是太烂了。当时以中华联酷为代表的国产四大品牌，真是一个能打的都没有，手机的体验感觉当时真是比不过三星，大部分都是靠着运营商的补贴混日子。

而当时三星实行的是机海战术，高中低三挡全部通吃，这与苹果只吃高端市场有差异化的竞争方案，当时的中低端机型给三星打来了巨大的市场份额。

不过也是因为在中国市场遥遥的地位，让三星公司有了一种对中国消费者傲慢的心态，对于产品的体验感提升并不积极，这点相信每个用过三星手机的人都能感受的出来，他们的外壳基本万年塑料，手机摄像头也是偏欧美人的使用习惯，不带美颜功能。而当国产手机在后来慢慢起来了之后，三星在中低端领域的竞争力就一步步滑向了深渊。

在爆炸门发生之前，三星手机较之高峰时期市场份额已经降低了十个左右的百分点，可以说衰退趋势十分的明显了。

三星公司在这个时候为了挽救自己的手机品牌，着力高端市场，抢先推出了曲面屏手机，可惜正好来了一个爆炸门，将三星公司的节奏全部打乱，而公司高层在面对这场危机的时候决策也不清晰，未给予中国消费者足够的尊重，出了问题死不承认，还推责给消费者，这就进一步触怒了中国消费者。三星手机的品牌形象自此滑向了深渊，从此一蹶不振。

回答于 2019-09-11 08:43:50

不尊重消费者，不了解消费者的需求，是长久不了的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

爆炸 虽然三星手机爆炸事件已经过去两年，但这片阴云却始终笼罩着三星久久难以散去，这一影响直接导致三星之后在中国手机市场萎靡不振。 Strategy Analytics的最新数据报告显示，2017年第 4季度三星的市场占有率仅为 0.8%，纵观 2017年全年，三星在中国市场的占有率也仅为 2.1%。要知道在鼎盛时期，2013年的三星曾霸占超过 30%的中国市场份额。 昔日霸主如今落得这番田地，不禁令人唏嘘。 在聊三星手机在中国是怎么死的之前，我们有必要了解，三星到底有多牛。 超级企业三星 三星，作为如今世界上最大的科技公司之一，一直以它的手机品牌而被世人所熟知，但是三星以手机闻名却不仅仅局限于手机领域，真正的三星帝国大的根本无法理解。 作为韩国最大的企业集团，三星集团旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星航空、三星人寿保险、三星重工、三星工程、三星生命等等，业务涉及电子、金融、机械、化学、航空等众多领域。在全世界近70个国家和地区拥有429家分公司23万员工。 在2014年5月初，三星年收入超过苹果(1700亿美元)与Google(598亿美元)的总和，销售额占韩国GDP近20%。 做个不太恰当的对比(年限不同)，中国最大的企业中国石油化工集团公司2011年的销售额是3752.14亿美元，而中国2011年的GDP是72981.47亿美元，中石化销售额占GDP的比重仅为5.14%。 可想而知这个集团是多么的庞大! 其中，三星电子作为三星集团的旗舰，2013年全年销售额高达228.42万亿韩元，营业利润为36.77万亿韩元，创下历史新高。 当年华盛顿邮报以“韩国三星共和国”为标题报道三星。 除电子产业之外，三星集团的业务主要包括电子工业、机械和重工业、化学工业、金融服务和物流等等，旗下的子公司有79家，电子设备、造船、精密化学、石油、保险、风险投资、酒店、医疗院、物业、福利院、经济研究院。除农业之外，所有领域都有涉及。 还有一些你想象不到的产业也是三星的。 三星的爱宝乐园、吉隆坡双子塔、台北101大楼、迪拜哈利法塔都是三星的杰作，不得不感叹三星产业链的强大。 台北101大楼 你以为就上面那些吗?才不是。 三星每年建造万吨以上的货轮超过40艘，这样计算下来平均一个月就要造3艘以上万吨货轮。军事方面也有，三星牌装甲车、自行榴弹炮。航空方面也有涉及。 由上面这些可见，三星在韩国几乎无处不在，因此有人调侃，韩国人一生有三件事情无法避免，死亡、税收和三星。 如此闪耀的三星，为什么它的手机偏偏死在了中国? 爆炸风云 有人说是两年前的爆炸门。 当然了，爆炸门是一个重要原因，但其实还有其它几点因素的存在，共同导致了三星的坠落。 一、安卓手机的同质化很难支撑三星手机的超高价 近些年，随着华为手机、OPPO、vivo和小米手机的崛起，让性价比成为智能手机的代名词，以至于三星手机在中低端市场面临绝大的竞争压力。而更加糟糕的是，中低端市场，因为同是安卓系统，手机的同质化越来越严重，导致三星手机的区隔度不大。 而高端市场呢，差不多价位的，受到iPhone手机的影响，因为iPhone手机的系统差异化、软件差异化等，牢牢掌控了中国智能手机高端市场。 二、糟糕的公关案例，失掉了消费者的倾心 曾经的Note7手机爆炸事件，三星在“召回风波”中的表现难免有双重标准之嫌，但在互联网时代，尤其是信息爆炸时代，差异化政策往往是封锁不住的，而且还会推波助澜，最终导致各方批评。 中国消费者协会就曾公开表态，三星公司最初全球召回时未纳入中国，缺乏对中国消费者的尊重。甚至有人调侃，三星的危机公关处理模式“已经要进商学院最失败公关案例了。” 三、失控的渠道 实际上，在Note 7手机爆炸事件之前，早在2014年，三星手机就已经开始出现崩盘式下滑，过去三年在品牌、渠道、员工等方面都已积重难返，仅靠一款Galaxy S8或者又一款Galaxy Note8根本无法挽救三星中国市场。 更糟糕的是三星中国和渠道之间的松散捆绑模式，往往就是简单粗暴的模式，导致三星手机和渠道商之间“同甘”没问题，但是“共苦”肯定没戏，毕竟最终都是向“钱”看，向“利益”看。 四、本地化搁浅，外企的通病 韩日企业的通病，在三星手机身上也体现的淋漓尽致，森严的等级制度，下级对上级言听计从，并且还得小心伺候，更夸张的是，领导层还大多来自韩国，根本不同中国的本土化市场，最终在和华为、OPPO、vivo、小米等打渠道战和电商战中都败北，尤其是公关战中简直一败涂地。 多说两句 从20%销量占比跌到1%之后，三星下跌的趋势还未停止。 以三星S8为例，其目前在全世界的出货量高达2000万台，可中国仅贡献了30万台，Note系列更甚，Note8的销量在中国甚至没有突破10万台。 三星Galaxy S9中国发售后，京东自营的预约量仅2000不到，而预约也仅是需要缴纳99元定金而已。 三星虽然还未报出2018年的中国第一季度财报，但是预估不会超过0.5%市场占比，甚至会更低。 三星虽然在国际市场上还是苹果的老对手，但是在中国市场下，三星已经彻底玩完，在数据统计上，三星手机已经在中国没有任何排名，被归类于:“其他品牌”手机

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