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如何打造深度客户关系？
客户,深度,客户关系如何打造深度客户关系？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
如何打造深度客户关系？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
如何打造深度客户关系？这个问题的关键词就是“深度”。客户之间的关系不是靠打造出来的，而是靠诚信建立起来的彼此信任的双边合作关系，这种合作是平等的，并不靠一厢情愿的打造就会产生的。
至于如何才能把双边合作关系向广度、深度方向发展，这就需要随着业务的开展，由时间来考验。
首先要作到有求必应。这一点非常关键，人们在日常生活中常说道，不能在关键时刻掉链子。任何单位或个人，都会发生意想不到的情况。这时作为合作方，一旦得到求援信息，宁可赔钱也要及时准确、保质保量将对方所需物品送抵现场。这就叫宁可雪中送炭，不要锦上添花。
其次要互相凉解，彼此包容。尽管市场经济讲究的竞争，但不要忘了还有合作。供与销就是一个合作体，难免不出现矛盾。比如:产品质量、货款支付、送货及时与否等等。产生矛盾不可怕，可怕的是误解。只要双方本着互利共赢这一原则，大家通过及时沟通，维持稳定的购销关系并不需要繁索的人际关系。
第三切忌萝卜快了不洗泥。市场经济条件下，价值规律发挥作用就体现在市场供需方面。一旦供大于求，作为合作方要体会对方的困境不能照死里压价。同样道理，当需大于供时，也不能借机涨价。即使根据市场变化需要调价，也应在合理区间。不能也不可以粗质烂造把产品推给长期合作伙伴。
最后要说的是深度客户，讲究的就是和普通客户有所区别。尽管市场要求的是平等对待。但勿用否认的是，在实际工作层面还是有所区别。这就要求在价格优惠、发货准时、售后服务等方面网开一面。
总之建立一个具有广度、深度的客户关系，决不是一蹴而就的。需要长时间在双方合作过程中发展而来的。(2019/07/20)
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
如何打造深度客户关系：
1、 你应知道能快速与不同类型的人建立深入关系对人生多么重要。你需要为此付出所有。
2、 世上任何工作都需要持之以恒，建设深度客户关系尤要如此。
3、 你需要是一个好人。诚实比巧舌如簧更有利于建立深度客户关系。
4、 你需要时刻保持形象气质良好、衣着得体、举止大方、谈吐优雅。
5、 你需要把客户当成朋友来交往，功利性（非目的性）越少越好。
6、 你需要能与客户聊聊工作外的事（股票、经济、政治、体育、文娱等）。这需要学习。
7、 你需要经常与客户联系。没时间见面，打打电话、发发短信、网上聊聊也好。
8、 你需要以客户为中心思考并行事，真正的关心客户的一切，时刻想着帮客户一下。
9、 你需要时刻想着客户需要什么。无论是工作上的，还是生活上的。无论大事，还是小事。
10、 你需要有面对冷脸，仍能持续微笑的心态。
11、 你不能让客户觉得你一来就是谈业务的、找他要钱的。
12、 养成经常约客户聚一聚的习惯。运动、休闲、吃饭、K歌都可以。
13、 你需要明白会玩是建立深度客户关系的核心能力之一。学会玩吧。
14、 经常拿一些小东西与客户交换。
15、 礼尚往来是人之常情。给客户送礼一门专业，要用心研究。
16、 向熟悉的客户讲讲你的困难与困惑，有助于获得帮助，并增进关系。
17、 每天学习，使自己成为行业专家，至少是知道分子。
18、 会写东西。能写些有见地的文章发表在周刊上。
19、 一定考虑与你对接这的个人利益（不一定是钱）。
20、 照顾好客户各层面人士的感受与利益
21、 让领导做台。让公司更高级别的领导协助你加深客户关系。
22、 行动，立即行动。建立深度客户关系是行动出来的，不是想出来的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
1.世界上所有的工作都需要持之以恒，建立深度客户关系尤为重要
2.你需要保持气质良好，谈吐优雅、举止大方
3.你需要把客户当成朋友来对待，平时逢年过节应当问候一下
4.你需要同客户聊聊工作以外的事情，更加了解对方
5.你要时刻想着客户需要什么，无论工作上还是生活中
6.你需要以客户为中心思考并行事，真正关心客户的一切
7.你需要有面对冷脸，仍能微笑的心态
8.你不能一来
让客户感觉就是找他谈业务，找他要钱了
9.养成经常和客户聚一聚的习惯
10.礼尚往来人之长情
11.每天学习始自己成为行业专家
12.一定要考虑与你这个人对接的利益
13.行动，立即行动
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