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明明工作都很累,有问题时,为什么有些人就不能心平气和的商量解决方法呢?
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发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
明明工作都很累,有问题时,为什么有些人就不能心平气和的商量解决方法呢?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
明明工作都很累,有问题时,为什么有些人不能心平气和的商量解决方法呢?为什么有些人不能很理智的,很有情商的需处理问题呢?我只能说这是人在烦躁的社会当中的一种状态,想一想,人们的生活压力是多大的,在工作岗位中,任劳任怨的人总是会受到别人的批评,总是让别人指指点点,所以说当自己的成绩不被认可,当自己的付出被人们忽视的时候,常常就让这些人觉得很让人伤心,失望,于是暴躁的脾气便不由自主的爆发出来。所以说更不会选择那种跟人家去解释,跟人家和风细雨的去处理问题。我觉得这是人的真性情的表现,这种人反倒是很坦诚,很直白,更不是那种势利小人,所以我说一旦对于这种人跟你发脾气的时候,要选择宽容,要选择一种原谅我,想她发完火之后也会意识到自己情绪的失控,所以说不管处理什么事情一定要妥善的解决,控制好情绪,这样的话才是最好的处理方式。才会收到最好的成效。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这是两码事,即便不累,遇到一些问题也不见得可以心平气和的解决,毕竟每个人的立场不同,诉求不同,脾性不同,若是沟通的两方都是火爆的脾性或者沟通一致不在一个频道上,时间一长,沟通者就会上火,负面情绪随之而来,自制力差一点的人就会把沟通变成吵架。
简单来说,沟通缺乏主导方,没有人去控制沟通的内容、节奏、目的以及整体的把控,总是寄希望于对方能够向自己妥协,我们潜意识里认为沟通嘛,就是说说话,其实沟通是一种艺术。
不要抱怨为什么别人不能心平气和的商量解决方案,问问自己你想不想把问题解决。
一、做沟通的主导者
如果是你需要解决问题,那就不要寄希望于别人,自己做沟通的主导者,设计沟通场景,假设沟通中可能出现的问题,该如何应对。
二、为沟通设立目标
既然要沟通,必然涉及至少两方的利益,那么就不能只考虑自己的利益,也要将对方的利益考虑进来,基于这种做法,为沟通设立一个目标,希望达成什么样的结果,这个结果达成需要双方进行什么样‘交易’。
三、沟通的艺术
任何表达都要根据场合、人进行设计,就像让你去面试不同的公司,你需要根绝面试的公司背景以及岗位需求准备面试一样,利用人的不同性格,岗位以及其他诉求进行沟通。
总之寄希望于别人,不如改变自己,虽然过程很辛苦,但这有助于你提高自己的沟通能力和处事能力。
回答于 2019-09-11 08:43:50
今天在网络上看到了一句话,非常有意思。也就是说在工作不顺时,遇到了各种工作状态的时候,有的人穷凶极恶的去争取自己的权利和义务,而有的人忍气吞声。但是最终给了我们一种结论,出现问题的时候。还是心平气和,才能够让问题得到有效解决。
前段时间学校的某一位领导给我们做报告的时候,讲到了8个字,这8个字是语迟则贵,事缓则圆。
从表面意义上来看,每个人都知道,就是遇到任何事情的时候需要我们表达意见的时候,我们用语言来表达自己意见或者解决问题的时候,要经过三思熟虑然后再发表这样的话,才显得有见地,才显得更重要。而一些事情在发生的时候,其实我们完全可以静下心来等待一下,看到底应当如何处理,这样子才能够让事情更加缓和,更加圆满而避免了在事情突发时的一种紧急状态,特别是没有大是大非的前提下的一种状态继续恶化。
当然这里面还涉及到了最后一个问题,就是我们每个人都可能了解的情绪污染问题,一个人的情绪就社会情绪的影响比较明显,没有一个人可以躲避这一个污染,明天早上如果家人幸幸福福开开心心的,说几句话,那么一天都是好心情好态度,如果从头到尾出现了一丝的不愉快,这种程序极有可能会污染到其他人。
因此个人觉得工作是别人的,心情是自己的,在任何时候千万不能因为无法左右的一些结果而影响了自己的心情,我们可以去争取可以奋斗,但是愤怒之后我们需要做到的就是快速的调整自己的心态,避免这种不良的情绪影响自己的心理健康,影响自己的家庭氛围。
所以说这一切都应当在于个人对于工作的态度,对于出现矛盾的一种解决方案。
回答于 2019-09-11 08:43:50
【鹏宇同学】认为:一名优秀的职场人,首先必须学会的就是职场的情绪管理。在职场中,所有人的关系本质上都是工作关系,跟家人之间是完全不同的,家里讲的是感情,职场讲的是利益。产生争执和矛盾,归根结底就是利益不平衡,而人们往往习惯用情感解决矛盾,这是有科学依据的。
我从《思考,快与慢》一书中了解到,人有两套思考系统,分别是系统一(我称它情绪脑)和系统二(我称它为理性脑)。当人面临压力和威胁时,系统一就会启动,保护我们免受伤害,这在人类还是原始人的时期就已形成,漫长的进化史让系统一根深蒂固。系统二的理性思维是人类随着不断发展进化出来的,形成时间晚于系统一,但确实我们人类走到今天的关键。
所以,当人们感受导威胁不公时,系统一会先跳出来,于是会发现人们习惯用争吵解决问题而非协商,而用情绪解决问题是职场大忌。那么如何来管理好自己的情绪呢?
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